Không gửi tin nhắn trong Skype

Trong số các vấn đề mà người dùng có thể gặp phải khi làm việc với chương trình Skype, bạn nên gọi cho sự bất khả thi của việc gửi tin nhắn. Đây không phải là một vấn đề rất phổ biến, nhưng tuy nhiên, khá khó chịu. Hãy tìm hiểu, một trăm để làm nếu tin nhắn không được gửi trong chương trình Skype.

Phương pháp 1: Kiểm tra kết nối Internet

Trước khi bạn đổ lỗi cho việc không thể gửi đối tác cho chương trình Skype thông báo, hãy kiểm tra kết nối với Internet. Có thể là nó vắng mặt, và là nguyên nhân của vấn đề trên. Hơn nữa, đây là lý do thường xuyên nhất tại sao bạn không thể chọn. Trong trường hợp này, bạn cần tìm kiếm nguyên nhân gốc rễ của sự cố này, đó là một chủ đề riêng biệt lớn cho cuộc trò chuyện. Nó có thể được cải thiện trong cài đặt Internet sai trên máy tính, trong sự cố thiết bị (máy tính, card mạng, modem, bộ định tuyến, v.v.), các vấn đề về phía nhà cung cấp, trong thanh toán trễ cho nhà cung cấp dịch vụ, v.v.

Khá thường xuyên giải quyết vấn đề cho phép khởi động lại đơn giản của modem.

Phương pháp 2: Cập nhật hoặc cài đặt lại

Nếu bạn không sử dụng phiên bản Skype mới nhất, thì lý do không thể gửi tin nhắn có thể chính xác là gì. Mặc dù, vì lý do này, các chữ cái không được gửi quá thường xuyên, nhưng không cần thiết phải bỏ qua xác suất này. Cập nhật Skype đến phiên bản cuối cùng.

Ngoài ra, ngay cả khi bạn sử dụng phiên bản mới nhất của chương trình, sau đó tiếp tục chức năng của nó, bao gồm cả việc gửi tin nhắn, nó có thể giúp xóa ứng dụng với cài đặt lại Skype, nghĩa là các từ đơn giản, cài đặt lại.

Phương pháp 3: Đặt lại cài đặt

Một lý do khác cho sự vắng mặt của khả năng gửi tin nhắn đến Skype, là trục trặc trong cài đặt chương trình. Trong trường hợp này, họ cần thiết lập lại. Trong các phiên bản khác nhau của trình nhắn tin, các thuật toán để thực hiện tác vụ này hơi khác.

Đặt lại cài đặt trong Skype 8 trở lên

Ngay lập tức xem xét quy trình để đặt lại cài đặt trong Skype 8.

1. Trước hết, cần phải hoàn thành công việc trong trình nhắn tin nếu nó được bắt đầu tại thời điểm này. Bạn nhấp vào biểu tượng Skype trong nút chuột chuột phải (PCM) và chọn "Thoát Skype" từ danh sách bị ngắt.



2. Sau khi thoát Skype, chúng tôi nhập kết hợp Win + R trên bàn phím. Chúng tôi nhập lệnh vào cửa sổ được hiển thị:

   % Appdata% \ microsoft \

   Chúng tôi thực hiện nhấp vào nút "OK".



3. "Explorer" sẽ mở trong thư mục Microsoft. Bạn cần tìm một danh mục dưới tên "Skype for Desktop". Bạn bấm vào nó bằng PKM và từ danh sách được hiển thị, chọn tùy chọn "Cắt".



4. Chuyển đến "Explorer" cho bất kỳ thư mục máy tính nào khác, nhấp vào vị trí trống của cửa sổ PCM và chọn tùy chọn "Chèn".



5. Sau khi thư mục có cấu hình được cắt từ vị trí ban đầu của nó, hãy chạy Skype. Ngay cả khi đăng nhập trước đó được thực hiện tự động, lần này bạn phải nhập dữ liệu ủy quyền, vì tất cả các cài đặt đã được đặt lại. Nhấp vào nút "Hãy đi".



6. Tiếp theo nhấp vào "Đăng nhập hoặc tạo".



7. Trong cửa sổ mở ra, chúng tôi nhập đăng nhập và nhấp vào "Tiếp theo".



8. Trong cửa sổ tiếp theo, nhập mật khẩu vào tài khoản của bạn và nhấp vào Đăng nhập Đăng nhập.



9. Sau khi chương trình bắt đầu, hãy kiểm tra xem tin nhắn có được gửi không. Nếu mọi thứ đều ổn, chúng tôi không thay đổi bất cứ điều gì khác. Đúng, bạn có thể cần chuyển thủ công một số dữ liệu (ví dụ: tin nhắn hoặc danh bạ) từ thư mục hồ sơ cũ, chúng tôi đã di chuyển trước đó. Nhưng trong hầu hết các trường hợp, vì tất cả các thông tin sẽ được thắt chặt từ máy chủ và khởi động vào một thư mục hồ sơ mới, sẽ được hình thành tự động sau khi bắt đầu Skype.

