Trong hướng dẫn này, chi tiết rằng đó có thể là lý do cho sự xuất hiện của một vấn đề và cách sửa lỗi quá trình quan trọng đã chết trong Windows 10 (cũng có thể được hiển thị là Critical_Process_died trên màn hình xanh trong các phiên bản Windows 10 để 1703).
Nguyên nhân gây ra lỗi.
Trong hầu hết các trường hợp, quá trình quan trọng đã chết lỗi khiến trình điều khiển thiết bị - trong trường hợp Windows 10 sử dụng trình điều khiển từ Trung tâm cập nhật và các trình điều khiển gốc ban đầu được yêu cầu, cũng như các trình điều khiển không chính xác khác.Các tùy chọn khác xảy ra - ví dụ, với màn hình xanh CRITIC_PROCESS_DIED, bạn có thể gặp sau khi hoạt động của các chương trình làm sạch từ các tệp không cần thiết và Windows Registry, nếu có các chương trình độc hại trên máy tính của bạn và trong trường hợp thiệt hại cho các tệp hệ thống hệ thống.
Cách sửa lỗi CRITIC_PROCESS_DIED Lỗi
Trong trường hợp bạn nhận được thông báo lỗi ngay lập tức khi bạn bật máy tính hoặc đầu vào trong Windows 10, trước tiên bạn sẽ chuyển đến chế độ an toàn. Bạn có thể làm điều này theo nhiều cách khác nhau, bao gồm cả khi hệ thống không được tải, chi tiết về nó trong hướng dẫn chế độ Windows 10 an toàn. Ngoài ra, việc sử dụng tải xuống Windows 10 sạch sẽ tạm thời có thể giúp loại bỏ quy trình quan trọng đã chết và thực hiện các hành động để loại bỏ đầy đủ.
Các phương thức chỉnh sửa, nếu bạn quản lý để đăng nhập trong Windows 10 ở chế độ thông thường hoặc bảo mật
Đầu tiên xem xét những cách có thể giúp đỡ trong một tình huống có thể. Bắt đầu khuyến nghị từ việc xem các chuỗi bộ nhớ được lưu trữ được tạo bởi hệ thống tự động được tạo ra trong các lỗi nghiêm trọng (thật không may, không phải lúc nào, đôi khi tự động tạo các kết xuất bộ nhớ bị vô hiệu hóa. Xem cách bật tạo kết xuất bộ nhớ trong quá trình lỗi).
Để phân tích, thuận tiện để sử dụng chương trình BlueScreenview miễn phí có sẵn để tải xuống trên trang nhà phát triển https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html (liên kết tải xuống nằm ở cuối trang).
Trong một phiên bản rất đơn giản cho người dùng mới Novice, phân tích có thể trông như thế này:
- Chạy chương trình BlueScreenview
- Xem các tệp .sys (thường là cần thiết chính xác, mặc dù phần danh sách có thể có bằng hal.dll và ntoskrnl.exe), sẽ được hiển thị ở đầu bảng trong bảng dưới cùng của chương trình với một địa chỉ thứ hai trống trong Cột ngăn xếp.
- Sử dụng tìm kiếm trên internet, tìm hiểu những gì nó dành cho tệp .sys và trình điều khiển nào đại diện cho.
Lưu ý: Bạn cũng có thể thử sử dụng chương trình Whocrashing miễn phí, có thể báo cáo tên chính xác của trình điều khiển gây ra lỗi.
Nếu 1-3 bước thành công, sau đó nó sẽ chỉ giải quyết vấn đề với trình điều khiển được xác định, thông thường đây là một trong các tùy chọn sau:
- Tải tệp trình điều khiển từ trang web chính thức của máy tính xách tay hoặc bo mạch chủ (đối với PC) và cài đặt nó.
- Cuộn lại trình điều khiển nếu được cập nhật gần đây (trong trình quản lý thiết bị, nhấp chuột phải vào thiết bị - "Thuộc tính" - tab "trình điều khiển" - nút "chạy").
- Vô hiệu hóa thiết bị trong Trình quản lý thiết bị nếu nó không quan trọng đối với hoạt động.
