Per últim, em vaig trobar immediatament després de xifrar el disc del sistema mitjançant Bitlocker: el disc estava xifrat, i no puc introduir una contrasenya quan la càrrega no pot, perquè el teclat no funciona. Després d'això, es va decidir escriure un article detallat sobre el tema, com, per què i quan aquests problemes amb el teclat (incloent-hi sense fils) es connecten a través d'USB i com solucionar-los. Vegeu també: el teclat a Windows 10 no funciona.
Com a regla general, aquesta situació no es produeix amb el teclat connectat amb el port PS / 2 (i si ha passat, el problema és buscar el teclat, el cable o el connector de la placa base), però pot conèixer-se en un ordinador portàtil des de llavors el teclat incorporat també pot tenir una interfície USB.
Abans de continuar llegint, mireu, i si tot està en ordre amb la connexió: al lloc de si el cable USB o el receptor per a un teclat sense fils, si algú no el va muntar. Encara millor, traieu-lo i torneu a connectar-vos, mentre que no en USB 3.0 (blau) i USB 2.0 (millor en un dels ports de la unitat del sistema. Per cert, de vegades hi ha un port USB especial amb el teclat i la icona del ratolí ).
És el suport de el teclat USB a la BIOS habilitat
Molt sovint, per resoldre el problema que ha sorgit, és suficient anar a la BIOS de l'ordinador i permetre l'inicialització de teclat USB (suport de teclat USB o element de suport USB llegat per instal·lar-lo activat) quan l'ordinador estigui activat. Si aquesta opció està desactivada, no es pot avís durant molt de temps (perquè Windows, durant la càrrega, "connecta" el mateix teclat i tot funciona per a vostè), fins que sigui necessari utilitzar-lo quan es carrega el sistema operatiu.
És possible que no pugueu anar a BIOS, especialment si teniu un ordinador nou amb UEFI, Windows 8 o 8.1 i la càrrega ràpida. En aquest cas, es pot entrar a la configuració a una altra ruta (canviar els paràmetres de l'equip - actualitzar i restaurar - recuperació - opcions especials per a baixar, a continuació, seleccionar l'entrada a la configuració UEFI en els paràmetres addicionals). I després d'això, per veure el que pot canviar, de manera que tot funcionava.
En algunes plaques base, la configuració de l'suport USB per a dispositius d'entrada quan la càrrega és una mica més sofisticat, per exemple, tinc tres opcions en la configuració UEFI - inicialització de lesionats amb arrencada ultrabstroy, la inicialització parcial i total (quan la descàrrega ràpida ha de ser desactivat). I el teclat sense fil funciona quan es carrega només en l'última opció.
Espero que l'article podria ajudar-lo. I si no, descriure en detall com és exactament el que té un problema i vaig a tractar d'arribar a una mica més i consells donen en els comentaris.