Als de verwachte brief niet naar de mailbox komt, ontstaat de bijbehorende vraag, wat is de reden hiervoor en hoe te omgaan met het probleem. Dit is wat we met dit artikel zullen behandelen.
Waarom er geen letters komen
Met de juiste invoer van het e-mailadres kunnen er verschillende redenen zijn waarom het bericht niet naar de geadresseerde is gekomen. Het moet worden beschouwd als elke mogelijke situatie.Oorzaak 1: Netwerkproblemen
De eenvoudigste manier om problemen op te nemen, zijn problemen met internettoegang. Op te lossen, is het voldoende om de router opnieuw te starten of opnieuw verbinding te maken.
Oorzaak 2: spam
Vaak kan de brief automatisch in de map met spam gaan. Dit gebeurt omdat de service de inhoud van het bericht is gevonden, ongewenst is. Controleren of het nodig is om het volgende te doen:
- Ga naar de post en open de spammap.
- Onder de beschikbare letters, vind het noodzakelijke (indien aanwezig).
- Markeer het bericht en in het bovenste menu, selecteer "Do not spam".
Oorzaak 3: Ongeldige filterinstellingen
In de Yandex-mailinstellingen is het mogelijk om de levering van eventuele berichten aan de gebruiker volledig te verbieden. Om ervoor te zorgen dat het bericht precies zal komen en niet onder een dergelijke sortering zal vallen, moet u het volgende doen:
- Voer het account in en open de Yandex-mailinstellingen.
- Selecteer "Mail Processing Rules".
- Zoek de "White List" en voer het adres van de geadresseerde in het venster in
Oorzaak 4: Overcross
Het kan gebeuren dat de mail gewoon druk is. De service heeft een limiet op het aantal documenten en hoewel het groot genoeg is, is een dergelijk probleem niet uitgesloten. Het is gemakkelijk om op te merken dat het probleem precies is dat, omdat elke letter, zelfs de gebruikelijke dagelijkse mailing niet zal worden afgeleverd. Om hiermee om te gaan, is het genoeg om onnodige letters te kiezen en ze te verwijderen.
Er zijn verschillende factoren waaraan de brief de geadresseerde niet bereikt. Sommigen van hen kunnen alleen worden opgelost, soms is het genoeg om te wachten. U moet echter ervoor zorgen dat het adres correct is opgegeven voor het verzenden van e-mail.