Warface là một game bắn súng nổi tiếng yêu nhiều game thủ. Mặc dù có số lượng lớn các lực lượng được các nhà phát triển đính kèm, một số người dùng theo dõi các vấn đề quan sát định kỳ: trò chơi chậm lại, ruồi mà không có bất kỳ lý do nào, từ chối kết nối với máy chủ. Những vấn đề như vậy thường không thể được giải quyết, vì vậy người chơi quyết định liên hệ với bộ phận hỗ trợ Mail.ru.
Chúng tôi kêu gọi sự hỗ trợ kỹ thuật của Warface
Mail.ru là một công ty đang tham gia vào bản địa hóa và xuất bản trò chơi này, vì vậy đó là với cô ấy để đối phó với những khó khăn và câu hỏi. Xem xét làm thế nào điều này có thể được thực hiện bởi một người chơi Warface.Phương pháp 1: Ứng dụng chính thức từ Mail.RU
Warface có tài nguyên riêng, nơi có hỗ trợ 24 giờ. Đối với công việc thoải mái, nên sử dụng dịch vụ trò chơi Mail.ru.
- Mở ứng dụng và đăng nhập.
- Chọn tùy chọn "Hỗ trợ kỹ thuật" trong tab "Trợ giúp".
- Tiếp theo, chọn tab "Trò chơi".
- Trong một cửa sổ mới, bạn sẽ cần chọn trò chơi "Warface".
- Theo quy định, hầu hết các vấn đề về trò chơi đều được giải quyết mà không cần can thiệp vào quản trị viên dịch vụ. Do đó, trên phần tiếp theo, bạn sẽ thấy một cơ sở dữ liệu đầy đủ các câu trả lời cho bất kỳ câu hỏi nào. Vì chúng ta cần liên hệ trực tiếp với các chuyên gia, hãy chọn vấn đề tương tự nhất. Ví dụ: chọn tùy chọn "Cho vay miễn lãi" trong tab tương ứng.
- Trang tiếp theo chứa một danh sách các câu hỏi và câu trả lời phổ biến nhất. Các khu vực thấp hơn chứa một liên kết để tạo một yêu cầu riêng.
- Cũng sẽ có một hình thức để mô tả ngắn gọn về vấn đề. Nhập cụm từ cần thiết và nhấp vào Tiếp tục.
- Hệ thống sẽ một lần nữa đưa ra một vài tài liệu tham khảo cho các giải pháp có thể. Chúng tôi chọn tùy chọn "Câu hỏi không được giải quyết."
- Ứng dụng sẽ hiển thị một hình thức đặc biệt nơi bạn cần chỉ định một số thông tin trò chơi. Nếu cần thiết, bạn có thể tải xuống ảnh chụp màn hình. Bằng cách nhấn nút "Gửi", kháng cáo được gửi đến các chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật.
- Trong tương lai gần sẽ đến với yêu cầu của bạn. Thông báo có thể được nhìn thấy trong hộp thư hoặc tài khoản cá nhân của các trò chơi Mail.ru.
Phương pháp 2: Trang web chính thức
Bạn cũng có thể truy cập trang web chính thức của trò chơi mà không cần tải xuống tiện ích trò chơi. Điều hướng trang web tương tự như cấu trúc của các trò chơi Mail.ru.
Chuyển đến trang web "mail.ru"
Ở đây, nhấp vào nút "Hỗ trợ kỹ thuật" và làm theo các bước tương tự như các bước được mô tả ở trên.
Như có thể thấy, Mail.RU dẫn đầu một cơ sở dữ liệu kiến thức khổng lồ để người dùng có thể giải quyết độc lập các vấn đề của trò chơi. Do đó, hỗ trợ kỹ thuật "trực tiếp" chỉ giải quyết các vấn đề nghiêm trọng nhất của người dùng. Nhờ điều này, câu trả lời đến đủ nhanh.