Manchmal kann es eine Situation geben, in der die lang erwartete Übersetzung nicht in Ihre Brieftasche kommen kann oder wenn Sie Ihr Gleichgewicht in das Terminal auffüllen, das Sie nicht auf mein Konto gewartet haben. Versuchen wir, mit diesen Problemen umzugehen.
Kam nicht Geld, als er vom Terminal aufgefüllt wurde
Wenn Sie das Terminal zum Nachfüllen verwendet haben, und das Geld nicht kam, während alle Daten, die Sie korrekt angegeben haben, den Scheck behalten, höchstwahrscheinlich ein Problem mit dem Terminal vorhanden ist. Wenden Sie sich an seinen Besitzer, die Kontaktdaten müssen auf dem Scheck gedruckt werden. Wenn Sie einen Scheck verloren haben, finden Sie Informationen zum Eigentümer des Terminals auf dem Gerät selbst. Wenn der Besitzer das Senden von Geld bestätigt hat, schreiben Sie einen Brief an den Yandex-Support-Service.Geldüberweisung kam nicht
Alle in Yandex ausgeführten Übersetzungen treten sofort auf und jeder solche Vorgang kann verfolgt werden. Wenn Sie die Version von Betrug abgeben, und alle Details, die Sie richtig angegeben sind, ist es möglich, durch den Code geschützt zu übersetzen. Es stellt den Absender fest, wenn er möchte, dass Sie nur Geld erhalten, nachdem Sie Verpflichtungen vor ihm erfüllt haben. Natürlich könnte er den Code auch versehentlich aktivieren. In jedem Fall müssen Sie aus dem Absender diesen Code (falls vorhanden) lernen.
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Wenden Sie sich im Falle von Betrug an den technischen Support von Yandex.
Um den Eintrag falscher Details zu beseitigen, können Sie übrigens eine Person senden, die Geld senden muss, seine Visitenkarte, die Ihre Daten und die Summe der Übersetzung enthält. Sie finden einen Link zur Visitenkarte, indem Sie in der oberen rechten Ecke des Bildschirms auf die Schaltfläche Ihres Kontos klicken.
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Wenn solche Probleme auftreten, ist die Hauptsache keine Panik. In jedem Fall können Sie immer die Hilfe von Fachkräften technischer Support anwenden.