Có vấn đề với việc kết nối modem băng thông rộng

Phương pháp 1: Thiết lập Routher

Cách đầu tiên để giải quyết vấn đề "Có vấn đề với việc kết nối modem băng thông rộng" sẽ phù hợp với những người dùng đã gặp phải ngay sau khi kết nối bộ định tuyến mới. Thực tế là hoạt động chính xác của bộ định tuyến chỉ được đảm bảo nếu nó được cấu hình đúng thông qua giao diện web. Nếu bạn không định cấu hình bản thân và nhân viên của nhà cung cấp không giúp điều này, sẽ cần phải đối phó với hoạt động này ngay bây giờ. Tốt nhất là sử dụng tìm kiếm trên trang web của chúng tôi bằng cách nhập tên của mô hình thiết bị mà bạn muốn định cấu hình. Vì vậy, bạn sẽ tìm thấy vật liệu phù hợp với các hướng dẫn từng bước. Bạn có thể làm quen với Khuyến nghị phổ quát bằng cách nhấp vào liên kết bên dưới, nhưng nó sẽ tính đến các tính năng của Trung tâm Internet.

Đọc thêm: Thiết lập bộ định tuyến D-Link

Định cấu hình bộ định tuyến để giải quyết vấn đề, các sự cố với việc kết nối modem băng thông rộng

Phương pháp 2: Kết nối lại với bộ định tuyến

Nếu cài đặt thiết bị đã được thực hiện và chính Internet chỉ được kết nối, có lẽ cấu hình đơn giản không được cập nhật, ngăn hệ điều hành kết nối chính xác mạng. Chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại bộ định tuyến và máy tính, tắt nguồn và tất cả các dây được kết nối. Vài giây sau 30 có thể được bật lại mọi thứ và kiểm tra mạng, cố gắng kết nối lại với nó. Khi xảy ra lỗi xảy ra, đi đến phương pháp sau.

Kết nối lặp lại với bộ định tuyến để giải quyết vấn đề, các vấn đề có vấn đề với việc kết nối modem băng thông rộng

Ngoài ra, chúng tôi chỉ định rằng điều quan trọng là kiểm tra dây điện. Hãy chắc chắn rằng mạng LAN bị kẹt một cách an toàn trong cổng, giống như cáp WAN và không có dây nào bị sát thương vật lý khả thi. Nếu có một nghi ngờ liên quan đến kết nối của bộ định tuyến, hãy đọc hướng dẫn trên liên kết bên dưới.

Đọc thêm: Kết nối máy tính với bộ định tuyến

Kiểm tra cáp để giải quyết vấn đề phát sinh các vấn đề với kết nối của modem băng thông rộng

Phương pháp 3: Sử dụng xử lý sự cố

Khi bản thân thiết bị đã được kiểm tra, nhưng lỗi không bao giờ biến mất, bạn sẽ phải tìm kiếm nguyên nhân trong chính Windows. Để bắt đầu, hãy gọi công cụ khắc phục sự cố sẽ thực hiện tất cả các hành động tự động để tiết kiệm thời gian.

Mở "Bắt đầu" và thông qua menu này. Chuyển đến "Tham số".

Mở các tham số để giải quyết vấn đề, các sự cố với việc kết nối modem băng thông rộng

Ở đây, chọn danh mục Cập nhật và bảo mật.

Chuyển sang phần Cập nhật và Bảo mật để giải quyết vấn đề, các sự cố với việc kết nối modem băng thông rộng

Di chuyển đến phần xử lý sự cố.

Phần mở ra Khắc phục sự cố để giải quyết vấn đề một sự cố với việc kết nối modem băng thông rộng

Xem dòng "Kết nối với Internet" và nhấp vào nút "Khắc phục sự cố".

Chạy công cụ xử lý sự cố để giải quyết các vấn đề với việc kết nối modem băng thông rộng

Chỉ định sự cố "Khắc phục sự cố kết nối Internet" và mong đợi Quét kết thúc.

