Chương trình Outlook 2010 là một trong những ứng dụng bưu chính phổ biến nhất trên thế giới. Điều này là do sự ổn định cao của công việc, cũng như thực tế là nhà sản xuất của khách hàng này là một thương hiệu nổi tiếng thế giới - Microsoft. Nhưng bất chấp điều này, chương trình này có lỗi trong công việc. Hãy tìm hiểu những gì gây ra bởi lỗi Microsoft Outlook 2010, không có kết nối với Microsoft Exchange, và cách loại bỏ nó.
Đầu vào của thông tin đăng nhập không chính xác
Nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi này là nhập thông tin xác thực không chính xác. Trong trường hợp này, bạn cần kiểm tra cẩn thận gấp đôi dữ liệu đã bật. Nếu cần, hãy liên hệ với quản trị viên mạng để làm rõ họ.Thiết lập tài khoản không chính xác
Một trong những nguyên nhân thường gặp nhất của lỗi này là cấu hình không chính xác của tài khoản người dùng trong Microsoft Outlook. Trong trường hợp này, bạn cần xóa tài khoản cũ và tạo một tài khoản mới.
Để tạo một tài khoản mới để trao đổi, bạn cần đóng chương trình Microsoft Outlook. Sau đó, chúng ta đi đến menu "Bắt đầu" và đi đến Bảng điều khiển.
Tiếp theo, đi đến tiểu mục "Tài khoản người dùng".
Sau đó, nhấp vào điểm "Mail".
Trong cửa sổ mở, nhấp vào nút "Tài khoản".
Một cửa sổ mở với cài đặt tài khoản. Nhấp vào nút "Tạo".
Trong cửa sổ mở ra, công tắc chọn dịch vụ mặc định phải đứng trong vị trí "tài khoản email". Nếu đây không phải là trường hợp, sau đó đặt nó ở vị trí này. Nhấp vào nút "Tiếp theo".
Mở một tài khoản thêm một tài khoản. Sắp xếp lại công tắc vào "Định cấu hình tùy chọn máy chủ thủ công hoặc loại máy chủ nâng cao". Nhấp vào nút "Tiếp theo".
Trong bước tiếp theo, chúng tôi sẽ chuyển đổi nút sang vị trí "Microsoft Exchange Server hoặc dịch vụ tương thích". Nhấp vào nút "Tiếp theo".
Trong cửa sổ mở, trong trường Máy chủ, nhập tên của mẫu: Exchange2010. (Tên miền) .ru. Một đánh dấu gần dòng chữ "Sử dụng chế độ bộ nhớ cache" chỉ nên để lại khi bạn thực hiện một lối vào từ máy tính xách tay, hoặc không nằm trong văn phòng chính. Trong các trường hợp khác, nó phải được gỡ bỏ. Trong cột "Tên người dùng", chúng tôi nhập Đăng nhập để vào Exchange. Sau đó, chúng tôi nhấp vào nút "Cài đặt khác".
Trong tab Chung, nơi bạn ngay lập tức di chuyển, bạn có thể để tên tài khoản mặc định (như trong Exchange) và bạn có thể thay thế bất kỳ thuận tiện nào cho bạn. Sau đó, đi đến tab "Kết nối".
Trong khối cài đặt Outlook di động, đặt hộp kiểm bên cạnh "Kết nối với Microsoft Exchange qua HTTP". Sau đó, nút Tham số Proxy Exchange được kích hoạt. Nhấn vào nó.
Trong trường Địa chỉ URL, chúng tôi nhập cùng một địa chỉ đã được nhập sớm hơn khi chỉ định tên máy chủ. Phương thức xác minh phải được chỉ định theo mặc định là xác thực NTLM. Nếu điều này không phải là như vậy, chúng tôi đã thay thế bằng tùy chọn mong muốn. Nhấp vào nút "OK".
Quay trở lại tab "Kết nối", nhấp vào nút "OK".
Trong cửa sổ Tạo tài khoản, nhấn nút "Tiếp theo".
Nếu tất cả các bạn được thực hiện chính xác, tài khoản được tạo. Nhấp vào nút "Kết thúc".
Bây giờ bạn có thể mở Microsoft Outlook và chuyển đến tài khoản Microsoft Exchange đã tạo.
Phiên bản lỗi thời của Microsoft Exchange
Một lý do khác mà lỗi có thể xảy ra "Không có kết nối nào đối với Microsoft Exchange" là một phiên bản Exchange lỗi thời. Trong trường hợp này, người dùng chỉ có thể giao tiếp với quản trị viên mạng, đề xuất nó để đi đến phần mềm hiện đại hơn.
Như chúng ta có thể thấy, các lý do cho lỗi được mô tả có thể hoàn toàn khác nhau: từ việc xuất cảnh thông tin đăng nhập không chính xác thành cài đặt thư không chính xác. Do đó, mỗi vấn đề có quyết định riêng của nó.