Kui te ei tööta Windows 10-s korralikult printeri, käesolevas juhendis - üks ametnik ja mitmed täiendavad võimalused, mis võivad probleemi parandada. Ma annan ka lisateavet populaarsete kaubamärkide printerite toetamise kohta Windows 10-s (artikli lõpus). Eraldi juhised: kuidas viga FIRE 0X000003EB "Printeri installimine ebaõnnestus" või "Windowsi ei saa printeriga ühendada".
Microsoft Printeri probleemide diagnostika
Esiteks saate proovida printeri probleemi automaatset lahendust Windows 10 juhtpaneeli diagnostikaotstarbelise abil või selle allalaadimisel ametlikust Microsofti veebisaidilt (märgin, et ma kindlasti ei tea, kas tulemus on erinev, Aga niipalju kui ma saan aru, on mõlemad võimalused samaväärsed).
Juhtpaneelilt alustada, minge sellele, seejärel avage "Tõrkeotsing" elemendi, seejärel seadmete ja heli "sektsioonis valige" Printeri kasutamine "(teine võimalus -" Mine seadmete ja printerite "ja seejärel klõpsates Soovitud printeril, kui see on loendis, valige "Tõrkeotsing"). Samuti saate printeri tõrkeotsingu tööriista käivitamiseks faili alla laadida ametlikust Microsofti saidist.
Selle tulemusena käivitatakse diagnostiline utiliit, mis automaatses režiimis kontrollib kõigi tüüpiliste probleemide olemasolu, mis võivad takistada teie printeri nõuetekohast toimimist ja selliste probleemide tuvastamisel parandab neid.
Teiste asjade hulgas kontrollitakse: juhtide ja juhi vigade olemasolu, nõutavate teenuste töö, printeriga ühenduse probleemid ja prindijärjekord. Hoolimata asjaolust, et positiivset tulemust ei ole võimalik tagada, soovitan seda meetodit kõigepealt kasutada.
Printeri lisamine Windows 10-s
Kui automaatne diagnostika ei tööta või printer ei kuvata seadmete loendis, võite proovida seda käsitsi lisada ja vanade printerite jaoks Windows 10-s on täiendavaid avastamisvõimalusi.
Klõpsake ikooni teate ikoonil ja valige "Kõik valikud" (ja võite vajutada WIN + i klahve), seejärel valige "Devices" - "Printerid ja skannerid". Klõpsake nuppu Lisa printer või skanner ja Oodake: Sul võib Windows 10 ise tuvastab printeri ja installib selle juht
Teisel juhul klõpsake loendis "Nõutav printer", mis ilmub otsinguprotsessi näitaja all. Teil on võimalus paigaldada printer teiste parameetrite abil: täpsustage selle võrgu aadress võrgus, märkides, et teie printer on juba vana (antud juhul selle süsteemiotsing rakendatakse muudetud parameetritega), lisage traadita printer.
On võimalik, et see meetod töötab teie olukorra jaoks.
Printerijuhtide installimine käsitsi
Kui midagi ei ole aidanud, minge printeri tootja ametlikule veebisaidile ja leidke printeri jaoks saadaval olevad draiverid toetusosas. Noh, kui nad on Windows 10. Kui sellist ei ole, saate proovida 8 või isegi 7. alla laadida need arvutisse.Enne installi käivitamist soovitan juhtpaneeli seadmeid ja printereid minna ja kui teie printer on juba olemas (s.o see määratakse, kuid ei tööta), klõpsake seda hiire parema nupuga ja eemaldage süsteemist. Ja pärast seda käivitage juhtivahendaja. Samuti võib aidata: kuidas printeridraiveri täielikult eemaldada Windows (soovitan seda teha enne draiveri uuesti installimist).
Windows 10 Toetage teavet printeritootjatelt
Allpool olen kogutud teave, mida populaarsed printerid ja MFP tootjad on kirjutatud nende seadmete toimimisest Windows 10-s.
- HP (Hewlett-Packard) - Ettevõte lubab, et enamik selle printereid töötavad. Need, kes töötas Windows 7 ja 8.1 töötanud, ei nõua draiverite värskendusi. Probleemide ilmnemisel saate Ametlikule saidile alla laadida juht Windows 10. Lisaks HP veebisaidil on juhised probleemide lahendamiseks selle tootja printeritega uues osis: http://support.hp.com/ru-ru/document/c04755521
- Epson - lubadus toetust printerite ja Mfps Windows Windows vaja draiverid uue süsteemi saab alla laadida eri lehekülg http://www.epson.com/cgi-bin/store/support/supportwindows10.jsp
- Canon - vastavalt tootjale, enamik printereid toetab uut operatsioone. Draiverite saab alla laadida ametlikust saidist, valides soovitud printeri mudeli.
- Panasonic - lubadus vabastada draiverid Windows 10 lähitulevikus.
- Xerox - kirjutage probleemide puudumise pärast nende trükiseadmete tööga uues operatsioonisüsteemis.
Kui midagi ülaltoodust ei aita, soovitan kasutada Google'i otsingut (ja soovitan seda selle eesmärgi otsimist) taotlusel, mis koosneb teie printeri kaubamärgist ja mudelist ja "Windows 10" mudelist. On väga tõenäoline, et teie probleemi on juba mis tahes foorumites arutatud ja see leiti. Ärge kartke vaadata inglise keelt kõnelevaid saite: lahendus tuleb sagedamini ja isegi automaatne tõlge brauseris võimaldab teil mõista, mida me räägime.