Các phương pháp chỉnh sửa bổ sung có thể giúp trong kịch bản này:
- Cài đặt thủ công tất cả các trình điều khiển chính thức (QUAN TRỌNG: Một số người dùng tin nhầm tin rằng nếu trình quản lý thiết bị báo cáo rằng trình điều khiển không cần cập nhật và "thiết bị hoạt động tốt", thì mọi thứ theo thứ tự. Điều này thường sai. Người lái xe chính thức lấy từ Nhà sản xuất thiết bị của bạn: Ví dụ: Trình điều khiển âm thanh Realtek Tải xuống không phải với Realtek, nhưng nhà sản xuất trang web của nhà sản xuất cho mô hình của bạn hoặc từ trang web của nhà sản xuất máy tính xách tay, nếu bạn có máy tính xách tay).
- Sử dụng các điểm khôi phục, nếu có và nếu những sai lầm gần đây không cho phép mình biết. Xem điểm khôi phục Windows 10.
- Kiểm tra một máy tính cho các chương trình độc hại (ngay cả khi bạn có một phần mềm chống vi-rút tốt), ví dụ, sử dụng adwcleaner hoặc các phương tiện khác để loại bỏ các chương trình độc hại.
- Kiểm tra tính toàn vẹn của các tệp hệ thống Windows 10.
Cách khắc phục quá trình quan trọng đã chết nếu Windows 10 không bắt đầu
Một tùy chọn phức tạp hơn - khi màn hình xanh có lỗi xuất hiện trước khi đăng nhập vào Windows 10 mà không có khả năng khởi chạy các tùy chọn tải xuống đặc biệt và chế độ an toàn (nếu tùy chọn như vậy, bạn có thể sử dụng các giải pháp trước đó ở chế độ an toàn).
Lưu ý: Nếu sau một số lần tải xuống không thành công, bạn có menu Môi trường khôi phục, sau đó tạo ổ đĩa flash hoặc đĩa có thể khởi động, như được mô tả bên dưới, không cần. Bạn có thể sử dụng công cụ khôi phục từ menu này, bao gồm cả thiết lập lại hệ thống trong phần "Cài đặt nâng cao".
Tại đây, bạn sẽ cần tạo ổ flash có thể khởi động từ Windows 10 (hoặc Đĩa khôi phục) trên một máy tính khác (bit của hệ thống trên ổ đĩa phải khớp với pin của hệ thống đã cài đặt trên máy tính có vấn đề) và khởi động từ nó, ví dụ: , sử dụng menu khởi động. Tiếp theo, quy trình sẽ như sau (một ví dụ để tải từ ổ flash cài đặt):
- Trên màn hình đầu tiên của chương trình cài đặt, nhấp vào "Tiếp theo" và ở vị trí thứ hai, ở cuối bên trái - "khôi phục hệ thống".
- Trong menu "Chọn hành động", hãy chuyển đến "Khắc phục sự cố" (tham số tùy chọn ").
- Nếu bạn có, hãy thử sử dụng các điểm khôi phục hệ thống (điểm khôi phục hệ thống).
- Nếu họ thiếu, hãy thử mở dòng lệnh và kiểm tra tính toàn vẹn của các tệp hệ thống bằng SFC / Scannow (cách tạo từ môi trường khôi phục, chi tiết trong bài viết Cách kiểm tra tính toàn vẹn của các tệp hệ thống Windows 10).
Giải pháp bổ sung
Nếu không có cách nào không giúp sửa lỗi trong số các tùy chọn còn lại:
- Chạy Windows 10 (bạn có thể lưu dữ liệu). Nếu lỗi xuất hiện sau khi đăng nhập vào hệ thống, có thể thực hiện thiết lập lại bằng cách nhấn nút nguồn được hiển thị trên màn hình khóa, sau đó giữ phím Shift - khởi động lại. Menu Môi trường khôi phục mở ra, chọn "Khắc phục sự cố" - "Trả lại máy tính vào trạng thái ban đầu." Tùy chọn bổ sung - Cách đặt lại hệ điều hành cài đặt lại Windows 10 hoặc tự động.
- Nếu vấn đề phát sinh sau khi sử dụng chương trình để làm sạch registry hoặc tương tự, hãy thử khôi phục sổ đăng ký Windows 10.
Trong trường hợp không có một giải pháp, tôi chỉ có thể khuyên bạn nên nhớ rằng nó đi trước sự xuất hiện của một lỗi, để xác định các công dụng và thử bằng cách nào đó hủy các hành động dẫn đến sự cố và nếu không thể cài đặt lại hệ thống. Tại đây bạn có thể giúp các hướng dẫn để cài đặt Windows 10 từ ổ đĩa flash.