Steam Guard là cần thiết để cải thiện sự bảo vệ của tài khoản Steam. Với mục thông thường trong tài khoản, bạn chỉ cần nhập thông tin đăng nhập và mật khẩu. Trong trường hợp bạn đang sử dụng Steam Guard, bạn sẽ phải nhập mã xác nhận để vào hơi nước, được tạo trên thiết bị di động của bạn trong Bảo vệ Steam. Điều này sẽ bảo vệ chống lại các tài khoản của các tài khoản, chọn tên người dùng và mật khẩu hoặc truy cập cơ sở dữ liệu tài khoản Steam.
Để kích hoạt Guard Guard, bạn phải nhập mã đến điện thoại của mình thông qua tin nhắn SMS. Một số người dùng có vấn đề với việc giới thiệu mã này: "Steam Guard đã viết một mã không hợp lệ từ SMS." Phải làm gì trong trường hợp này - đọc thêm.
Vấn đề có liên quan đến thực tế là mã kích hoạt Steam Guard được nhập. Bạn có thể thử một số tùy chọn để giải quyết vấn đề này.
Bản thân mã là một số năm chữ số. Điều gì có thể được thực hiện nếu Steam thông báo cho bạn về mã kích hoạt đã nhập không chính xác?
Mã lô hàng
Bạn có thể yêu cầu mã một lần nữa. Để làm điều này, nhấp vào "Gửi mã lại". Có khả năng mã đã gửi cuối cùng đã lỗi thời và không thể được sử dụng.
Mã sẽ được gửi lại trên số điện thoại được chỉ định trước đó. Cố gắng nhập lại - nó sẽ bật ra. Nếu nó không hoạt động, sau đó đi đến tùy chọn tiếp theo.
Hãy chắc chắn rằng bạn nhập mã chính xác
Nó sẽ không quá thừa để kiểm tra lại sự trùng hợp ngẫu nhiên của mã đã gửi và những gì bạn nhập. Bạn có thể có một bố cục không kỹ thuật số của bàn phím và chữ cái. Nếu bạn chắc chắn rằng mã được nhập chính xác, nhưng Steam Guard sẽ từ chối chấp nhận nó, sau đó thử cách sau.Sẽ không quá thừa để xác minh rằng bạn nhập mã từ SMS cần thiết, vì bạn có thể có nhiều tin nhắn khác nhau trên điện thoại và từ các dịch vụ khác. Bạn có thể dễ dàng nhầm lẫn một thông báo với mã kích hoạt SteamGuard với SMS chứa mã xác nhận thanh toán cho Qiwi hoặc hệ thống thanh toán khác.
Liên hệ Hỗ trợ kỹ thuật Steam
Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật STIMA để giải quyết vấn đề này. Có lẽ nhân viên của Công ty Gaming sẽ có thể kích hoạt bảo vệ Steam của bạn và không cần phải nhập mã từ SMS. Để truy cập hỗ trợ kỹ thuật, bạn cần chuyển sang phần thích hợp bằng cách nhấp vào nút trong menu trên cùng của hơi nước.
Sau đó, bạn cần chọn phiên bản phù hợp của vấn đề và làm theo các hướng dẫn tiếp theo. Mô tả vấn đề của bạn cho nhân viên của dịch vụ hỗ trợ. Câu trả lời cho yêu cầu thường đi trong vòng vài giờ kể từ ngày nộp đơn.
Dưới đây là những cách để giải quyết vấn đề với mã kích hoạt sai từ SMS để bảo vệ Steam. Nếu bạn biết các nguyên nhân khác của vấn đề và các phương thức của giải pháp của nó - hãy viết trong các ý kiến.