Phương pháp 1: Kiểm tra sự hiện diện của các chất chống vi-rút khác
Nếu bạn sẽ khởi chạy Kaspersky Anti-Virus trong Windows 7, nhưng đồng thời có bất kỳ bảo vệ của bên thứ ba nào trên máy tính, rất có thể, một thông báo lỗi sẽ xuất hiện yêu cầu thoát khỏi ứng dụng có sẵn. Để khắc phục tình trạng này, chúng tôi khuyên bạn nên đọc tài liệu trên liên kết dưới đây, nơi bạn sẽ tìm thấy tất cả thông tin về cách loại bỏ phần mềm diệt virus trên máy tính.
Đọc thêm: Xóa chống vi-rút khỏi máy tính
Lưu ý rằng ngay cả khi loại bỏ thuốc diệt virus đã xảy ra, các tệp còn lại can thiệp vào chức năng của bảo vệ khác có thể được lưu trữ trên máy tính và đôi khi chương trình chỉ đơn giản là không bị xóa bởi phương thức tiêu chuẩn. Sau đó, các giải pháp đặc biệt từ các nhà phát triển bên thứ ba đến giải cứu. Sử dụng các vật liệu sau để hẹn hò và chọn một phần mềm phù hợp.
Đọc thêm:
Hướng dẫn loại bỏ chống vi-rút Avast trong Windows
Các chương trình để xóa các chương trình không bị xóa
Phương pháp 2: Quét hệ điều hành vi-rút
Cho dù tình trạng nghịch lý có nghe như thế nào, nhưng thường thì vấn đề với sự ra mắt của phần mềm chống vi-rút là do sự hiện diện trên các mối đe dọa máy tính chặn quá trình này. Các vi-rút như vậy được các nhà phát triển nâng cấp đặc biệt để chúng có vấn đề không chỉ để phát hiện, mà còn xóa. Trong trường hợp này, các máy quét hoạt động mà không cần cài đặt sẵn trên PC đến giải cứu. Chạy một trong số họ, kiểm tra hệ điều hành và tìm hiểu xem có các mối đe dọa tương tự trong đó không. Nếu chúng được tìm thấy, việc loại bỏ tức thì của họ sẽ xảy ra và sự ra mắt của Kaspersky Anti-Virus không ngăn chặn bất cứ điều gì.
Đọc thêm: Kiểm tra máy tính vi-rút mà không có phần mềm diệt virus
Phương pháp 3: Cài đặt phiên bản hiện tại của Kaspersky Anti-Virus
Khuyến nghị duy nhất hiện diện trên trang web Antivirus chính thức là bản cập nhật cho phiên bản mới nhất. Tùy chọn này không hiệu quả nhất, nhưng hãy thử: Bản cập nhật sẽ tự động thay thế các tệp cũ và loại bỏ các lỗi với sự khởi chạy của phần mềm, nếu một cái gì đó đã ngăn điều này trước đó. Bạn có thể cập nhật Kaspersky Anti-Virus bằng các phương thức khác nhau, từ tải thủ công của trình cài đặt và kết thúc bằng việc sử dụng phần mềm có thương hiệu.
Đọc thêm: Cập nhật miễn phí Kaspersky Anti-Virus
Phương pháp 4: Cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp đồ họa
Nếu xảy ra lỗi "lỗi trong trình điều khiển đồ họa" được thông báo khi phần mềm chống vi-rút được khởi động trên màn hình, điều đó có nghĩa là lỗi xảy ra khi tương tác với trình điều khiển đồ họa được cài đặt trong hệ điều hành. Trong hầu hết các trường hợp, điều này là do thiếu các cập nhật gần đây cho thẻ video, nhưng nó cũng xảy ra khi các tệp bị hỏng. Đối với mỗi tùy chọn này, phiên bản mới nhất của trình điều khiển có liên quan, được thực hiện khác nhau.
Đọc thêm: Cập nhật trình điều khiển thẻ video NVIDIA / AMD Radeon
Phương pháp 5: Cài đặt lại chống vi-rút
Hội đồng hoàn thiện - Cài đặt lại Kaspersky Anti-Virus. Điều đáng để dùng đến nó trong những tình huống đó khi không có gì ở trên không giúp sửa chữa vấn đề với sự ra mắt. Đầu tiên, đọc tài liệu về chủ đề của phần mềm gỡ cài đặt hoàn chỉnh để các tệp tạm thời không được lưu trên máy tính.
Đọc thêm: Loại bỏ hoàn toàn khỏi máy tính Kaspersky Antivirus
Sau đó, bạn có thể tiến hành cài đặt lại phần mềm. Nếu bạn lo lắng rằng trong quá trình này, một cái gì đó sẽ làm sai, làm mọi thứ chính xác theo các hướng dẫn có thể được tìm thấy bằng cách nhấp vào liên kết sau.
Đọc thêm: Cách cài đặt Kaspersky Anti-Virus
Hãy xem xét rằng tất cả các khuyến nghị được xem xét được áp dụng cho phiên bản được cấp phép của Kaspersky Anti-Virus. Khi sử dụng các cụm cướp biển, chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang giấy phép hoặc chú ý đến các chất tương tự miễn phí có sẵn.
Đọc thêm: Cài đặt Antivirus miễn phí trên PC