Một số người dùng gặp phải vấn đề khác nhau khi cố gắng gửi bất kỳ tệp nào để in. Một trong những lỗi phổ biến là sự xuất hiện của thông báo "không thể in tài liệu này." Trong hầu hết các trường hợp, độ khó như vậy được giải quyết bằng các phương thức phần mềm, nhưng không nên bị loại trừ và sự cố phần cứng. Tiếp theo, chúng tôi muốn nói về những lý do nổi tiếng cho sự xuất hiện của vấn đề này và các biến thể của sự điều chỉnh của họ, bắt đầu với tỷ lệ ban bình và phổ biến nhất.
Sửa lỗi "không thể in tài liệu này"
Trước tiên, bạn cần kiểm tra cáp được kết nối với máy tính từ máy in. Nó sẽ ngồi chặt trong cả hai đầu nối và không bị hư hại bên ngoài. Nếu có một cơ hội như vậy, hãy thử kết nối nó với một máy tính khác và đảm bảo thiết bị được phát hiện. Trong trường hợp trục trặc, thay thế dây. Trước khi thực hiện tất cả các hướng dẫn tiếp theo, chúng tôi khuyên bạn nên dọn dẹp hàng đợi in ngay lập tức. Hướng dẫn chi tiết để thực hiện nhiệm vụ này, bạn sẽ tìm thấy trong một bài viết khác về liên kết sau.Đọc thêm: Làm sạch hàng đợi in trong Windows
Phương pháp 1: Mục đích của máy in mặc định
Trong hầu hết các trường hợp, người dùng không xem xét máy in đã chọn trong chương trình, thông qua đó sẽ bắt đầu in và ngay lập tức gửi tài liệu vào xử lý. Đôi khi điều này dẫn đến thực tế là thiết bị mặc định là thiết bị bị vô hiệu hóa, do đó vấn đề đang được xem xét xuất hiện. Để tránh các lỗi như vậy, nên chỉ định thủ công máy mong muốn hoặc gán cho nó những cái chính.
Đọc thêm: Mục đích của máy in mặc định trong Windows
Phương pháp 2: Vô hiệu hóa các chức năng trao đổi dữ liệu hai mặt
Cấu hình tiêu chuẩn của máy in bao gồm tham số hoạt động của hộp truyền tự động từ hệ thống đến máy in và được gọi là mặt hàng này "trao đổi dữ liệu song phương". Ngay cả các nhà phát triển thiết bị cũng chỉ ra rằng chế độ hoạt động hoạt động của công cụ này thường dẫn đến trục trặc dấu. Do đó, chúng tôi đề nghị tắt nó đi.
- Mở "Bắt đầu" và chuyển đến "tham số". Trong trường hợp các phiên bản cũ của Windows, bạn sẽ cần chọn "Thiết bị và máy in".
- Di chuyển đến phần "Thiết bị".
- Trên bảng điều khiển bên trái, chọn một danh mục với thiết bị in.
- Trong danh sách, tìm máy in mong muốn và nhấp vào nó với LKM.
- Nhấp vào nút "Quản lý".
- Các "Thuộc tính máy in" sẽ được tô sáng màu xanh lam, nhấp vào nó với LKM.
- Chuyển đến tab "Cổng".
- Xóa hộp kiểm khỏi mục "Cho phép chia sẻ dữ liệu hai chiều" và áp dụng các thay đổi.
Sau khi thực hiện các hướng dẫn trên, nó sẽ chỉ được khởi động lại để khởi động lại thiết bị để cài đặt mới đã nhập hiệu lực và thử gửi tài liệu để niêm phong lại.
Phương pháp 3: Khởi động lại dịch vụ người quản lý in
Để thực hiện đúng tất cả các hành động với máy in, một trình quản lý in dịch vụ hệ thống "có trách nhiệm. Do các lỗi hoặc lỗi khác nhau trong HĐH, nó có thể bị ngắt kết nối hoặc ngừng hoạt động bình thường. Do đó, chúng tôi khuyên thủ công để khởi động lại nó, được thực hiện như thế này:
- Mở tiện ích "Chạy" bằng cách tổ chức kết hợp phím Win + R. Trong trường Enter Services.msc và nhấp vào OK.
- Trong danh sách, tìm chuỗi "Trình quản lý in" và nhấp đúp vào nó bằng nút chuột trái.
- Đảm bảo rằng loại Khởi động được đặt thành trạng thái "Tự động", sau đó dừng dịch vụ và chạy lại.
Đôi khi có một tình huống mà "người quản lý in" tự tắt sau một thời gian làm việc. Điều này có thể là với các vấn đề khác nhau, mỗi trong số đó có một giải pháp riêng. Hướng dẫn được triển khai để sửa lỗi khó khăn này, bạn sẽ tìm thấy trong bài viết tiếp theo.
Sau những hành động này, hãy chắc chắn để khởi động lại máy in, và cũng không quên xóa hàng đợi. Nếu không có
Các thông số trì hoãn in, vấn đề phải biến mất ngay lập tức.
