Như trong bất kỳ chương trình nào khác, các lỗi cũng xảy ra trong ứng dụng Microsoft Outlook 2010. Hầu như tất cả trong số họ là do cấu hình không chính xác của hệ điều hành hoặc chương trình bưu chính này bởi người dùng hoặc lỗi hệ thống chung. Một trong những lỗi phổ biến xuất hiện trong thông báo khi khởi động chương trình và không cho phép nó khởi động đầy đủ, lỗi "không thể mở một thư mục trong Outlook 2010." Hãy tìm hiểu nguyên nhân của lỗi này là gì, cũng như chúng ta xác định các cách để giải quyết nó.
Vấn đề cập nhật
Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi là "Không thể mở một bộ thư mục" là một bản cập nhật không chính xác của chương trình Microsoft Outlook 2007 thành Outlook 2010. Trong trường hợp này, bạn cần xóa ứng dụng và cài đặt lại Microsoft Outlook 2010 với tiếp theo tạo ra một hồ sơ mới.
Xóa hồ sơ
Lý do cũng có thể là dữ liệu không chính xác được nhập trong hồ sơ. Trong trường hợp này, để sửa lỗi, bạn cần xóa một cấu hình không chính xác, sau đó tạo một tài khoản với dữ liệu trung thành. Nhưng làm thế nào để làm điều đó nếu chương trình không bắt đầu vì lỗi? Nó hóa ra một loại vòng luẩn quẩn.
Để giải quyết vấn đề này, với chương trình đã đóng của Microsoft Outlook 2010, hãy chuyển đến Bảng điều khiển Windows thông qua nút Bắt đầu.
Trong cửa sổ mở, chọn "Tài khoản người dùng".
Tiếp theo, đi đến phần "mail".
Trước khi chúng tôi mở cửa sổ thiết lập thư. Nhấp vào nút "Tài khoản".
Chúng tôi trở thành cho mỗi tài khoản và nhấp vào nút "Xóa".
Sau khi xóa, hãy tạo tài khoản trong Microsoft Outlook 2010 Anew trong một chương trình tiêu chuẩn.
Tệp dữ liệu bị chặn
Lỗi này có thể xuất hiện trong trường hợp các tệp dữ liệu được khóa để ghi và chỉ đọc.
Để kiểm tra xem nó có, trong cửa sổ Cài đặt thư đã quen thuộc với nút "Tệp dữ liệu ...".
Chúng tôi làm nổi bật tài khoản và nhấp vào nút "Mở tệp".
Thư mục nơi tệp dữ liệu được đặt, mở trong Windows Explorer. Nhấp vào tệp có nút chuột phải và trong menu ngữ cảnh mở, chọn mục "Thuộc tính".
Nếu có dấu kiểm vào tên thuộc tính "chỉ đọc" chỉ đọc ", thì chúng ta xóa nó và nhấp vào nút" OK "để áp dụng các thay đổi.
Nếu không có hộp kiểm, chúng tôi chuyển sang hồ sơ tiếp theo và chúng tôi thực hiện chính xác một quy trình như vậy với nó đã được mô tả ở trên. Nếu trong bất kỳ cấu hình nào, thuộc tính "chỉ đọc" bao gồm được phát hiện, điều đó có nghĩa là vấn đề lỗi nằm ở một loại khác và các tùy chọn được liệt kê trong bài viết này sẽ được sử dụng để giải quyết vấn đề.
Lỗi cấu hình
Một lỗi với khả năng mở thư mục được đặt trong Microsoft Outlook 2010 có thể phát sinh do sự cố trong tệp cấu hình. Để giải quyết nó, một lần nữa mở cửa sổ Cài đặt thư, nhưng lần này chúng ta nhấp vào nút "Hiển thị" trong phần "Cấu hình".
Trong cửa sổ mở ra, danh sách các cấu hình có sẵn xuất hiện. Nếu không ai can thiệp vào công việc của chương trình, cấu hình sẽ được một mình. Chúng ta cần thêm một cấu hình mới. Để làm điều này, nhấp vào nút "Thêm".
Trong cửa sổ mở, nhập tên của cấu hình mới. Nó có thể là hoàn toàn bất kỳ. Sau đó, chúng tôi nhấp vào nút "OK".
Sau đó, một cửa sổ mở ra trong đó bạn nên thêm hồ sơ hộp thư email theo phương thức thông thường.
Sau đó, ở dưới cùng của cửa sổ với danh sách cấu hình theo dòng chữ "Sử dụng cấu hình", chọn cấu hình mới được tạo. Nhấp vào nút "OK".
Sau khi khởi động lại chương trình Microsoft Outlook 2010, sự cố với khả năng mở bộ thư mục sẽ biến mất.
Như bạn có thể thấy, có một số lý do cho sự xuất hiện của một lỗi phổ biến "Không thể mở một bộ thư mục" trong Microsoft Outlook 2010.
Mỗi người trong số họ có giải pháp riêng. Nhưng, trước hết, nên xác minh quyền của tệp dữ liệu. Nếu lỗi nằm chính xác trong phần này, bạn sẽ xóa hộp kiểm đủ khỏi thuộc tính chỉ đọc và không tạo cấu hình và cấu hình mới, như trong các phiên bản khác, sẽ có giá cho lực và thời gian.