Quá trình khắc phục sự cố để giải quyết có vấn đề với việc kết nối modem băng thông rộng

Sau khi màn hình hiển thị thông tin về việc một số lỗi đã được tìm thấy và liệu các bước bổ sung là cần thiết. Giải tỏa bản thân khỏi điều này để hoàn thành thủ tục sửa lỗi. Nếu vấn đề được tìm thấy không, hãy tiến hành bước tiếp theo.

Phương pháp 4: Cài đặt hoặc nâng cấp trình điều khiển thẻ mạng

Thẻ mạng là cần thiết để kết nối chính xác với mạng thông qua cáp từ bộ định tuyến hoặc Wi-Fi. Nếu các trình điều khiển bị thiếu hoặc đã lỗi thời cho nó, kết nối có thể không khả dụng do các lỗi ở cấp chương trình. Hãy chắc chắn rằng các trình điều khiển đã được tải xuống và không cần phải cập nhật. Để cài đặt và cập nhật chúng, bạn có thể sử dụng các hướng dẫn trên trang web của chúng tôi bằng cách nhấp vào liên kết bên dưới.

Đọc thêm: Cài đặt trình điều khiển mạng trong Windows

Cập nhật trình điều khiển mạng để giải quyết vấn đề phát sinh các vấn đề với việc kết nối modem băng thông rộng

Phương pháp 5: Kiểm tra giao thức Internet

Các giao thức mạng được sử dụng cũng có thể gây ra sự cố với văn bản "Có vấn đề với việc kết nối modem băng thông rộng", thường được liên kết nhất với các tham số không chính xác được tự động xác định hoặc đặt thủ công bởi người dùng. Để loại bỏ các xung đột có thể, bạn sẽ cần thực hiện các hành động sau:

Mở "Bắt đầu" và chuyển đến "tham số".

Việc chuyển sang các tham số để giải quyết vấn đề phát sinh các vấn đề với việc kết nối modem băng thông rộng

Ở đây, chọn phần "Mạng và Internet".

Mở mạng và Internet để giải quyết các vấn đề với kết nối của modem băng thông rộng

Trong tab "Trạng thái" đầu tiên, nhấp vào dòng chữ "Cài đặt tham số bộ điều hợp".

Chuyển sang các tham số của bộ chuyển đổi để giải quyết các sự cố phát sinh với kết nối của modem băng thông rộng

Chọn bộ điều hợp mong muốn, nhấp vào nó nhấp chuột phải và đi đến "Thuộc tính".

Mở các thuộc tính của bộ chuyển đổi để giải quyết các sự cố phát sinh với kết nối của modem băng thông rộng

Nhấp đúp vào chuỗi "IP phiên bản 4 (TCP / IPv4)".

Việc mở các thuộc tính của giao thức để giải quyết các vấn đề phát sinh với kết nối của modem băng thông rộng

Đảm bảo rằng các tham số hóa đơn DNS và IP được đặt thành "nhận tự động" và nếu nó không phải là như vậy, hãy thay đổi cài đặt và lưu các thay đổi.

Đặt giao thức để giải quyết các vấn đề với kết nối modem băng thông rộng

Hoàn toàn, chúng tôi lưu ý rằng nếu không có phương pháp nào ở trên hóa ra có hiệu quả, cần phải liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ Internet và nói với anh ấy về tình hình hiện tại. Có lẽ vấn đề được liên kết với dòng và sẽ sớm được giải quyết bởi các nhân viên của công ty. Khi nhà cung cấp tuyên bố rằng mạng đang hoạt động ổn định, hãy thử khôi phục Windows cho các tham số ban đầu và kiểm tra lại kết nối, về trình đọc chi tiết hơn bằng cách nhấp vào bài viết trên liên kết bên dưới.

Đọc thêm: Tùy chọn khôi phục Windows