Có lẽ, mọi người đã từng gặp vấn đề khi làm việc với Mail.ru Mail. Một trong những sai lầm phổ biến nhất là sự bất lực để nhận được một lá thư. Những lý do cho lỗi này có thể hơi và thường xuyên nhất, bản thân người dùng đã dẫn đến sự xuất hiện của nó. Hãy xem những gì có thể sai và cách khắc phục nó.
Tại sao không đến tin nhắn trên hộp mail.ru
Những lý do tại sao bạn không thể nhận được thư email có thể hơi. Nếu có lỗi xảy ra trên trang web Mail.ru, thì bạn sẽ nhận được tin nhắn. Nếu không có tin nhắn, thì vấn đề là về phía bạn.Tình huống 1: Bạn đã nhận được một thông báo, nhưng không có tin nhắn
Bạn có thể có bộ lọc được định cấu hình, tự động di chuyển tất cả các tin nhắn phù hợp với các cài đặt của nó, trong "spam" hoặc xóa chúng và di chuyển đến "giỏ". Kiểm tra các thư mục này và nếu các chữ cái thực sự ở đó - kiểm tra cài đặt lọc.
Nếu không có chữ cái nào trong các thư mục trên, thì có lẽ bạn đã chọn các tham số sắp xếp và thư khác được sắp xếp theo ngày từ mới đến cũ, nhưng đối với bất kỳ tính năng nào khác. Cài đặt sắp xếp tiêu chuẩn.
Nếu không, nếu vấn đề vẫn còn, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.
Tình huống 2: Khi mở thư tự động dịch sang trang ủy quyền
Nếu bạn gặp phải một vấn đề như vậy, chỉ cần dọn dẹp bộ đệm trong cài đặt trình duyệt của bạn. Trong một trường hợp khác, hãy chuyển đến cài đặt hộp thư điện tử trong phần "Mật khẩu và bảo mật" và xóa hộp kiểm khỏi phiên "chỉ từ một địa chỉ IP".
Tình huống 3: Người gửi nhận được một thông điệp về sự bất khả thi của việc gửi thư
Yêu cầu bạn của bạn viết bất cứ điều gì trên thư và thông báo nếu nhận được thông báo lỗi. Tùy thuộc vào những gì anh ta nhìn thấy, có một số cách để giải quyết vấn đề.
Tin nhắn "550 Gửi tin nhắn cho tài khoản này bị vô hiệu hóa"
Lỗi này có thể được sửa bằng cách thay đổi mật khẩu từ tin nhắn người gửi người gửi.
Lỗi liên quan đến hộp thư đầy đủ hoặc "vượt quá hạn ngạch người dùng vượt quá"
Lỗi này xuất hiện nếu email của người nhận thư tràn ra. Làm sạch hộp thư của bạn và thử gửi tin nhắn một lần nữa.
Văn bản thông báo chứa "Người dùng không tìm thấy" hoặc "không có người dùng như vậy"
Nếu bạn thấy thông báo này, điều đó có nghĩa là địa chỉ của người nhận được chỉ định không được đăng ký trong cơ sở dữ liệu Mail.RU. Kiểm tra xem đầu vào đăng nhập có đúng không.
Lỗi "Truy cập vào tài khoản này bị vô hiệu hóa"
Một thông báo như vậy cho thấy rằng tài khoản với địa chỉ được chỉ định bị xóa hoặc tạm thời bị chặn. Kiểm tra tính đúng đắn của tất cả các dữ liệu đã nhập một lần nữa.
Nếu bạn chưa tìm thấy vấn đề của mình ở đây, thì bạn có thể tìm thấy danh sách chi tiết hơn trên mail.ru
Xem tất cả mail.ru thư gửi
Do đó, chúng tôi đã xem xét các lý do chính tại sao bạn có thể không nhận được tin nhắn qua mail mail.ru. Chúng tôi hy vọng chúng tôi có thể giúp bạn. Và nếu các vấn đề phát sinh và sẽ không làm việc với họ - hãy viết trong các ý kiến và chúng tôi sẽ trả lời.