Phương pháp 1: Khôi phục quyền truy cập vào tài khoản
Dịch vụ Yandex.Money có thể thực hiện các giao dịch thanh toán ngay cả khi không đăng ký. Ví điện tử đang mở rộng khả năng của người dùng, nhưng nó được gắn với tài khoản Yandex. Nếu bạn quên dữ liệu "tài khoản", thì tự động mất quyền truy cập vào ví. Trong trường hợp này, bạn chỉ cần khôi phục tài khoản. Đọc thêm về điều này trong các bài viết riêng biệt trên trang web của chúng tôi.
Đọc thêm:
Khôi phục mật khẩu từ tài khoản trên Yandex
Khôi phục quyền truy cập vào tài khoản với 2FA
Nếu thiết bị di động bị mất, người lạ về mặt lý thuyết có thể truy cập các phương tiện. Do đó, đầu tiên gọi dịch vụ hỗ trợ để họ chặn tất cả các giao dịch thanh toán cho tài khoản, sau đó hủy kích hoạt thẻ SIM và khôi phục số. Sau đó, tiến hành khôi phục ví.
Nếu những kẻ tấn công quản lý để đánh cắp tiền, cần thông báo về nó trong ngày. Chỉ trong trường hợp này có khả năng kiểm tra dịch vụ sẽ trả lại tiền.
Không thể phục hồi chỉ một ví từ xa. Mặc dù thực tế là quyền truy cập vào tài khoản và dịch vụ trong trường hợp này sẽ tiếp tục, tất cả các phương tiện, điểm và tiền thưởng sẽ biến mất và tạo một giao diện mới trên tài khoản này sẽ không hoạt động.
khuyến nghị
Để ít gặp phải vấn đề được mô tả ở trên, Yandex khuyên bạn nên ít nhất sáu tháng một lần thay đổi mật khẩu từ tài khoản. Nó không nên quá ngắn và bao gồm dấu chấm câu, chữ và số. Đồng thời, bạn không nên sử dụng dữ liệu cá nhân (số điện thoại, ngày sinh, v.v.), có thể được biết đến với người lạ.
Không bao giờ trả lời các chữ cái trong đó họ yêu cầu báo cáo mật khẩu từ tài khoản, mã xác nhận và dữ liệu bí mật khác, ngay cả khi chúng đến từ dịch vụ Yandex.Money.
Sử dụng mật khẩu khẩn cấp sẽ giúp xác nhận thanh toán, dịch thuật và thậm chí thay đổi số nếu hiện tại không có quyền truy cập vào điện thoại thông minh.
- Trong ví cài đặt, nhấn "Phát hành mã khẩn cấp".
- Trên trang tiếp theo, nhấp vào "Tôi muốn nhận mã."
- Nhập các số từ tin nhắn từ Yandex.
- Một trang có danh sách các mã sẽ xuất hiện. Bạn có thể sử dụng chúng theo bất kỳ thứ tự nào, nhưng mỗi thứ hai chỉ là một lần. Bạn có thể lưu trữ mật khẩu ở dạng in hoặc trên máy tính nếu không có quyền truy cập vào bất kỳ người dùng nào có thể sử dụng chúng.
Nếu bị mất mã khẩn cấp, hãy đặt ngay một danh sách mới. Trong trường hợp này, mật khẩu cũ sẽ không còn hoạt động.