Hầu hết người dùng đã gặp một sự tương tác chặt chẽ với máy tính với sự hoàn thành đột ngột của hệ thống, kèm theo màn hình xanh với thông tin không thể hiểu được. Đây là cái gọi là "BSOD", và hôm nay chúng ta sẽ nói về nó là gì và làm thế nào để đối phó với anh ta.
Loại bỏ vấn đề của màn hình xanh
BSOD là một tên viết tắt, nghĩa đen có nghĩa là "màn hình xanh của cái chết". Không thể nói chính xác hơn, bởi vì sau sự xuất hiện của màn hình như vậy, công việc tiếp theo là không thể mà không khởi động lại. Ngoài ra, hành vi như vậy của hệ thống nói về các vấn đề khá nghiêm trọng trong phần mềm hoặc phần cứng PC. BSODS có thể xảy ra cả hai khi khởi động máy tính và trong quá trình hoạt động.
Bây giờ khi BSOD xuất hiện, khởi động lại chỉ có thể được thực hiện ở chế độ thủ công. Nếu không thể truy cập hệ thống (xảy ra lỗi trong quá trình tải xuống), bạn có thể đặt các tham số giống nhau trong menu khởi động. Để thực hiện việc này, khi bắt đầu PC, bạn phải nhấn phím F8 hoặc F1, sau đó F8 hoặc Fn + F8. Trong menu, bạn cần chọn việc vô hiệu hóa khởi động lại tự động trong khi thất bại.
Tiếp theo, chúng tôi trình bày các khuyến nghị chung cho việc loại bỏ các BSD. Trong hầu hết các trường hợp, chúng sẽ đủ để giải quyết vấn đề.
Nguyên nhân 1: Trình điều khiển và chương trình
Trình điều khiển là lý do chính cho sự xuất hiện của màn hình xanh. Nó có thể là cả firmware cho phần cứng và tệp được nhúng trong bất kỳ phần mềm nào. Nếu BSOD xảy ra chính xác sau khi cài đặt phần mềm, thì đầu ra ở đây là một - thực hiện "rollback" đến trạng thái trước đó của hệ thống.
Đọc thêm: Tùy chọn khôi phục Windows
Nếu không có quyền truy cập vào hệ thống, thì bạn cần sử dụng trình chiếu cài đặt hoặc có thể khởi động với phiên bản của HĐH được ghi trên đó, hiện được cài đặt trên PC.
Đọc thêm: Cách tạo ổ flash USB có thể khởi động với Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10
- Để tải xuống từ ổ đĩa flash, trước tiên bạn phải định cấu hình các tham số tương ứng trong BIOS.
Đọc thêm: Cách đặt tải xuống từ ổ flash trong BIOS
- Ở giai đoạn thứ hai của cài đặt, chọn "Khôi phục hệ thống".
- Sau khi quét, nhấp vào "Tiếp theo".
- Chọn mục được chỉ định trên ảnh chụp màn hình.
- Một cửa sổ tiện ích tiêu chuẩn sẽ mở ra, sau đó chúng thực hiện các hành động được mô tả trong bài viết có sẵn trên liên kết ở trên.
Giám sát cẩn thận hành vi của hệ thống sau khi cài đặt bất kỳ chương trình và trình điều khiển nào và tạo các điểm khôi phục thủ công. Điều này sẽ giúp xác định chính xác các nguyên nhân gây lỗi và loại bỏ chúng. Cập nhật kịp thời hệ điều hành và các trình điều khiển tương tự cũng có thể loại bỏ khối lượng của các vấn đề.
Đọc thêm:
Cách cập nhật hệ điều hành Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10
Cách cập nhật trình điều khiển trên Windows
Các chương trình để cài đặt trình điều khiển
Nguyên nhân 2: "sắt"
Các sự cố phần cứng gây ra BSOD như sau:
- Thiếu không gian trống trên đĩa hoặc phần hệ thống
Bạn cần kiểm tra cách số lượng ổ đĩa có sẵn để ghi âm. Điều này được thực hiện bằng cách nhấp chuột phải vào đĩa tương ứng (phân vùng) và chuyển sang các thuộc tính.
Nếu có ít không gian, ít hơn 10%, bạn cần xóa dữ liệu không cần thiết, các chương trình không sử dụng và làm sạch hệ thống khỏi rác.
Đọc thêm:
Cách xóa chương trình khỏi máy tính
Làm sạch máy tính từ rác bằng cách sử dụng ccleaner
- Thiết bị mới
Nếu màn hình xanh xảy ra sau khi kết nối các thành phần mới với bo mạch chủ, thì bạn nên thử cập nhật trình điều khiển của họ (xem ở trên). Trong trường hợp thất bại, bạn sẽ phải từ bỏ việc sử dụng thiết bị do sự cố hoặc sự không nhất quán của các đặc điểm.
