Mặc dù sự phổ biến lớn của các sứ giả, chức năng SMS vẫn còn phổ biến và theo yêu cầu. Dưới đây chúng tôi sẽ xem xét các lý do tại sao SMS không đến với điện thoại, cũng như xem xét các cách để loại bỏ vấn đề.
Tại sao tin nhắn không đến và cách khắc phục nó
Những lý do mà điện thoại thông minh không nhận được tin nhắn, có nhiều: vấn đề có thể ở trong các ứng dụng của bên thứ ba, phần mềm được cấu hình không chính xác, tải bộ nhớ hoặc hỏng và / hoặc không tương thích của thẻ SIM và điện thoại. Xem xét thêm chi tiết về việc loại bỏ vấn đề.Phương pháp 1: Khởi động lại điện thoại
Nếu vấn đề phát sinh hoàn toàn đột ngột, có thể giả định rằng lý do là thất bại ngẫu nhiên. Nó có thể được gỡ bỏ bởi khởi động lại thông thường của thiết bị.
Đọc thêm:
Khởi động lại điện thoại thông minh Android
Cách khởi động lại điện thoại Samsung
Nếu thiết bị khởi động lại, nhưng vấn đề vẫn được quan sát, đọc thêm.
Phương pháp 2: Vô hiệu hóa chế độ "Không làm phiền"
Một nguyên nhân thường xuyên khác của vấn đề: Chế độ kích hoạt "Không làm phiền". Nếu nó được bật, thì SMS đến, nhưng điện thoại không hiển thị thông báo về biên lai của họ. Tắt chế độ này như vậy.
- Chuyển đến "Cài đặt" của thiết bị của bạn.
- Tìm mục "Đừng làm phiền." Nó cũng có thể được đặt bên trong mục "Âm thanh và thông báo" (tùy thuộc vào phần sụn hoặc phiên bản Android).
- Ở mức trên cùng sẽ có một công tắc - di chuyển nó vào vị trí bên trái.
- Không làm phiền chế độ sẽ bị ngắt kết nối và bạn có thể nhận thông báo SMS. Nhân tiện, trên hầu hết các điện thoại, chức năng này có thể được cấu hình tốt, nhưng chúng tôi sẽ nói với bạn về thời gian khác.
Nếu các hành động không mang lại kết quả, di chuyển trên.
Phương pháp 3: Xóa số từ danh sách Đen
Nếu SMS đã ngừng đến từ một số cụ thể, có khả năng nó được liệt kê trong danh sách đen. Bạn có thể kiểm tra nó như thế.
- Đi đến danh sách các số bị khóa. Thủ tục được mô tả trong các bài viết dưới đây.
Đọc thêm:
Cách thêm vào danh sách đen trên Android
Thêm số vào danh sách đen trên Samsung
- Nếu có một trong số các số Blacklist cần thiết, nhấp vào nó và giữ ngón tay của bạn. Trong menu bật lên, chọn "Xóa".
- Xác nhận xóa.
Sau quy trình này, thông báo từ số được chỉ định phải đến như bình thường. Nếu vấn đề không liên quan đến danh sách đen, hãy đọc thêm.
Phương pháp 4: Thay đổi số trung tâm SMS
Công nghệ chia sẻ SMS được gắn với một nhà điều hành di động: anh ta thực hiện một trung gian giữa người gửi và người nhận tin nhắn. Vai trò của "Postman" trong chương trình này đóng vai tập của việc lấy và gửi. Theo quy định, số của nó được tự động quy định trong một ứng dụng để trao đổi điện thoại thông minh SMS. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, số có thể được chỉ định không chính xác hoặc không được đăng ký. Bạn có thể kiểm tra nó như thế này:
- Hãy đến với ứng dụng để gửi và lấy SMS.
- Nhập menu bằng cách nhấp vào ba điểm ở đầu bên phải hoặc nút "Menu", nút vật lý hoặc ảo. Trong cửa sổ bật lên, chọn "Cài đặt".
- Nhìn vào mục "SMS" trong cài đặt và đi đến nó.
- Cuộn qua danh sách và tìm mục "SMS Center". Nó nên được ghi lại trong đó, số tương ứng với trung tâm gửi và nhận tin nhắn của nhà điều hành di động của bạn.
- Nếu số hoặc trường không chính xác được hiển thị ở đó, nó sẽ đúng. Nó có thể được tìm thấy trên trang web chính thức của người vận hành.
- Sau khi thực hiện thay đổi, khởi động lại điện thoại thông minh của bạn. Nếu vấn đề là trong này, SMS sẽ bắt đầu đến.
Nếu số được ghi chính xác, nhưng tin nhắn thậm chí không đến, đi đến những cách khác.
Phương pháp 5: Xóa ứng dụng của bên thứ ba
Trong một số trường hợp, phần mềm của bên thứ ba có thể chặn nhận SMS. Chúng bao gồm, ví dụ, các ứng dụng nhắn tin thay thế hoặc một số trình nhắn tin. Để kiểm tra nó, hãy làm như sau:- Tải ở chế độ an toàn.
Đọc thêm: Cách vào Chế độ an toàn trên Android
- Chờ một lúc. Nếu SMS với chế độ an toàn được bật như mong đợi, thì lý do là ứng dụng của bên thứ ba.
Tìm nguồn gốc của vấn đề, tiến hành loại bỏ nó. Cách dễ nhất là xóa các chương trình được cài đặt gần đây trên một, bắt đầu với cài đặt cuối cùng. Ngoài ra, một số chất chống vi-rút dành cho Android có chức năng tìm kiếm xung đột. Antivirus sẽ giúp bạn trong trường hợp nguyên nhân gây ra xung đột trong phần mềm độc hại.
Phương pháp 6: Thẻ SIM thay thế
Một lỗi thẻ SIM phần cứng có thể xảy ra: nó dường như hoạt động, nhưng chỉ gọi hoạt động. Kiểm tra nó rất đơn giản: tìm một thẻ khác (lấy từ người thân hoặc bạn bè), chèn nó vào điện thoại của bạn và chờ đợi. Nếu không có vấn đề với một thẻ khác, thì nguyên nhân có khả năng gây ra vấn đề là thẻ SIM của bạn. Giải pháp tốt nhất trong trường hợp này sẽ là sự thay thế của nó trong trung tâm dịch vụ của nhà điều hành của bạn.
Phương pháp 7: Đặt lại về cài đặt gốc
Nếu tất cả các phương thức trên hóa ra là không hiệu quả, thì cách duy nhất để loại bỏ sự cố là thiết lập lại hoàn toàn về điện thoại thông minh của bạn.Đọc thêm:
Đặt lại về cài đặt gốc của thiết bị Android
Hoàn tất thiết lập thiết bị từ Samsung
Sự kết luận
Như bạn có thể thấy, nguyên nhân chính của vấn đề là lỗi phần mềm mà mọi người đều có khả năng loại bỏ độc lập.