Най-популярната днес видеото хостинг Youtube, както и всеки подобен сайт, има подкрепа. лечебни цели тя може да се променя, като се започне от проблеми с услугата, която приключва с жалби и искове. Ще разгледаме как да напишете компютърен специалист Youtube и мобилни приложения.
Писане в подкрепа Yutuba
Един от най-популярните видео споделяне в света е проект на компанията Google - YouTube. Всеки потребител, независимо от тяхната дейност на сайта, може да имате въпроси или оплаквания. За да решите такива ситуации действа многоезичен екип за поддръжка. Добре е да отбележим, че лечението не трябва да съдържат неприлични обиди или омаловажаване на никого. В такива ситуации, потребителят може винаги да се заключва, когато.Метод 1: PC версия
Ако имате въпроси, свързани с обекта по себе си е най-правилното и логично първо да попитате специалист. В YouTube възможност да жалба и да получите отговор.
Важно е да се има предвид, че авторите на стандартната поддръжка е достъпна само за потребителите, чиито сметки са в съответствие със стандартите. Ще разгледате инструкцията, според която всеки потребител може да пише без ограничение в подкрепа Yutuba. Основният проблем е, че ако не сте създател на съдържание и не разполагат със собствена "Студио" на YouTube, Вашето лечение ще се счита за последна инстанция.
- Необходимо е да влезете в профила си в YouTube.
- В горния десен ъгъл кликнете върху аватара си да отиде в общите настройки.
- Превъртете раздела на линията "Изпращане на отзиви". Кликнете върху него.
- Ново съобщение в. По-добре е да се подготвят предварително текста и просто го копирате в съответното поле. Ако е необходимо, можете да използвате бутона "Прикачете снимки" и добавете няколко снимки на предмета.
- След приключване на постовете е да кликнете върху бутона със стрелка намира в горния десен ъгъл на прозореца.
Важно е да се правилно и коректно да се направи жалба, за да получите отговор обратното. По-добре е да се опише проблема от случая, като посочва конкретни факти и поставяне на подходящи екранни снимки.
Оплаквания канал / и да
Видео хостинг има функцията да остави жалбите на видеоклипове, канали и коментари. За да направите това, кликнете върху квадратчето и изберете причината. Сред тях са обиди и заплахи, се представя за друго лице, насилие, нарушаване на правата на детето, реч на омразата, спам, неприкосновеността на личния живот. Когато нито един от тези причини, не съвпадат с вашата собствена, има и осмия елемента - "Аз не се вместват в нито една опция." В тази ситуация е необходимо да се уточни причината за себе си. Разбира се, не винаги, защото на жалби блокират видеоклипове и канали. Обикновено отказва, ако искът е изпратен ненужно. Но ако това се поддържа от силни доказателства или видео наистина противоречи на политиката на услуги, в отговор на администрацията за съобщението веднага.
В случай на сериозен проблем или заплаха, която е свързана с конкретен видео, да направи по-добро лечение е чрез този филм. За да направите това, направете следното:
- Отваряне на видео, което нарушава авторските ви права или граждански права, или не е в съответствие със съгласието Yutuba. Ако смятате, че определено съдържание за една или друга причина не трябва да се съхранява на услугата, е възможно и необходимо, за да изпратите съобщението за подкрепа.
- Намира се под видео информация поле, което включва данни за броя показвания на, обича и т.н. dizlaykov Тази линия трябва да бъде да намерите три точки по хоризонтала. Те са разположени непосредствено след линията "Save".
- Кликнете върху бутона "Нередност". Трябва да се отбележи, че такова лечение ще се разглежда в контекста на текущия видеоклип. Ако вашето съобщение се отнася до автора или други ролки, е необходимо да се упражнява първата опция за изпращане на писмо в подкрепа.
- Изберете една от причините за оплакванията на видеото. Ако се съмнявате между две линии, натиснете най-грубото нарушение в намери във видеото.
- Всеки елемент има свои собствени подсекции, които описват в детайли причината за нарушението. Изберете най-точното описание.
- Кликнете върху бутона "Next".
- Услугата дава възможност да се опише накратко причината за оплакването. По-добре е да посочите кода време, ако това има значение.
- След написването на съобщение в подкрепа, кликнете върху бутона "Изпращане".
Отговорът идва от подкрепа, обикновено в рамките на 6-7 работни дни. Ако не се върна съобщение е позволено да се опита да повтори процедурата. Подобна може да се направи с коментарите, поставяйки курсора на мишката върху неприемливо и кликнете върху трите вертикални точки, които се появяват в дясно от избраното съобщение. Причини за оплаквания тук ще бъдат различни, но принципът е идентичен с този, описан по-горе.
Метод 2: Мобилно приложение
Проверете специалиста Yutuba възможно също чрез мобилни приложения. Основната процедура е почти идентичен с този компютър, с изключение на визуалните компоненти приложения. Помислете как да изпратите съобщение чрез Android или iPhone.
Вариант 1: Android
ап Youtube предварително инсталиран на Android ви позволява да изпращате обратна връзка, жалби до различни видео и аудио материали. Съобщение в подкрепа и може да се състои на жалби за лошото представяне на заявлението и на въпроси във връзка с други проблеми. Според статистиката, най-често хората пишат заради нарушаване на авторските права.
- приложението Open Youtube за Android.
- Трябва да бъде в личните настройки. За да направите това, кликнете върху аватара в горния десен ъгъл.
- Кликнете на линия "Помощ / Обратна връзка". В зависимост от това коя версия на Android тя може да бъде поставен или последния ред, или на предпоследната.
- Изберете опцията "Изпращане на отзиви".
- В текста може да се направи на прозореца, който се отваря, да добавяте снимки или снимки на екрани, както и изтегляне на информацията от дневника. Имайте предвид, електронна поща, на името на което ще бъде в съобщението. Това е всичко, можете да получите отговор, така че съответната информация. След като попълните всички полета, кликнете върху стрелката в горния десен ъгъл, за да изпратите съобщението.
оплакване Отпътуване за коментари, подобни на това, което е споменато в Метод 1 на този член, с изключение на това, че менюто услуга, която има бутон във формата на три точки се показва автоматично в непосредствена близост до всеки коментар.
Вариант 2: IOS
екип за поддръжка Yutuba непрекъснато в отговор на многобройните въпроси и коментари от потребители. За да се гарантира, че ще получите отговор от експерт, най-доброто правилно и сбито да е писмо, посочващо всички важни данни. Процедура за изпращане на съобщение чрез приложението за iPhone няма да доведе до затруднения за потребителите.
- приложението Open Youtube на вашия смартфон.
- От дясната страна на върха има аватар на профила ви. Кликнете върху него.
- Кликнете върху "Помощ / Отзиви" низ.
- Кликнете на низа "Изпращане на отзиви".
- В прозореца, който се отваря, можете да напишете въпрос или отзиви, които се интересуват. Също така е възможно да прикачите снимки или данни от системния регистър. В полето "От", не забравяйте да проверите имейл адреса, тъй като услугата за подкрепа изпраща отговор. Ако няма действителна imal, заменете го с желания адрес. След извършване на всички действия, остава да кликнете върху бутона "Изпрати", който е направен във формата на стрела в горната дясна част.
Бяхме спомена за процеса на напускане на жалби на коментари в раздела за Android, в това отношение няма разлика между платформите.
Разгледахме сегашните начини за изпращане на съобщения до YouTube за челюсти за всички потребители. Ако ясно следвайте инструкциите представени по-горе, в процеса на обжалване, не трябва да бъде трудно.