   

   Nếu không có thay đổi tích cực nào được phát hiện và tin nhắn sẽ không được gửi, điều này có nghĩa là nguyên nhân của vấn đề nằm ở một yếu tố khác. Sau đó, bạn có thể thoát khỏi chương trình để xóa một thư mục hồ sơ mới và để trả về một thư mục đã được di chuyển trước đó.

Thay vì di chuyển, bạn cũng có thể sử dụng đổi tên. Sau đó, thư mục cũ sẽ vẫn nằm trong cùng một thư mục, nhưng cô ấy sẽ được chỉ định một tên khác. Nếu các thao tác không đưa ra kết quả tích cực, thì chỉ cần xóa một thư mục hồ sơ mới và tên cũ nhất được trả về.

Đặt lại cài đặt trong Skype 7 trở xuống

Nếu bạn vẫn sử dụng các phiên bản Skype 7 hoặc trước đó của chương trình này, bạn sẽ phải tương tự như các hành động được mô tả ở trên, nhưng đã có trong các thư mục khác.

1. Đóng chương trình Skype. Tiếp theo, nhấp vào tổ hợp phím Win + R. Trong cửa sổ "Chạy", nhập giá trị "% AppData%" mà không có dấu ngoặc kép và nhấp vào nút "OK".



2. Trong thư mục đã mở, chúng tôi tìm thấy thư mục Skype. Có ba tùy chọn mà bạn có thể thực hiện để thiết lập lại các cài đặt:
   • Xóa bỏ;
   • Đổi tên;
   • Di chuyển đến một thư mục khác.

   Thực tế là khi xóa thư mục Skype, toàn bộ thư từ của bạn sẽ bị hủy và một số thông tin khác sẽ bị hủy. Do đó, để có thể khôi phục thông tin này, thư mục phải được đổi tên hoặc di chuyển đến một thư mục khác trên đĩa cứng. Chúng tôi làm điều đó.



3. Bây giờ khởi chạy chương trình Skype. Nếu không có gì xảy ra, và các tin nhắn vẫn chưa được gửi, điều này chỉ ra rằng nó không nằm trong cài đặt, nhưng trong một thứ khác. Trong trường hợp này, chúng ta chỉ cần trả lại thư mục Skype Skype để đặt hoặc đổi tên lại.

   Nếu các tin nhắn được gửi, sau đó, một lần nữa chúng tôi đóng chương trình và từ thư mục được đổi tên hoặc dịch chuyển, sao chép tệp Main.db và di chuyển nó đến thư mục Skype mới được hình thành. Nhưng, thực tế là trong tệp Main.db, kho lưu trữ thư từ của bạn được lưu trữ và nó nằm trong tệp này có thể xảy ra sự cố. Do đó, nếu lỗi bắt đầu được quan sát lại, thì chúng ta lặp lại toàn bộ quy trình được mô tả trên một thời gian khác. Nhưng, bây giờ tệp Main.db không được trả về lại. Thật không may, trong trường hợp này, bạn phải chọn một trong hai: khả năng gửi tin nhắn hoặc bảo tồn thư từ cũ. Trong hầu hết các trường hợp, nó hợp lý hơn để chọn tùy chọn đầu tiên.

Phiên bản di động của Skype.

Trong phiên bản di động của ứng dụng Skype có sẵn trên Android và iOS-Devices, bạn cũng có thể gặp không khả năng gửi tin nhắn. Thuật toán loại bỏ tổng thể cho vấn đề này phần lớn tương tự như trong trường hợp máy tính, nhưng vẫn có sự khác biệt được quyết định bởi các tính năng của hệ điều hành.

Ghi chú: Hầu hết các hành động được mô tả dưới đây đều được thực hiện như nhau trên iPhone và trên Android. Ví dụ, phần lớn, chúng ta sẽ được sử dụng thứ hai, nhưng sự khác biệt quan trọng sẽ được hiển thị trên đầu tiên.

Trước khi tiến hành khắc phục sự cố, bạn nên đảm bảo rằng thiết bị di động được bao gồm trong thiết bị di động, mạng di động hoặc không dây không quá quan trọng. Ngoài ra, phiên bản mới nhất của Skype phải được cài đặt trên phiên bản mới nhất và, rất mong muốn, phiên bản hiện tại của hệ điều hành. Nếu đây không phải là trường hợp, trước tiên bạn cập nhật ứng dụng và HĐH (tất nhiên, nếu có thể) và chỉ sau đó đi đến việc thực hiện các khuyến nghị được mô tả dưới đây. Trên các thiết bị lỗi thời, công việc chính xác của trình nhắn tin đơn giản là không được đảm bảo.

Phương pháp 2: Làm sạch bộ nhớ cache và dữ liệu

Nếu đồng bộ hóa dữ liệu cưỡng bức không khôi phục hiệu suất của thông báo để gửi tin nhắn, có khả năng là lý do cho sự cố nên được tìm kiếm trong chính Skype. Trong quá trình sử dụng lâu dài, ứng dụng này, giống như bất kỳ ai khác, có thể biến dữ liệu rác mà chúng ta và bạn phải thoát khỏi. Điều này được thực hiện như sau:

Android.

