Trong hướng dẫn này chi tiết về nhiều cách khác nhau để sửa lỗi RH-01 trên điện thoại hoặc máy tính bảng với hệ điều hành Android, một trong số đó, tôi hy vọng, sẽ làm việc trong tình huống của bạn. Một vấn đề tương tự: Lỗi khi nhận dữ liệu từ máy chủ DF-DFERH-01 - Cách khắc phục.
LƯU Ý: Trước khi tiến hành các phương thức chỉnh sửa được mô tả, hãy thử thực hiện khởi động lại đơn giản của thiết bị (Kẹp phím BẬT và khi menu xuất hiện, nhấp vào "Khởi động lại" hoặc, nếu không có mục đó, "Tắt" , sau đó kích hoạt lại thiết bị). Đôi khi nó hoạt động và sau đó các hành động bổ sung là không cần thiết.
Ngày không chính xác, múi giờ và giờ có thể gây ra lỗi RH-01
Điều đầu tiên để chú ý đến khi lỗi RH-01 xuất hiện là cài đặt chính xác của múi giờ và giờ trên Android.
Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:
- Chuyển đến cài đặt và trong phần "Hệ thống", chọn Ngày và Giờ.
- Nếu bạn đã bật "mạng ngày và thời gian" và các tùy chọn "múi giờ mạng", hãy đảm bảo rằng hệ thống đã xác định, múi giờ và múi giờ là chính xác. Nếu điều này là không như vậy, hãy tắt định nghĩa tự động của các tham số ngày và giờ và đặt múi giờ của vị trí thực tế của bạn và ngày và giờ hợp lệ.
- Nếu các tham số định nghĩa tự động của ngày, thời gian và múi giờ sẽ bị tắt, hãy thử kích hoạt chúng (tốt nhất khi Internet di động được kết nối). Nếu, sau khi chuyển đổi trên múi giờ, mọi thứ cũng được xác định không chính xác, hãy thử đặt thủ công.
Sau khi thực hiện các bước này, khi bạn chắc chắn rằng các cài đặt ngày, thời gian và múi giờ được đưa ra theo thực tế, đóng (không cuộn) ứng dụng thị trường phát (nếu nó mở) và chạy lại: Kiểm tra xem Lỗi đã được khắc phục.
Xóa bộ nhớ cache và ứng dụng dữ liệu Google Play
Tùy chọn sau đây để cố gắng khắc phục lỗi RH-01 - Xóa dữ liệu dịch vụ phát và phát của Google và đồng bộ hóa lại với máy chủ, điều này có thể được thực hiện như sau:
- Tắt điện thoại khỏi Internet, đóng ứng dụng Google Play.
- Chuyển đến Cài đặt - Tài khoản - Google và ngắt kết nối tất cả các loại đồng bộ hóa cho tài khoản Google của bạn.
- Chuyển đến Cài đặt - Ứng dụng - Tìm các dịch vụ Google Play trong danh sách tất cả các ứng dụng.
- Tùy thuộc vào phiên bản Android, nhấp vào bạn dừng trước (có thể không hoạt động), sau đó "Xóa bộ nhớ cache" hoặc Chuyển đến "Lưu trữ", sau đó nhấp vào "Xóa bộ nhớ cache".
- Lặp lại giống nhau cho các ứng dụng "Phát" "" Tải xuống "và" Khung dịch vụ Google ", nhưng bên cạnh" Xóa bộ nhớ cache ", hãy sử dụng nút" Xóa dữ liệu ". Trong trường hợp không có khung dịch vụ Google trong danh sách, hãy bật hiển thị các ứng dụng hệ thống trong menu danh sách.
- Khởi động lại điện thoại hoặc máy tính bảng (tắt hoàn toàn và bật khi không có "khởi động lại" trong menu sau khi bật nút giữ dài).
- Bật đồng bộ hóa vào tài khoản Google của bạn (Ngoài ra, như bị ngắt kết nối trong bước thứ hai), bật các ứng dụng bị vô hiệu hóa.
Sau đó, hãy kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa và liệu hoạt động chơi có hoạt động hay không mà không có lỗi "khi nhận dữ liệu từ máy chủ".
Xóa và thêm lại tài khoản Google
Một phương pháp khác để sửa lỗi khi nhận dữ liệu từ máy chủ trên Android - Xóa tài khoản Google trên thiết bị, sau đó thêm lần nữa.
Lưu ý: Trước khi sử dụng phương thức này, hãy đảm bảo rằng bạn nhớ dữ liệu tài khoản Google của mình để không mất quyền truy cập vào dữ liệu được đồng bộ hóa.
- Đóng ứng dụng Google Play, ngắt kết nối điện thoại hoặc máy tính bảng khỏi Internet.
- Chuyển đến Cài đặt - Tài khoản - Google, nhấp vào nút menu (tùy thuộc vào thiết bị và phiên bản Android, nó có thể là ba điểm ở trên cùng hoặc nút ở dưới cùng của màn hình) và chọn "Xóa tài khoản".
- Kết nối với Internet và chạy thị trường phát, bạn sẽ được yêu cầu nhập lại dữ liệu tài khoản Google, làm điều đó.
Một trong các tùy chọn cho cùng một phương thức, đôi khi kích hoạt - không xóa tài khoản trên thiết bị và truy cập tài khoản Google từ máy tính, thay đổi mật khẩu, sau đó khi bạn sẽ được yêu cầu nhập lại mật khẩu trên Android (như Cái cũ không phù hợp), nhập nó.
Nó cũng đôi khi cũng giúp kết hợp các phương thức thứ nhất và thứ hai (khi bạn không hoạt động riêng): trước tiên, bạn xóa tài khoản Google, sau đó dọn dẹp dữ liệu của Google Play, Tải xuống, Khung dịch vụ Google, Khởi động lại điện thoại, thêm một tài khoản.
Thông tin bổ sung về sửa lỗi RH-01
Thông tin bổ sung có thể hữu ích trong bối cảnh sửa lỗi khi xem xét:
- Một số phần sụn tùy chỉnh không chứa các dịch vụ cần thiết để hoạt động Google Play. Trong trường hợp này, hãy nhìn vào Internet theo yêu cầu của GAPPS + Name_name.
- Nếu bạn có root trên Android và bạn (hoặc ứng dụng của bên thứ ba) thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với tệp máy chủ, nó có thể là nguyên nhân của vấn đề.
- Bạn có thể thử theo cách này: Chuyển đến trình duyệt đến trang web Play.google.com và từ đó bạn bắt đầu tải xuống bất kỳ ứng dụng nào. Khi bạn cung cấp để chọn phương thức tải xuống, chọn Chợ phát.
- Kiểm tra xem một lỗi xuất hiện ở bất kỳ loại kết nối nào (Wi-Fi và 3G / LTE) hay chỉ với một trong số chúng. Nếu chỉ trong một trường hợp, nguyên nhân của nhà cung cấp có thể là lý do.
Nó cũng có thể hữu ích: Cách tải xuống các ứng dụng dưới dạng APK với thị trường phát và không chỉ (ví dụ: vắng mặt của dịch vụ Google Play trên thiết bị).