Phương pháp 5: Vô hiệu hóa chế độ tự trị
Đôi khi máy in vào chế độ ngoại tuyến, được liên kết với lỗi hệ thống hoặc tắt cáp. Hầu như luôn luôn xuất hiện từ nó, nhưng có những trường hợp ngoại lệ, sau đó khi bạn cố gắng in trên màn hình, "công việc của máy in bị treo" xuất hiện trên màn hình, nhưng trên một số mô hình, một mã khác được kích hoạt và dòng chữ được thay đổi thành " Tài liệu này không thể được in. " Chúng tôi khuyên bạn nên làm quen với tài liệu dưới đây để hiểu cách sử dụng độc lập máy in vào chế độ hoạt động và sửa lỗi khó khăn.Đọc thêm: Giải quyết vấn đề Công việc của máy in bị treo
Phương pháp 6: Cài đặt lại trình điều khiển
Trình điều khiển máy in chịu trách nhiệm cho hoạt động bình thường của phần chương trình của nó. Các vấn đề với công việc của thành phần này hoặc cài đặt không chính xác dẫn đến ngừng hiệu suất. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên loại bỏ hoàn toàn trình điều khiển cũ như trong bài viết về liên kết sau.
Đọc thêm: Xóa trình điều khiển máy in cũ
Sau đó, nó sẽ chỉ còn lại để tìm trình điều khiển của phiên bản mới nhất bởi bất kỳ phương thức thuận tiện nào, tải xuống và cài đặt nó. Nơi tìm kiếm ưu tiên là trang web chính thức đi kèm với đĩa giấy phép hoặc tiện ích từ nhà phát triển.
Đọc thêm: Cài đặt trình điều khiển cho máy in
Phương pháp 7: Sử dụng xử lý sự cố
Ở trên, chúng tôi đã xem xét tất cả các phương thức lập trình để giải quyết vấn đề không ẩn công cụ khắc phục sự cố hệ thống tiêu chuẩn. Nếu không có gì được liệt kê trước đó trước đó đã mang kết quả, hãy chạy công cụ này để nó kiểm soát chẩn đoán tự động.
- Mở menu "Tham số" thông qua phần "Bắt đầu" và chuyển đến phần "Cập nhật và bảo mật".
- Thông qua bảng điều khiển bên trái, đi xuống danh mục "Khắc phục sự cố".
- Chọn "Máy in".
- Đợi cho đến khi Trình hướng dẫn phát hiện vấn đề hoàn tất quá trình quét. Khi hiển thị danh sách với máy in, chọn Không hoạt động và làm theo các khuyến nghị được hiển thị.
Phương pháp 8: Chiết xuất giấy bị mắc kẹt
Như đã được nói trước đó, không phải tất cả các mô hình in ấn thiết bị hiển thị một cách chính xác, điều này xảy ra và khi tình huống xảy ra từ giấy bị mắc kẹt. Lỗi của cô ấy không cho phép con lăn bắt lấy một tờ mới hoặc thông báo cho dù bên trong các vật thể bên ngoài. Trong trường hợp này, bạn cần phải tháo rời độc lập máy in và kiểm tra bên trong của nó để có sự hiện diện của các mảnh giấy hoặc ví dụ, clip. Nếu các mặt hàng nước ngoài được tìm thấy, chúng cần phải được gỡ bỏ cẩn thận.Đọc thêm:
Hoàn toàn tháo gỡ máy in
Giải quyết một vấn đề với giấy bị mắc kẹt trong máy in
Giải quyết các vấn đề về việc chụp giấy trên máy in
Phương pháp 9: Kiểm tra hộp mực
Nếu không có phương thức nào ở trên không có một kết quả, hộp mực được yêu cầu kiểm tra. Không phải lúc nào phần mềm hiển thị thông báo rằng sơn kết thúc. Bạn phải tự vươn thẳng lên Inkwell và kiểm tra nội dung của chúng. Ngoài ra, đôi khi máy in hoàn toàn không nhìn thấy hộp mực, vì vậy các biện pháp khác cần phải được thực hiện. Tất cả các thông tin cần thiết về làm việc với các hộp mực có thể được tìm thấy trong các bài viết khác của chúng tôi.
Xem thêm:
Thay thế hộp mực vào máy in
Sửa lỗi với việc phát hiện hộp mực máy in
Máy in vệ sinh hộp mực
Cách sửa hộp mực máy in
Ở trên, chúng tôi đã chứng minh tất cả các phương pháp nổi tiếng để giải quyết vấn đề "không thể in tài liệu này." Bạn nhất thiết phải thay phiên nhau để kiểm tra từng người trong số họ để xác định vấn đề. Ngoài ra, hãy thử sử dụng một ứng dụng in khác hoặc kiểm tra các tệp khác, có lẽ vấn đề là chính xác trong việc này và không có trong máy in.
Xem thêm:
Kiểm tra máy in cho chất lượng in
Giải quyết các vấn đề với việc in các tệp PDF