Trong hướng dẫn này - chi tiết về những cách có thể để sửa lỗi 0x80070002 Trong tất cả các phiên bản Windows mới nhất, một trong số đó, tôi hy vọng, sẽ phù hợp với tình huống của bạn.
Lỗi 0x80070002 Khi cập nhật Windows hoặc cài đặt Windows 10 qua Windows 7 (8)
Các trường hợp đầu tiên của các trường hợp có thể là thông báo lỗi khi cập nhật Windows 10 (8), cũng như trong trường hợp bạn cập nhật Windows 7 đến 10 đã cài đặt (I.E., chạy cài đặt 10 ki bên trong Windows 7).
Trước hết, hãy kiểm tra xem các dịch vụ cập nhật cập nhật Windows Update (Windows Update) được khởi chạy không, dịch vụ truyền thông minh nền (bit) và nhật ký sự kiện Windows.
Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấn các phím Win + R trên bàn phím, nhập dịch vụ.msc sau đó nhấn ENTER.
- Một danh sách các dịch vụ mở ra. Tìm các dịch vụ nêu trên trong danh sách và kiểm tra xem chúng có được bao gồm không. Loại khởi động cho tất cả các dịch vụ khác với Windows Update Center - "Tự động" (nếu "bị tắt" được cài đặt, sau đó nhấp đúp vào dịch vụ và đặt loại Khởi động mong muốn). Nếu dịch vụ bị dừng (không có "chạy"), hãy nhấp vào nó nhấp chuột phải và chọn "Chạy".
Nếu các dịch vụ được chỉ định đã bị vô hiệu hóa, sau đó sau khi bắt đầu, hãy kiểm tra xem lỗi 0x80070002 đã được khắc phục chưa. Nếu họ đã được bao gồm, thì bạn nên thử các hành động sau:
- Trong danh sách các dịch vụ, hãy tìm "Trung tâm cập nhật Windows", nhấp vào nhấp chuột phải và chọn "Dừng".
- Chuyển đến thư mục C: \ Windows \ SoftwareRaristRoint \ Datastore và xóa nội dung của thư mục này.
- Nhấn các phím Win + R trên bàn phím, nhập CleanMGR và nhấn Enter. Trong cửa sổ làm sạch đĩa mở ra (nếu bạn được nhắc chọn đĩa, chọn Hệ thống), hãy nhấn "Xóa tệp hệ thống".
- Kiểm tra các tệp cập nhật Windows và trong trường hợp cập nhật hệ thống hiện tại của bạn vào phiên bản mới - các tệp cài đặt Windows và nhấp vào OK. Đợi hoàn thành việc làm sạch.
- Chạy lại Trung tâm cập nhật Windows.
Kiểm tra xem vấn đề đã được khắc phục chưa.
Các hành động có thể có thêm khi vấn đề xuất hiện khi cập nhật hệ thống:
- Nếu trong Windows 10, bạn đã sử dụng các chương trình để ngắt kết nối giám sát, chúng có thể gây ra lỗi bằng cách chặn các máy chủ cần thiết trong tệp máy chủ và tường lửa Windows.
- Trong bảng điều khiển - Ngày và giờ đảm bảo rằng ngày và giờ chính xác, cũng như múi giờ được cài đặt.
- Trong Windows 7 và 8, nếu xảy ra lỗi khi bạn nâng cấp lên Windows 10, bạn có thể thử tạo tham số DWORD32 được đặt tên cho phép trong HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows \ Windows \ WindowsUpDate \ Windows \ Windows (chính phần cũng có thể Thiếu, tạo nó nếu cần thiết), hãy hỏi nó giá trị của 1 và khởi động lại máy tính.
- Kiểm tra nếu máy chủ proxy không được bao gồm. Bạn có thể thực hiện nó trong bảng điều khiển - thuộc tính trình duyệt - tab "Kết nối" - nút "Cài đặt mạng" (tất cả các dấu thường phải được loại bỏ, bao gồm "xác định tự động của các tham số").
- Hãy thử sử dụng các công cụ xử lý sự cố tích hợp, xem Khắc phục sự cố Windows 10 (trong các hệ thống trước đó có một phần tương tự trong bảng điều khiển).
- Kiểm tra xem lỗi xuất hiện nếu bạn sử dụng tải Windows sạch (nếu không, thì nó có thể ở các chương trình và dịch vụ của bên thứ ba).
Nó cũng có thể hữu ích: Windows 10 Updates không được cài đặt, cuộn các lỗi trung tâm Windows Update.
Tùy chọn lỗi khác có thể 0x80070002
Lỗi 0x80070002 cũng có thể xảy ra trong các trường hợp khác, khi khắc phục sự cố, khi bắt đầu hoặc cài đặt (cập nhật), ứng dụng Windows 10 Store, trong một số trường hợp - khi bắt đầu và cố gắng tự động khôi phục hệ thống (thường xuyên hơn - Windows 7).
Tùy chọn hành động có thể có:
- Kiểm tra tính toàn vẹn của các tệp hệ thống Windows. Nếu lỗi xảy ra khi bạn bắt đầu và tự động khắc phục sự cố, sau đó thử đi đến chế độ bảo mật với hỗ trợ mạng và thực hiện tương tự.
- Nếu bạn sử dụng các ứng dụng để "ngắt kết nối" Windows 10, hãy thử các thay đổi bị vô hiệu hóa trong tệp máy chủ và tường lửa Windows.
- Đối với các ứng dụng, hãy sử dụng xử lý sự cố tích hợp Windows 10 (dành cho cửa hàng và ứng dụng, cũng đảm bảo rằng các dịch vụ được liệt kê trong phần đầu tiên của lệnh này được bao gồm).
- Nếu vấn đề gần đây đã phát sinh, hãy thử sử dụng các điểm khôi phục hệ thống (hướng dẫn cho Windows 10, nhưng trong các hệ thống trước đó giống hệt nhau).
- Nếu xảy ra lỗi khi cài đặt Windows 8 hoặc Windows 10 từ ổ đĩa flash hoặc đĩa, Internet được kết nối ở giai đoạn cài đặt, hãy thử cài đặt mà không cần Internet.
- Như trong phần trước, đảm bảo rằng các máy chủ proxy không được bao gồm và múi giờ, thời gian và giờ đã được cài đặt chính xác.
Có lẽ tất cả các cách để sửa lỗi 0x80070002, mà tôi có thể cung cấp tại thời điểm. Nếu bạn có một tình huống khác nhau, hãy đặt ra chi tiết trong các bình luận, chính xác và sau những sai lầm xuất hiện, tôi sẽ cố gắng giúp đỡ.