Cómo escribir en Soporte Youtub

El alojamiento de video más popular de YouTube, así como cualquier sitio similar, tiene servicio de apoyo. Los objetivos de acceso a él pueden ser diversos, que van desde problemas al trabajar con un servicio, que terminan con las quejas y las quejas. Miraremos cómo escribir un especialista en Utub desde una computadora y de aplicaciones móviles.

Escribimos en apoyo de YouTube.

Una de las picaduras de video más populares del mundo es el proyecto de Google - YouTube. Cualquier usuario, independientemente de su actividad en el sitio, puede surgir preguntas o descontentos. Para resolver tales situaciones hay un servicio de soporte multilingüe. Vale la pena considerar que las apelaciones no deben contener expresiones obscenas, insultos o rejuvenecimientos de nadie. En tales situaciones, el usuario puede estar para siempre bloquear en el servicio.

Método 1: Versión de PC

Si hay preguntas sobre cómo trabajar con el sitio en sí, es lo más lógico y lógico preguntarles por un especialista. El sitio web de YouTube proporciona la capacidad de crear una apelación y obtener la respuesta.

Es importante tener en cuenta que solo los propietarios de cuentas pueden ser utilizadas por los soportes de autores estándar que corresponden a los estándares internos. Consideraremos las instrucciones sobre las cuales cualquier usuario sin restricciones puede escribir al soporte de YouTube. El principal problema es que si no es el creador del contenido y no tiene su propio "estudio creativo" en YouTube, entonces sus apelaciones se considerarán las últimas.

1. Debe iniciar sesión en su cuenta en YouTube.



2. En la esquina superior derecha, haga clic en su Avatar para ir a la configuración general.



3. Desplácese hasta la pestaña a la cadena "Enviar comentarios". Haz click en eso.



4. Hacer un mensaje Es mejor preparar el texto de antemano y simplemente copiarlo al campo apropiado. Si es necesario, puede usar el botón "Adjuntar captura de pantalla" y agregar varias imágenes en el tema de la pregunta.



Es importante elaborar de manera competente y correctamente una apelación para obtener una respuesta inversa. Es mejor describir el problema inmediatamente en el caso, lo que indica ciertos hechos y adjuntando las capturas de pantalla deseadas.

5. Después de completar el mensaje, queda por hacer clic en el botón de flecha, que se encuentra en la esquina superior derecha de la ventana.

Queja de canal / por usuario

El video de alojamiento tiene la función de dejar quejas en video, canales y comentarios. Para hacer esto, haga clic en la casilla de verificación y elija la razón. Estos incluyen insultos y amenazas, se emiten para otra persona, violencia, violación de los derechos del niño, declaraciones discriminatorias, spam, confidencialidad. Cuando ninguna de estas razones coincide con la suya, también está el octavo artículo: "No es adecuado ninguna opción". En esta situación, tendrá que especificar la razón por la que usted mismo. Por supuesto, no siempre debido a quejas de videos y canales de bloques. Por lo general, se rechaza cuando la reclamación se ha enviado irrazonable. Pero si es confirmado por evidencia significativa o el video es, de hecho, en contrario a la política de servicio, entonces la administración responde inmediatamente al mensaje.

En el caso de un problema grave o una amenaza, que se asocia con un video específico, es mejor apelar a través de este video. Para hacer esto, haz lo siguiente:

1. Descubra el video que viole los derechos civiles o los derechos civiles no cumple con el Acuerdo de Yutba. Si cree que el contenido específico por una u otra razones no debe almacenarse en el servicio, puede y necesita enviar un mensaje para admitir.



2. Bajo el video hay un cuadro de información que incluye datos sobre el número de vistas, gustos, motores diesel, etc. En esta fila, debe encontrar tres puntos horizontales. Se encuentran inmediatamente después de la cadena "Guardar".



3. Haga clic en el botón "Quejarse". Cabe señalar que tal apelación se considerará en el contexto del video actual. Si su mensaje se refiere a sí mismo del autor u otros rodillos, debe recurrir a la primera opción para enviar una carta al servicio de soporte.



