Lỗi Dịch vụ Hệ thống ngoại lệ trong Windows 10 - làm thế nào để sửa chữa

Anonim

Cách khắc phục lỗi System_service_Exception trong Windows 10
Một trong những lỗi phổ biến trong Windows 10 người là một màn hình xanh chết chóc (BSOD) System_Service_Exception và dòng chữ "Có vấn đề trên máy tính của bạn và nó phải được khởi động lại. Chúng tôi chỉ thu thập một số thông tin lỗi, và sau đó khởi động lại sẽ được tự động thực hiện. "

Trong hướng dẫn này, nó được trình bày chi tiết làm thế nào để khắc phục Lỗi Dịch vụ Hệ thống ngoại lệ hơn là nó có thể được gây ra và về những phương án phổ biến nhất của lỗi này chỉ ra các hành động ưu tiên để loại bỏ nó.

Nguyên nhân của lỗi EXCEPTION Dịch vụ hệ thống

Nguyên nhân phổ biến nhất của xuất hiện màn hình xanh với thông báo lỗi System_Service_Exception là lỗi của máy tính hoặc các thiết bị máy tính xách tay tài xế.

Cùng lúc đó, ngay cả khi lỗi xảy ra khi một trò chơi cụ thể được bắt đầu (với những thông điệp System_Service_Exception lỗi trong dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, các file atikmdag.sys) của chương trình mạng (với các lỗi Netio.sys) hoặc, đó là một trường hợp thông thường, khi khởi động Skype (với một thông điệp về vấn đề này trong ks.sys mô-đun), nó thường là trong trình điều khiển làm việc không đúng cách, và không có trong chương trình ra mắt nhất.

Có thể là trước đó, tất cả mọi thứ hoạt động tốt trên máy tính của bạn, bạn không cài đặt trình điều khiển mới, nhưng Windows 10 tự cập nhật các trình điều khiển thiết bị. Tuy nhiên, lựa chọn khác cho những nguyên nhân của lỗi này cũng sẽ được xem xét.

Lỗi thường gặp Options và cơ bản cố định Phương pháp cho họ

Trong một số trường hợp, khi màn hình chết màu xanh sẽ xuất hiện với các lỗi ngoại lệ Dịch vụ hệ thống, các thông tin báo lỗi, nó sẽ ngay lập tức đã chỉ ra rằng gây ra một tập tin thất bại với phần mở rộng sys.

Màn hình màu xanh của cái chết Dịch vụ Hệ thống ngoại lệ

Nếu tập tin này không được xác định, bạn sẽ phải xem thông tin về các tập tin BSOD trong bộ nhớ ẩm. Để làm điều này, bạn có thể sử dụng chương trình BlueScreenView, mà có thể được tải về từ một trang web chính thức https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html (liên kết tải về là ở dưới cùng của trang, đó cũng là một người Nga tập dịch thuật, mà là đủ để sao chép vào thư mục với chương trình Vì vậy mà nó bắt đầu bằng tiếng Nga).

Lưu ý: Nếu lỗi xuất hiện không cho phép bạn làm việc trong Windows 10, hãy thử sau các hành động sau, đi đến chế độ an toàn (xem làm thế nào để đăng nhập vào chế độ an toàn Windows 10 của).

Sau khi tung ra BlueScreenView, nhìn vào các lỗi mới nhất (danh sách ở phía trên cùng của cửa sổ chương trình) và chú ý đến các tập tin, những thất bại, trong đó dẫn đến sự xuất hiện của một màn hình màu xanh (ở dưới cùng của cửa sổ). Nếu "Dump file" danh sách rỗng, có vẻ như bạn phải tạo dumpups bộ nhớ trong lỗi (xem làm thế nào để kích hoạt tính năng bộ nhớ bãi khi Windows 10 thất bại).

Lỗi Phân tích hệ thống dịch vụ ngoại lệ trong BlueScreenView

Thông thường, bởi tên tập tin, bạn có thể tìm thấy (tìm kiếm tên tập tin trên Internet) Một phần của tài xế họ và hành động mất xóa và cài đặt một phiên bản của trình điều khiển này.

lựa chọn tiêu biểu cho các tập tin gây System_Service_Exception:

