Không có gì bí mật rằng phiên bản mới nhất của hệ điều hành Windows là xa lý tưởng. Khi sử dụng nó, các vấn đề khác nhau xuất hiện. Và điều này có thể xảy ra vào thời điểm sai. Từ bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu cách khắc phục lỗi 0x80070002 trên các thiết bị chạy Windows 10.
Nhập 0x80070002 lỗi trong Windows 10
Cần lưu ý ngay lập tức rằng chủ yếu là lỗi xảy ra khi cố gắng cài đặt các bản cập nhật hoặc tải xuống hệ thống "bản vá". Thông điệp về nó trông như thế này:
Các vấn đề ít hơn nhiều thường xuyên được quan sát khi chạy phần mềm của bên thứ ba và trong khi làm việc với cửa hàng Windows Mua sắm. Tiếp theo, chúng tôi sẽ xem xét một số phương pháp cơ bản sẽ giúp sửa lỗi cho một số trường hợp nhất định. Hãy chắc chắn đọc mô tả của từng phương thức, vì chúng tôi sẽ chỉ định, trong tình huống nào tốt hơn để sử dụng nó.
Phương pháp 1: "Khắc phục sự cố có nghĩa là"
Phương pháp này lý tưởng cho các trường hợp khi lỗi 0x80070002 xuất hiện khi bạn cố gắng tìm hoặc cài đặt các bản cập nhật Windows. Để giải quyết vấn đề, chúng tôi sẽ sử dụng tiện ích hệ thống tích hợp được chỉ định trong tiêu đề. Trong thực tế, bạn cần thực hiện các hành động sau:
- Nhấp vào bàn phím cùng lúc "Windows" và "I". Cửa sổ "tham số" mở ra, trong đó bạn muốn nhấp vào phần "Cập nhật và bảo mật".
Phương pháp 2: Vô hiệu hóa phần mềm bảo vệ
Đôi khi nguyên nhân gây ra lỗi 0x80070002 là phần mềm chống vi-rút. Thực tế là với chế độ quét nghiêm ngặt, nó có thể chặn các tệp hệ thống mong muốn. Giải pháp trong các tình huống như vậy là rõ ràng - để vô hiệu hóa phần mềm bảo vệ trong một thời gian. Về cách làm đúng, chúng tôi đã viết trong một hướng dẫn riêng.
Đọc thêm: Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút
Phương pháp 3: Cập nhật dọn dẹp
Phương thức này nên được sử dụng trong trường hợp xảy ra lỗi khi cài đặt cập nhật Windows. Nó bao gồm làm sạch hệ thống từ tất cả các thành phần hệ thống được tải trước đó. Cần làm như sau:
- Đầu tiên, đi đến thư mục DataTore. Nó nằm trên đường dẫn được liệt kê dưới đây:
C: \ Windows \ SoftwareTribution \
Sau đó xóa tất cả nội dung khỏi thư mục được chỉ định. Theo quy định, đây là một thư mục có nhật ký và hai tệp bổ sung.
- Tiếp theo, sử dụng tổ hợp phím "Windows + R" để gọi snap "Chạy". Nhập lệnh CleanMGR trong đó, sau đó bấm OK.
Phương pháp 4: Kích hoạt đồng bộ hóa ngày và giờ
Một số lượng lớn các ứng dụng trong Windows 10 yêu cầu ngày và giờ đã cài đặt chính xác để hoạt động đúng. Đôi khi lỗi 0x80070002 có thể được sửa chữa bằng đường tránh cho phép đồng bộ hóa dữ liệu của các tham số. Phương pháp này có thể được sử dụng trong tất cả các trường hợp. Bạn sẽ cần những điều sau đây:
- Nhấp vào nút chuột trái trên biểu tượng có thời gian và ngày trong khay trên "thanh tác vụ". Trong menu xuất hiện, chọn chuỗi được đánh dấu trong ảnh chụp màn hình bên dưới.
- Trong cửa sổ mở, nhấp Đồng bộ hóa. Ngoài ra, bạn có thể thử kích hoạt chức năng của chức năng cài đặt ngày và thời gian tự động bằng cách thay đổi vị trí của các công tắc tương ứng.
- Sau đó, hãy cố gắng thực hiện các hành động một lần nữa do lỗi 0x80070002 xuất hiện.
Phương pháp 5: Thay đổi người dùng
Phương pháp này sẽ chỉ dành cho những người dùng phải đối mặt với lỗi khi sử dụng Windows Store tích hợp. Theo quy định, vấn đề được quan sát khi tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng thông qua nó. Trong những tình huống như vậy, sự thay đổi ban bình của người dùng giúp đỡ. Về cách chuyển sang một cách chính xác khác từ một tài khoản, chúng tôi đã viết trong một hướng dẫn riêng.
Đọc thêm: Chuyển đổi giữa tài khoản người dùng trong Windows 10
Phương pháp 6: "Dịch vụ Windows"
Nếu các phương thức khác không giúp thoát khỏi lỗi khi cập nhật hệ điều hành, thì bạn nên kiểm tra cài đặt của các dịch vụ đặc biệt chịu trách nhiệm cho việc này. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thực hiện nó, chúng tôi sẽ không thông qua tiện ích quen thuộc "dịch vụ", mà thông qua "dòng lệnh" đơn giản là tiết kiệm thời gian của bạn.
- Nhấn đồng thời các phím Windows + R để khởi động Snap "Chạy". Trong trường văn bản tiện ích, nhập lệnh cmd. Sau đó, giữ đồng thời "Ctrl + Shift", nhấn phím "Enter Enter". Những hành động này sẽ cho phép bạn sử dụng "dòng lệnh" thay mặt cho quản trị viên.
Phương pháp 7: Kiểm tra toàn vẹn tập tin
Vì nhiều lý do, các tệp HĐH có thể bị hỏng hoặc đơn giản là gỡ bỏ. Điều này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến nhiều khía cạnh của công việc Windows, bao gồm lỗi 0x80070002. May mắn thay, trong phiên bản Windows mới nhất, có các tiện ích tích hợp cho phép bạn kiểm tra và sửa các thiếu sót tương tự. Trước đây chúng tôi đã mô tả các quy trình này trong các chi tiết, vì vậy chỉ cần làm theo liên kết dưới đây và đọc thuật toán thực hiện của họ.
Đọc thêm: Sử dụng và khôi phục Kiểm tra toàn vẹn tệp hệ thống trong Windows 10
Tận dụng lợi thế của tất cả hoặc một số cách được xem xét ở trên, bạn có thể thoát khỏi lỗi 0x80070002. Theo kết luận, chúng tôi sẽ nhắc nhở rằng trong các trường hợp chạy "nặng nề nhất", bạn luôn có thể khôi phục hệ thống vào trạng thái ban đầu với sự mất các tệp cá nhân hoặc lưu của chúng.
Đọc thêm: Chúng tôi khôi phục Windows 10 vào trạng thái ban đầu
- Đầu tiên, đi đến thư mục DataTore. Nó nằm trên đường dẫn được liệt kê dưới đây: