Phương pháp 1: Xóa kết nối
Khi va chạm với lỗi đang xem xét, giải pháp tối ưu sẽ xóa kết nối vấn đề và việc tạo ra một giải trình mới.
- Gọi "Chạy" bằng các phím Win + R, sau đó nhập trường truy vấn NCPA.CPL và nhấp vào OK.
- Sau khi cửa sổ kết nối xuất hiện, chọn vấn đề, nhấp chuột phải và chọn Xóa.
- Sau khi hoàn tất việc xóa kết nối, hãy thực hiện quy trình để thêm một cách mới vào các tham số bắt buộc bằng cách làm theo các hướng dẫn từ các bài viết khác.
Đọc thêm: Tạo kết nối Internet mới trong Windows 7 và Windows 10
Bây giờ kết nối phải hoạt động ổn định hơn và không gây ra bất kỳ vấn đề nào.
Phương pháp 2: Thay đổi tham số IPv4
Nếu phương thức đầu tiên cho bạn vì một số lý do là không thể chấp nhận được, nó đáng để kiểm tra cài đặt giao thức IPv4 và thay đổi nếu chúng không chính xác.
- Lặp lại các bước 1-2 của cách trước đó, chỉ cần trong menu ngữ cảnh, chọn "Thuộc tính".
- Trong cửa sổ mở ra, tìm vị trí "IP phiên bản 4 (TCP / IPv4)", tô sáng nó và gọi "Thuộc tính".
- Đảm bảo rằng các tham số để nhận tất cả các địa chỉ được đặt ở vị trí "tự động" và nếu không, hãy chuyển chúng theo cách thủ công, sau đó nhấp vào "OK" và khởi động lại máy tính.
Nếu vấn đề nằm trong cài đặt giao thức sai, lỗi sẽ không còn xảy ra.
Phương pháp 3: Vô hiệu hóa chống vi-rút
Trong một số tình huống, bảo vệ chống vi-rút hoạt động có thể can thiệp vào hoạt động bình thường của kết nối. Thực tế là thường phần mềm như vậy có cả hai tường lửa đôi khi hành xử mạnh mẽ không cần thiết - do hoạt động của chúng, kết nối bị chặn hoàn toàn hoặc liên tục bị hỏng, do đó lỗi với mã 797 xuất hiện. Trong mục đích chẩn đoán, bảo vệ Bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa và kiểm tra tính khả dụng của vấn đề - nếu nó biến mất, trường hợp chính xác trong phần mềm chống vi-rút.Đọc thêm: Làm thế nào để tắt phần mềm chống vi-rút
Thật không may, trong hầu hết các sản phẩm như vậy không có khả năng cấu hình tốt của tường lửa, vì vậy giải pháp duy nhất sẽ là loại bỏ dòng điện và lựa chọn khác, với các thuật toán ít hoạt động hơn.
Đọc thêm: Một lựa chọn các siêu vi trùng phổ biến
Phương pháp 4: Loại bỏ các lỗi trong modem USB
Một cách riêng biệt, cần phải đề cập đến các trường hợp kết nối Internet được thực hiện bằng cách sử dụng modem USB của một nhà điều hành di động. Lỗi khi xem xét với loại kết nối này xảy ra vì một số lý do khác.
- Điều đầu tiên được thực hiện là gọi các thuộc tính trong cửa sổ kết nối.
Ở đây bạn nên mở tab Chung. Trên đó trong danh sách "Kết nối qua", modem USB của bạn sẽ được đánh dấu. Nếu nó không phải là như vậy, hãy thay đổi tham số thành yêu cầu.
- Nếu bước trước đó không giúp ích, có lẽ vấn đề trong phần mềm của chính modem và nên được cài đặt lại.
Quan trọng! Các bước tiếp theo cần phải làm khi modem bị vô hiệu hóa từ máy tính!
Để xóa phiên bản hiện tại, được khuyến nghị mặc định của bên thứ ba, vì điều quan trọng là "đuôi" vẫn còn trong hệ thống.
Đọc thêm: Cách xóa chương trình trong Windows 7 và Windows 10
- Bây giờ nó là cần thiết để kiểm tra hiệu quả của việc gỡ cài đặt. Mở "Bảng điều khiển": Gọi "Tìm kiếm" (Windows 10) hoặc menu Bắt đầu (Windows 7), sau đó sử dụng mục Điện thoại và Modem.
Cửa sổ này sẽ trông giống như ảnh chụp màn hình bên dưới.
- Khởi động lại máy tính, sau đó cắm modem vào nó (tốt nhất là trong một đầu nối khác) và cài đặt tất cả các trình điều khiển và phần mềm cần thiết. Ngoài ra, nếu cần, hãy thay đổi theo yêu cầu của người vận hành trong cài đặt thiết bị.
Đọc thêm:
Cài đặt trình điều khiển trên modem USB
Một ví dụ về việc thiết lập modem USB
Phương pháp 5: Loại bỏ nhiễm virus
Xảy ra Lý do cho sự xuất hiện của lỗi 797 có thể là hành động của một phần mềm độc hại: ví dụ: khách hàng của một botnet hoặc trojan đã đến hệ thống, liên tục sử dụng Internet và hợp chất bị hỏng do hoạt động đáng ngờ . Việc loại bỏ nhiễm trùng có vẻ như một nhiệm vụ không thể chịu đựng được, nhưng thực tế mọi thứ không quá khó khăn và đáng sợ - bài viết tiếp theo sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này.
Đọc thêm: Chiến đấu với các mối đe dọa virus