  • Netio.sys - Thông thường, các cuộc gọi vấn đề thất bại driver card mạng hoặc adapter Wi-Fi. Đồng thời, màn hình màu xanh có thể xuất hiện trên các trang web nhất định hoặc ở tải cao trên thiết bị mạng (ví dụ, khi sử dụng một client torrent). Điều đầu tiên cần thử khi một lỗi xảy ra là cài đặt các trình điều khiển ban đầu của adapter mạng được sử dụng (từ trang web của nhà sản xuất máy tính xách tay cho mô hình điện thoại của bạn hoặc từ trang web của nhà sản xuất cho mô hình MP bạn, hãy xem làm thế nào để tìm ra mô hình bo mạch chủ).
  • dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, atikmdag.sys - rất có thể, vấn đề với trình điều khiển card màn hình. Hãy thử để loại bỏ hoàn toàn các trình điều khiển card đồ họa sử dụng DDU (xem Làm thế nào để xóa driver card màn hình) và cài đặt các trình điều khiển mới nhất hiện có của AMD, các trang web NVIDIA, Intel (tùy thuộc vào mô hình card màn hình).
  • ks.sys - có thể nói về trình điều khiển khác nhau, nhưng nhân dịp phổ biến nhất là các dịch vụ hệ thống kc.sys ngoại lệ lỗi khi cài đặt hoặc khởi Skype. Trong tình huống này, trình điều khiển của người lái xe là phổ biến nhất, đôi khi một card âm thanh. Trong trường hợp một webcam, một tùy chọn có thể là lý do chính là ở người lái xe có thương hiệu từ nhà sản xuất máy tính xách tay, và tất cả mọi thứ hoạt động tốt với các tiêu chuẩn (cố gắng để vào quản lý thiết bị, nhấp chuột phải vào một webcam - Cập nhật trình điều khiển - chọn "Thực hiện theo điều khiển tìm kiếm trên máy tính này, '-' chọn từ danh sách các trình điều khiển có sẵn trên một máy tính" và kiểm tra xem có trình điều khiển tương thích khác trong danh sách).

Nếu trong trường hợp của bạn nó là một số tập tin khác, trước hết, hãy cố gắng tìm thấy trên Internet, mà nó là trách nhiệm, có lẽ nó sẽ cho phép bạn để giả định rằng trình điều khiển trong đó các thiết bị là những lý do cho sự xuất hiện của một lỗi.

cách bổ sung để sửa lỗi dịch vụ hệ thống ngoại lệ

Sau đây mô tả các bước bổ sung có thể giúp khi một dịch vụ hệ thống lỗi ngoại lệ xuất hiện nếu bạn tìm ra tài xế vấn đề thất bại hoặc cập nhật của nó không giải quyết vấn đề:

  1. Nếu lỗi bắt đầu xuất hiện sau khi cài đặt phần mềm chống virus, tường lửa, quảng cáo các chương trình bảo vệ mối đe dọa khác chặn hoặc (đặc biệt là không giấy phép), hãy thử loại bỏ chúng. Đừng quên khởi động lại máy tính.
  2. Cài đặt mới nhất của Windows 10 bản cập nhật (Nhấp chuột phải vào nút Start - "Parameters" - "Update and Security" - "Windows Update" - nút "Kiểm tra tính sẵn sàng của bản cập nhật").
  3. Nếu cho đến gần đây tất cả mọi thứ đã làm việc đúng cách, sau đó cố gắng để xem nếu có một điểm khôi phục trên máy tính của bạn và sử dụng chúng (xem điểm Windows 10 phục hồi).
  4. Nếu bạn biết về trình điều khiển nào gọi là vấn đề, bạn có thể thử không cập nhật (cài đặt lại nó) và quay lại (Chuyển đến các thuộc tính thiết bị trong trình quản lý thiết bị và sử dụng nút để quay lại tab trình điều khiển).
  5. Đôi khi một lỗi có thể được gây ra bởi các lỗi đĩa (xem cách kiểm tra đĩa cứng trên lỗi) hoặc RAM (cách kiểm tra bộ nhớ hoặc máy tính xách tay hoạt động của máy tính). Ngoài ra, nếu có nhiều hơn một thanh bộ nhớ được cài đặt trên máy tính, bạn có thể thử làm việc riêng với từng trong số chúng.
  6. Kiểm tra tính toàn vẹn của các tệp hệ thống Windows 10.
  7. Ngoài chương trình BlueScreenView, bạn có thể sử dụng tiện ích Whocrashed (miễn phí sử dụng tại nhà) để phân tích các bãi chứa bộ nhớ, đôi khi có thể cung cấp thông tin hữu ích về mô-đun gây ra vấn đề (mặc dù bằng tiếng Anh). Sau khi bắt đầu chương trình, bấm Phân tích, rồi đọc tab Nội dung.
    Thông tin lỗi trong chương trình Whocrashing
  8. Đôi khi nguyên nhân của vấn đề không phải là trình điều khiển thiết bị, mà bản thân thiết bị được kết nối kém hoặc bị lỗi.

Tôi hy vọng một số tùy chọn đã giúp sửa lỗi trong trường hợp của bạn. Nếu không, hãy mô tả chi tiết về các bình luận, và sau đó lỗi xuất hiện, các tệp nào sẽ xuất hiện trong bộ nhớ ẩm - có thể sẽ có thể giúp ích.

Đọc thêm