Na razne probleme u programu Skype, jedan od najčešćih preporuka je uklanjanje aplikacije, a zatim instalirate novu verziju programa. U principu, to nije složen proces, koji je shvatiti čak i početniku. Ali ponekad postoje hitnim situacijama, što otežava uklanjanje ili instalaciju. Vrlo često se to dogodi, ako proces instalacije ili uklanjanja je nasilno zaustavljen od strane korisnika ili zaustavljeno zbog iznenadnog nestanka struje. Da vidimo, šta da radim, ako imate problema sa uklanjanjem ili instalaciju Skype-a.
Problemi sa uklanjanjem Skype
U cilju reosiguranje se protiv iznenađenje napada, treba zatvoriti prije deinstalacije programa Skype. Ali to još uvijek nije lek za probleme s uklanjanje programa.
Jedan od najboljih alata koji rješava problem sa uklanjanjem raznih programa, uključujući Skype, Microsoft Fix it ProgramInstallUninstall aplikacija. Preuzmite ovaj alat može biti na službenoj web stranici developer - Microsoft.
Dakle, ako izbrišete Skype se pojavljuju razne greške, pokrenite program Microsoft Fix. U početku, otvara se prozor u kojem moramo da pristane na ugovor o licenci. Kliknite na "Prihvati" gumb.
Nakon toga, potrebno je alat instalacija za rješavanje problema.
Nadalje, otvori se prozor gdje morate odlučiti koju opciju za upotrebu: povjeriti velike odluke za otklanjanje problema program, ili se obavlja ručno. Ova druga opcija preporučuje se da izaberete samo vrlo napredne korisnike. Tako smo izabrati prvu opciju, a zatim kliknite na "Identificirajte problem i instalirati zakrpe". Ova opcija, uzgred, preporučuje se da se programerima.
Osim toga, otvara se prozor u kojem moramo da istaknemo ono što imamo problem sa instalacije ili uklanjanja programa. S obzirom da je problem sa uklanjanjem, a zatim kliknite na odgovarajući natpisi.
Nadalje, skeniranje se vrši hard disk, u kojima je korisnost, dobiva se podatak o aplikacijama instaliranim na računalu. Na osnovu ovog skeniranja, kreirati listu programa. Mi smo u potrazi na ovoj listi programa Skype, slaviti ga, i kliknite na gumb "Next".
Zatim, otvara se prozor u kojem komunalnih ponuda za uklanjanje Skype. Budući da je svrha našeg djelovanja, kliknite na dugme "Da, probajte deinstalirate."
Zatim, Microsoft Fix čini potpuno brisanje Skype programa, zajedno sa svim podacima. U tom smislu, ako ne želite da izgubite dopisivanje, i druge podatke, trebalo bi da kopirate% AppData% \ Skype folder, i spasiti hard disk na drugom mjestu.
Uklanjanje sa third-party komunalije
Također, u slučaju da Skype ne želi biti izbrisani, možete pokušati da deinstalirate ovaj program prisilno sa third-party alata koji su posebno dizajnirani za te poslove. Jedan od najboljih takvih programa je primjena Uninstall Tool.
Kao i prošli put, prije svega, zatvorite program Skype. Zatim pokrenite Uninstall Tool. Mi smo u potrazi za popis programa koji se otvara odmah nakon pokretanja uslužnog programa Skype aplikacija. Ističemo da, i kliknite na dugme "Uninstall Tool" na levom delu prozora Uninstall Tool.
Nakon toga, Windows default deinstalaciju za dijalog je pokrenut. U njemu pita da li zaista želite da uklonite Skype? Potvrditi klikom na "Da" gumb.
Nakon toga, postupak za uklanjanje programa sa standardnim metodama obavlja.
Odmah nakon njegovog završetka, Uninstall Tool počinje skeniranje hard disk za prisustvo Skype ostataka u obliku foldera, pojedinačne datoteke ili zapisa u registru sistemu.
Nakon završetka skeniranja, program daje rezultat koji je ostao datoteke. Da uništi rezidualnog elemenata, kliknite na dugme "Izbriši".
Prisilno udaljenje Skype rezidualnog elemenata obavlja, a ako nije bilo moguće da se deinstalirati program, on se uklanja i to je uklonjen. Ako bilo koja aplikacija blokira uklanjanje Skype, Uninstall Tool traži da ponovo pokrenete računalo, a tokom reboot, briše preostale stavke.
Jedino što vam je potrebno da se brine o tome kako i je zadnji put o očuvanju ličnih podataka, prije početka postupka uklanjanja, kopiranjem% AppData% \ Skype folder u drugi direktorij.
Problemi Skype za instalaciju
Većina problema sa instaliranjem Skype su povezani sa pogrešnog brisanja prethodne verzije programa. Možete ispraviti pomoću istog Microsoft Fix it ProgramInstallUnStall korisnost.
U isto vrijeme, čak i obavljati gotovo isti slijed radnji kao i prethodni put dok ne dođemo do listi instaliranih programa. I evo to može biti iznenađenje, a lista Skype ne može biti. To je zbog činjenice da je sam program deinstaliran, a instalacija nove verzije ometaju njenim preostalim elementima, kao što su zapisi u registru. Ali, šta da radim u ovom slučaju, kada ne postoje programi na listi? U tom slučaju, možete izvršiti kompletan brisanje šifra proizvoda.
Da biste saznali kod, idite na upravitelj datoteka na C: \ Dokumenti i postavke \ Svi korisnici \ Podaci o aplikaciji \ Skype. Otvara se direktorij, gledanje kojeg trebamo zasebno napisati imena svih mapa koja se sastoje od konzistentne kombinacije abecednih i digitalnih znakova.
Nakon toga otvorite mapu na C: \ Windows \ Installer.
Gledamo ime foldera se nalazi u ovom direktoriju. Ako se neki naziv ponavlja ono što smo ranije otpušten, onda plačeš. Nakon toga, imamo popis unikata.
Povratak na Microsoft Fix it PrograminstallUnStall programa. Budući da se imena skype ne možemo pronaći, mi odabiremo stavku "Ne na listi" i kliknemo gumb "Dalje".
U narednom prozoru ulazimo u jedan od tih jedinstvenih kodova koji su ostali prekriženi. Ponovo pritisnite tipku "Sledect".
U prozoru koji se otvori, kao prošli put, potvrdili spremnost za brisanje programa.
Takva se mjerica mora izvesti onoliko puta koliko imate jedinstvene ne-prekrižene kodove.
Nakon toga možete pokušati instalirati Skype standardne metode.
Virusi i antivirus
Takođe, Skype instalacija može blokirati zlonamjerne programe i antiviruse. Da biste saznali da li postoji maliciozni program na računaru, vodimo skeniranje anti-virus utility. Preporučljivo je to učiniti od drugog uređaja. U slučaju otkrivanja prijetnje, izvadite virus ili tretiramo zaraženu datoteku.
Ako je pogrešan setup, antiviruses može blokirati instalaciju različitih programa, uključujući i Skype. Da biste to instalirali, privremeno isključite uslužni program protiv virusa i pokušajte instalirati Skype. Zatim ne zaboravite uključiti antivirus.
Kao što vidite, postoji nekoliko razloga koji uzrokuju problem s brisanjem i ugradnjom programa Skype. Većina njih je povezana ili s pogrešnim akcijama samog korisnika ili sa prodorom virusa na računaru. Ako ne znate točno razlog, morate probati još i gore navedene metode sve dok ne dobije pozitivan rezultat, i nećete biti u mogućnosti da donesu prave akcije.