Thiết lập kết nối FTP trong chương trình tệp tệp khá mỏng. Do đó, hoàn toàn không có gì đáng ngạc nhiên khi thường có trường hợp khi cố gắng kết nối với giao thức này được hoàn thành với một lỗi nghiêm trọng. Một trong những lỗi kết nối thường xuyên nhất là lỗi công việc, kèm theo thông báo trong ứng dụng FileZilla: "Lỗi nghiêm trọng: Không thể kết nối với máy chủ." Hãy tìm hiểu ý nghĩa này có nghĩa là gì và cách thiết lập sau khi hoạt động chính xác của chương trình.
Nguyên nhân gây ra lỗi.
Trước hết, chúng tôi sẽ tập trung vào các nguyên nhân của lỗi "Không thể kết nối với máy chủ".
Nguyên nhân có thể hoàn toàn khác nhau:
- Không có kết nối trên Internet;
- Chặn (lệnh cấm) của tài khoản của bạn từ phía máy chủ;
- Chặn kết nối FTP từ nhà cung cấp;
- Cài đặt mạng không chính xác của hệ điều hành;
- Mất hiệu suất máy chủ;
- Giới thiệu dữ liệu tài khoản không chính xác.
Phương pháp loại bỏ lỗi
Để loại bỏ lỗi "Không thể kết nối với máy chủ", trước hết, bạn cần biết nguyên nhân của nó.
Lý tưởng sẽ là nếu bạn không có một tài khoản FTP. Trong trường hợp này, bạn có thể kiểm tra hiệu suất của các tài khoản khác. Nếu hiệu suất trên các máy chủ khác là bình thường, thì bạn nên liên hệ với dịch vụ hỗ trợ của lưu trữ đó mà bạn không thể kết nối. Nếu không có kết nối nào trong các tài khoản khác, thì bạn cần tìm kiếm nguyên nhân gây ra sự cố hoặc ở bên cạnh nhà cung cấp cung cấp dịch vụ truyền thông Internet hoặc trong cài đặt mạng của máy tính của riêng bạn.
Nếu bạn đến các máy chủ khác mà không gặp vấn đề gì, hãy liên hệ với dịch vụ hỗ trợ của máy chủ mà bạn không có quyền truy cập. Có lẽ anh ta đã dừng hoạt động của mình, hoặc có vấn đề tạm thời với hiệu suất. Ngoài ra, có thể là một số lý do chỉ cần chặn tài khoản của bạn.
Nhưng, sự xuất hiện phổ biến nhất của lỗi là "Không thể kết nối với máy chủ" là sự ra đời của dữ liệu tài khoản không chính xác. Thông thường, mọi người nhầm lẫn tên trang web của họ, địa chỉ Internet của máy chủ và địa chỉ FTP của nó, nghĩa là máy chủ. Ví dụ: có một lưu trữ với một địa chỉ truy cập thông qua Internet Hosting.ru. Một số người dùng nhập nó vào dòng "máy chủ" của Trình quản lý trang hoặc địa chỉ của trang web của riêng bạn nằm trên Hosting. Và bạn nên nhập địa chỉ FTP của Hosting, mà, giả sử nó sẽ trông như thế này: ftp31.server.ru. Tuy nhiên, có những trường hợp như vậy khi địa chỉ FTP và địa chỉ www thực sự trùng khớp.
Một tùy chọn khác của mục nhập tài khoản không chính xác là một tùy chọn khi người dùng đơn giản quên đăng nhập và mật khẩu của mình, hoặc nghĩ rằng anh ta nhớ, nhưng tuy nhiên, giới thiệu dữ liệu không chính xác.
Trong trường hợp này, trên hầu hết các máy chủ (Hostings), bạn có thể khôi phục tên người dùng và mật khẩu thông qua tài khoản cá nhân của mình.
Như bạn có thể thấy, các lý do mà lỗi có thể đòi hỏi "không thể được kết nối với máy chủ" - khối lượng. Một số trong số họ được người dùng giải quyết, nhưng những người khác, không may, hoàn toàn độc lập với nó. Sự cố thường gặp nhất gây ra lỗi này vẫn là đầu vào của thông tin xác thực không chính xác.