4. Elija una de las razones de las quejas del video. Si tiene dudas entre dos filas, presione la violación más genial que se encuentra en el video.



5. Cada artículo tiene sus propias subsecciones que describen la causa de violación con más detalle. Seleccione la descripción más precisa.



6. Haga clic en el botón "Siguiente".



7. El servicio brinda la oportunidad de describir brevemente la causa de la queja. Es mejor especificar también el código de tiempo si es importante.



8. Después de escribir un mensaje al servicio de soporte, haga clic en el botón "Enviar".

La respuesta del calibrador viene, como regla general, dentro de los 6-7 días hábiles. Si no ha recibido una devolución de llamada, se le permite intentar repetir el procedimiento. Un similar se puede hacer con comentarios, flotando el cursor del mouse para inaceptable y haciendo clic en tres puntos verticales, que aparecen a la derecha del mensaje seleccionado. Las causas de las quejas aquí serán diferentes aquí, pero el principio en sí es idéntico a lo anterior.

Método 2: Aplicaciones móviles

También puede buscar ayuda del especialista en Ustub a través de aplicaciones móviles. El procedimiento principal no es prácticamente diferente de la versión de la PC, con la excepción de los componentes visuales de las aplicaciones. Considere cómo enviar un mensaje a través de Android o iPhone.

Opción 1: Android

La aplicación de YouTube preinstalada en Android permite enviar comentarios, quejas sobre varios materiales de video y audio. Un mensaje en apoyo puede consistir en quejas sobre el desempeño deficiente de la solicitud, y de temas relativos a otros problemas. Según las estadísticas, la mayoría de las veces los usuarios escriben debido a violaciones de derechos de autor.

1. Abra la aplicación de YouTube en Android.



2. Deberías ir a la configuración personal. Para hacer esto, haga clic en el Avatar en la esquina superior derecha.



3. Haga clic en la línea "Ayuda / Ayuda". Dependiendo de la versión del Android, se puede ubicar o en la última línea, o en la penúltima.



4. Seleccione la opción "Enviar comentarios".



5. En la ventana que se abre, puede hacer el texto necesario, agregar fotos o capturas de pantalla, así como descargar datos del registro del sistema. Preste atención al correo electrónico, en nombre de los cuales será un mensaje. Es para ella que recibirá una respuesta, así que hagas información actualizada. Después de completar todos los campos, haga clic en la flecha en la parte superior derecha para enviar el mensaje.

Enviar una queja a los comentarios es similar a lo que se mencionó en el método 1 de este artículo, excepto que el menú de servicio que tiene un botón en forma de tres puntos se muestra automáticamente en cada comentario.

Opción 2: iOS

El servicio de apoyo de YouTube responde constantemente a numerosas preguntas y comentarios de los usuarios. Para que se garantice que obtenga una respuesta de un especialista, es mejor compilar de manera correcta y concisamente una letra que indique todos los datos importantes. El procedimiento para enviar un mensaje a través de una solicitud de un iPhone no causará dificultades a los usuarios.

1. Abra su aplicación YouTube en el teléfono inteligente.



2. A la derecha en la parte superior hay un avatar de tu perfil. Haz click en eso.



3. Haga clic en la cadena "Ayuda / Revisiones".



4. Haga clic en la cadena "Enviar comentarios".



5. En la ventana que se abre, puede escribir una pregunta o comentarios que le interesa. También es posible adjuntar captura de pantalla o datos del registro del sistema. En el campo "desde", asegúrese de revisar la dirección de correo electrónico, ya que el servicio de soporte envía la respuesta. Si no hay imal real, reemplácelo con el deseado. Después de realizar todas las acciones, queda por hacer clic en el botón "Enviar", que se realiza en forma de una flecha en la parte superior derecha.

Nos mencionaron sobre el proceso de dejar quejas a comentarios en la sección de Android, a este respecto, no hay diferencias entre las plataformas.

Miramos las formas actuales de enviar mensajes a YouTube Caliper para todos los usuarios. Si sigue claramente las instrucciones presentadas anteriormente, el proceso de apelación no debe ser difícil.