Ghi chú: Trên các thiết bị Android, để cải thiện hiệu quả của quy trình, bạn cũng cần xóa bộ nhớ cache và dữ liệu Google Play của thị trường.

1. Mở "Cài đặt" của thiết bị và chuyển đến phần "ứng dụng và thông báo" (hoặc đơn giản là "ứng dụng", tên phụ thuộc vào phiên bản của HĐH).



2. Mở danh sách tất cả các ứng dụng đã cài đặt bằng cách tìm mục menu thích hợp, tìm thị trường phát trong đó và nhấn vào tên của nó để đi đến trang mô tả.



3. Chọn mục "lưu trữ", sau đó nhấp vào xen kẽ vào các nút "Xóa bộ nhớ cache" và "Xóa dữ liệu".

   

   Trong trường hợp thứ hai, hành động sẽ cần xác nhận bằng cách nhấn "Có" trong cửa sổ bật lên.

   

4. Cửa hàng ứng dụng "Giảm nhẹ", hãy làm tương tự với Skype.

   

   Mở trang thông tin của bạn, đi đến "lưu trữ", "làm sạch bộ nhớ cache" và "xóa dữ liệu" bằng cách nhấp vào các nút có liên quan.

   

ios.

1. Mở "Cài đặt", cuộn qua danh sách các mục được trình bày có một chút xuống và chọn "Cơ bản".



2. Tiếp theo, đi đến phần "Lưu trữ iPhone" và cuộn xuống trang này xuống cho đến khi ứng dụng Skype, theo tên bạn muốn nhấn.



3. Khi trên trang của mình, nhấp vào nút "Tải xuống chương trình" và xác nhận ý định của bạn trong cửa sổ bật lên.



4. Bây giờ hãy nhấn vào "chương trình cài đặt lại" đã thay đổi và chờ quy trình này.



Phương pháp 3: Cài đặt lại ứng dụng

Thông thường, vấn đề trong công việc của hầu hết các ứng dụng được giải quyết chính xác bằng cách làm sạch bộ nhớ cache và dữ liệu của họ, nhưng đôi khi hóa ra không đủ. Có một cơ hội thậm chí còn sạch Skype Skype vẫn không muốn gửi tin nhắn và trong trường hợp này, đó là, đó là, trước tiên, và sau đó cài đặt lại từ Google Play Market hoặc App Store, tùy thuộc vào bạn Sử dụng thiết bị.



Ghi chú: Trên điện thoại thông minh và máy tính bảng với Android, trước tiên bạn cần "đặt lại" "Google Play Market, nghĩa là, lặp lại các hành động được mô tả trong các bước 1-3 của phương thức trước đó (một phần "Android" ). Chỉ sau đó sau đó tiến tới cài đặt lại Skype.



Đọc thêm:

Xóa ứng dụng trên Android

Loại bỏ các ứng dụng iOS

Cài đặt lại Skype, đăng nhập vào đó theo tên người dùng và mật khẩu của bạn và thử gửi lại tin nhắn. Nếu lần này, vấn đề không được loại bỏ, điều đó có nghĩa là lý do cho nó nằm trong chính tài khoản, về việc làm việc mà chúng tôi cũng sẽ nói với tôi thêm.

Phương pháp 4: Thêm đăng nhập mới

Nhờ thực thi tất cả (hoặc, tôi muốn tin rằng, chỉ những phần của họ) về các khuyến nghị được mô tả ở trên có thể loại bỏ vĩnh viễn vấn đề với việc gửi tin nhắn trong phiên bản di động của Skype, ít nhất là trong hầu hết các trường hợp. Nhưng đôi khi nó không xảy ra, và trong một tình huống như vậy, bạn phải đào sâu hơn, cụ thể là thay đổi email chính, được sử dụng làm thông tin đăng nhập để ủy quyền trong trình nhắn tin. Về cách làm điều này, chúng tôi đã viết trước đây, vì vậy chúng tôi sẽ không dừng chi tiết về chủ đề này. Kiểm tra bài viết về liên kết dưới đây và làm mọi thứ được cung cấp.



Đọc thêm: Thay đổi đăng nhập trong phiên bản di động của Skype

Sự kết luận

Vì có thể hiểu từ bài viết, những lý do không thể gửi tin nhắn trong Skype, có thể một số. Trong hầu hết các trường hợp, mọi thứ đều có sự vắng mặt của giao tiếp, ít nhất là, nếu chúng ta đang nói về phiên bản của ứng dụng PC. Trên thiết bị di động, mọi thứ có phần khác nhau và những nỗ lực đáng kể nên được thực hiện để loại bỏ một số lý do. Tuy nhiên, chúng tôi hy vọng rằng tài liệu này hữu ích cho bạn và giúp khôi phục hiệu suất của chức năng chính của ứng dụng Messenger.