- Lỗi và các thành phần bị hỏng trên đĩa cứng
Để xác định vấn đề này, bạn nên kiểm tra tất cả các ổ đĩa cho sự có sự cố và nếu có thể loại bỏ chúng.
Đọc thêm:
Cách kiểm tra đĩa cứng trên các khu vực bị hỏng
Cách kiểm tra đĩa cứng để thực hiện
- Ram.
Dải lỗi "Ram" rất thường là nguyên nhân gây thất bại. Bạn có thể xác định các mô-đun "xấu" bằng chương trình Memtest86 +.
Đọc thêm: Cách kiểm tra RAM bằng chương trình Memtest86 +
- Làm nóng
BSOD cũng có thể được gây ra bởi quá nóng các thành phần - bộ xử lý, thẻ video hoặc các thành phần bo mạch chủ. Để loại bỏ vấn đề này, cần xác định đúng nhiệt độ của "sắt" và hành động bình thường hóa.
Đọc thêm: Đo nhiệt độ máy tính
Nguyên nhân 4: BIOS
Các cài đặt không chính xác của hỗ trợ vi mô bo mạch chủ (BIOS) có thể dẫn đến một lỗi nghiêm trọng của hệ thống và sự xuất hiện của màn hình xanh. Giải pháp dễ nhất trong tình huống này sẽ được đặt lại các tham số cho mặc định.
Đọc thêm: Đặt lại cài đặt BIOS
Nguyên nhân 3: Virus và Antivirus
Virus đã rơi trên máy tính của bạn có thể chặn một số tệp quan trọng, bao gồm cả hệ thống, cũng như ngăn chặn hoạt động bình thường của trình điều khiển. Bạn có thể xác định và loại bỏ các loại sâu bệnh của người Viking sử dụng máy quét miễn phí.
Đọc thêm: Cách làm sạch máy tính của bạn khỏi virus
Nếu cuộc tấn công virus đã đóng quyền truy cập vào hệ thống, sau đó thực hiện thao tác này sẽ giúp Kaspersky Cứu đĩa, được ghi trên phương tiện lưu động. Quét trong trường hợp này được thực hiện mà không tải hệ điều hành.
Đọc thêm:
Cách ghi đĩa cứu hộ Kaspersky 10 trên ổ flash USB
Chương trình chống vi-rút cũng có thể hành xử theo cách không phù hợp. Họ thường chặn các tệp hệ thống "đáng ngờ" chịu trách nhiệm về hoạt động dịch vụ, trình điều khiển bình thường và, kết quả là các thành phần phần cứng. Bạn có thể thoát khỏi vấn đề bằng cách tắt hoặc loại bỏ phần mềm chống vi-rút.
Đọc thêm:
Vô hiệu hóa phần mềm diệt virus
Loại bỏ chống vi-rút khỏi máy tính
Các tính năng màn hình màu xanh trong Windows 10
Do thực tế là các nhà phát triển của Microsoft đang cố gắng hạn chế tương tác của người dùng với tài nguyên hệ thống, thông tin về BSODS trong Windows 10 đã giảm đáng kể. Bây giờ chúng ta chỉ có thể đọc tên của lỗi, nhưng không phải mã của nó và các tên được liên kết với các tệp CNTT. Tuy nhiên, trong chính hệ thống, một phương tiện xuất hiện để xác định và loại bỏ các nguyên nhân của màn hình xanh.
- Chúng tôi đi đến "Bảng điều khiển" bằng cách gọi chuỗi "Chạy" bằng cách kết hợp các phím Win + R và nhập lệnh
Kiểm soát
- Chúng tôi chuyển sang chế độ hiển thị "biểu tượng nhỏ" và đi đến applet "an ninh và trung tâm dịch vụ".
- Tiếp theo, chúng tôi tiếp tục liên kết "Khắc phục sự cố".
- Mở một khối chứa tất cả các loại.
- Chọn mục "Màn hình xanh".
- Nếu bạn cần loại bỏ ngay lập tức vấn đề, sau đó nhấp vào "Tiếp theo" và làm theo lời nhắc của "Master".
- Trong cùng trường hợp, nếu bạn cần nhận thông tin lỗi, hãy nhấp vào liên kết "nâng cao".
- Trong cửa sổ tiếp theo, hãy gỡ bỏ con lừa gần dòng chữ "Tự động áp dụng Sửa chữa" và đi đến tìm kiếm.
Công cụ này sẽ giúp nhận thông tin chi tiết về BSODE và thực hiện các hành động thích hợp.
Sự kết luận
Như bạn có thể thấy, việc loại bỏ BSODS có thể là một khá phức tạp và đòi hỏi một lượng lớn thời gian. Để tránh sự xuất hiện của các lỗi nghiêm trọng, hãy cập nhật trình điều khiển và hệ thống một cách kịp thời, không sử dụng tài nguyên đáng ngờ để tải xuống các chương trình, không quá nóng các thành phần và đọc thông tin trên các trang hồ sơ trước khi tăng tốc.