您想与您的朋友交谈或通过Skype熟悉,但出乎意料地出现了该计划入口的问题。而且,问题可能非常不同。在每种特定情况下该做什么继续使用该程序 - 阅读进一步。
要解决Skype中的输入问题,有必要从其发生的原因中排斥。通常,问题的源可以通过消息设置在条目错误时提供Skype的消息。
原因1:没有与Skype的连接
关于缺乏与Skype网络连接的消息可以通过不同的原因获得。例如,Windows防火墙没有与Internet或Skype的连接。在适当的文章中阅读更多关于解决Skype的问题的更多信息。
课程:如何用Skype的连接解决问题
原因2:输入数据无法识别
关于输入错误的登录名/密码的消息意味着您已输入的用户名,密码与存储在服务器上的Skype不匹配。
尝试再次输入用户名和密码。输入密码时要注意键盘的寄存器和布局 - 您可以输入打印的字母而不是俄语字母的上部或字母而不是英语。
- 如果您忘记了,您可以恢复密码。为此,请单击登录屏幕上左侧的按钮。
- 浏览器您使用默认值,密码恢复表单。在现场输入您的电子邮件或电话。它将通过恢复代码和进一步指示发送给它。
- 恢复密码后,使用所获得的数据登录Skype。
更详细地,在单独的文章中描述了不同版本的Skype中的密码恢复过程。
课程:如何在Skype中恢复密码
原因3:使用此帐户。
也许所需帐户下的入口是在另一个设备上进行的。在这种情况下,您只需要在计算机或移动设备上关闭Skype,目前启动程序。
原因4:您需要在另一个Skype帐户下登录
如果问题与Skype自动在当前帐户下进行的事实有关,并且您希望使用另一个,则需要划分。
- 要在Skype 8中执行此操作,请单击点的形式的“更多”图标,然后单击“退出”。
- 然后选择“是”选项,而不保存输入的数据。“
在Skype 7和早期版本的Messenger中,选择菜单项:Skype>“退出UCH。录音。“
现在,当您启动Skype时,它将使用登录名和密码字段显示标准输入表单。
原因5:设置文件问题
有时,Skype中输入的问题与存储在配置文件文件夹中的程序设置文件中的各种故障相关联。然后,您需要重置默认设置。重置Skype 8及以上的设置
首先,我们将弄清楚如何在Skype 8中重置参数。
- 在执行所有操作之前,您需要退出Skype。下一类Win + R并进入打开的窗口:
%appdata%\ microsoft \
单击“确定”按钮。
- “Explorer”在Microsoft文件夹中打开。您需要在其中找到桌面目录的Skype,并且通过单击它的鼠标右键,从显示的列表中选择“重命名”选项。
- 接下来,为此目录分配方便的名称。主要是在此目录中是唯一的。例如,您可以使用“桌面2”的名称“Skype 2”。
- 因此,将重置设置。现在重新运行Skype。这次,在进入配置文件时,受正确输入的登录和密码,应该没有问题。将自动创建新文件夹“桌面Skype”,并从服务器中拧紧帐户的基本数据。
如果问题仍然存在,这意味着它的原因在于另一个因素。因此,您可以删除桌面文件夹的新Skype,旧目录是分配其前名称。
注意力!重置设置时,将通过指定的方法清除所有通信的故事。上个月中的消息将从Skype服务器中拉,但访问将丢失到早期的对应。
在Skype 7及以下重置设置
在Skype 7和此程序的早期版本中,要执行类似的程序来重置设置,可以使用一个对象来操纵所有内容。 Shared.xml文件用于保存多个程序设置。在某些条件下,它可能会导致Skype入口的问题。在这种情况下,需要删除。不要害怕 - 启动Skype后将创建一个新的Shared.xml文件。
文件本身位于Windows资源管理器中的下一个路径:
C:\ users \ user_name \ appdata \ roaming \ skype
要找到该文件,必须启用隐藏文件和文件夹的显示。这是使用以下操作完成的(Windows 10的描述。对于剩余操作系统,必须执行此操作。
- 打开“开始”菜单并选择“参数”。
- 然后选择“个性化”。
- 在搜索字符串中输入“文件夹”单词,但不要按ENTER键。从列表中,选择“显示隐藏文件和文件夹”。
- 在打开的窗口中,选择要显示隐藏对象的项目。保存更改。
- 删除文件并运行Skype。尝试登录程序。如果原因精确在此文件中,则解决问题。
这些都是解决Skype中登录问题的主要原因和方法。如果您对Skype了解任何其他解决方案解决方案,则在评论中取消订阅。