Không hoạt động với bàn di chuột trên máy tính xách tay HP

Nguyên nhân 1: Touchpad bị vô hiệu hóa bởi một nút đặc biệt

Một số máy tính xách tay HP ngay trên bảng cảm ứng hoặc bên cạnh nó có nút bật hoặc tắt. Những người dùng không biết về sự tồn tại hoặc mục đích của nút này có thể vô tình nhấn nó bằng cách chặn công việc của bàn di chuột.

Khả năng này không xa tất cả các mô hình, và thường được tìm thấy trong các quy tắc sê-ri của Pavilion. Nút trông khác nhau và nhiều thiết bị mới, nó được chạm trực tiếp vào góc trên bên trái của bàn di chuột. Thông thường, điều này được chứng minh bằng sự hiện diện của đèn LED - khi chặn bảng điều khiển nó sáng lên.

Trong các mô hình riêng lẻ, nút được tạo thành phần trên trung tâm hoặc nằm phía trên bảng và, tương ứng, vật lý.

Các giá đỡ của nút cảm ứng phải chạm hai lần để mở khóa / chặn bảng điều khiển. Nút vật lý là đủ để nhấn một lần. Phím tắt trên bàn phím có thể tắt hoạt động của TouchPad, HP, không giống như máy tính xách tay, nhiều công ty khác, như một quy luật, thì không.

Nguyên nhân 2: Cài đặt hệ điều hành

Thông thường, đó là các tham số của hệ điều hành ảnh hưởng đến hoạt động của bàn di chuột. Ngay cả khi bạn không chỉnh sửa bất kỳ cài đặt nào được liệt kê bên dưới, hãy kiểm tra tất cả chúng trước khi chuyển sang các phương thức khác của bài viết.

Menu "Tham số" (Windows 10)

Trong "Dozen", bạn có thể dễ dàng quản lý hoạt động của Touchpad, bao gồm và tắt nó thông qua ứng dụng tham số tiêu chuẩn.

1. Bạn có thể đến đó thông qua "Bắt đầu".



2. Chuyển đến danh mục "Thiết bị".



3. Trên khung bên trái, tìm và chọn phần "Bảng điều khiển cảm ứng".



4. Kiểm tra xem trong khối "Bảng cảm ứng", công tắc được kích hoạt ("BẬT"). Nếu bạn sử dụng chuột và bàn di chuột cùng một lúc, hãy chú ý đến mục tiếp theo - "Không ngắt kết nối bảng cảm ứng khi kết nối chuột" - nó cũng nên được kích hoạt. Điều này là cực kỳ nhỏ, nhưng vẫn thực sự là khả năng xảy ra xung đột giữa hai thiết bị trỏ, do đó, mặc dù cài đặt được kích hoạt, bạn có thể cần phải ngắt chuột để sử dụng bảng cảm ứng.

Cài đặt Touchpad.

Phương pháp này là phổ quát cho tất cả các cửa sổ hiện đại và yêu cầu sử dụng "Bảng điều khiển", nơi bạn cũng có thể định cấu hình Touchpad.

1. Chạy "Bảng điều khiển" thông qua "Bắt đầu", chuyển đổi xem trên các biểu tượng và gọi danh mục "Chuột". Hoặc tìm nó thông qua một tìm kiếm nội bộ.



2. Một cửa sổ sẽ mở nơi bạn truy cập tab "Cài đặt thiết bị", đôi khi được gọi là "Elan" - tên chính xác phụ thuộc vào nhà sản xuất Touchpad hoặc Clickpad. Trong trường hợp, nút "vô hiệu hóa" không hoạt động (nó có màu xám và không nhấn), điều đó có nghĩa là bảng cảm ứng bị vô hiệu hóa. Nhấp vào nút "Bật", sau đó "OK" để lưu các thay đổi được thực hiện và đóng cửa sổ.

   Nếu bạn không tìm thấy một tab như vậy, có cơ hội không có trình điều khiển tương ứng trong máy tính xách tay. Đọc lý do cho 3 bài viết của chúng tôi để tìm cách khắc phục sự cố hoặc đặt lần đầu tiên. Sau đó, mở cửa sổ này và xem tab cần thiết có xuất hiện không.



3. Người dùng có bàn di chuột trước khi kết nối với máy tính xách tay của chuột, trong cùng một cửa sổ, bạn nên tháo hộp kiểm khỏi "Ngắt kết nối Nghị định nội bộ. Thiết bị có kết nối. Nghị định ngoài. Thiết bị usb.

"Dịch vụ" Windows

Trong những tình huống rất hiếm hoi, có một xung đột của một trong những dịch vụ ảnh hưởng đến bảng cảm ứng. Nó liên quan đến máy tính xách tay với màn hình màn hình cảm ứng, nơi dịch vụ chịu trách nhiệm về công việc của bút stylus ngăn chặn bàn di chuột thường hoạt động. Ngay cả khi bạn sử dụng bút để nhập, để kiểm tra cách, hãy tắt dịch vụ và kiểm tra xem đó có phải là lý do không.

1. Trong Windows 10, chạy các phím "Trình quản lý tác vụ" Ctrl + Shift + Esc và chuyển sang tab "Dịch vụ". Người dùng Windows 7 sẽ cần mở ứng dụng dịch vụ, tìm kiếm nó thông qua tìm kiếm trong "Bắt đầu".



2. Trong danh sách, hãy tìm một dịch vụ với tiêu đề "TabletInputService" và, nếu nó được bật, hãy nhấp vào nó nhấp chuột phải và ngắt kết nối. Ngoài ra, bạn có thể khởi động lại nó thông qua cùng một menu ngữ cảnh. Những người làm việc bút stylus nên cố gắng tắt dịch vụ> Khởi động lại máy tính xách tay> Bật dịch vụ.

Nguyên nhân 3: Vấn đề về trình điều khiển

Trình điều khiển bị thiếu, lỗi thời hoặc có vấn đề có thể gây ra công việc không chính xác hoặc chạm vào Toàn bộ cảm ứng Touchpad. Chúng tôi khuyên bạn nên cố gắng thử các hướng dẫn khác nhau trong phần này của bài viết, và không dừng lại trên một số.

Cài đặt trình điều khiển qua Windows

Nhanh hơn để cố gắng cài đặt lại trình điều khiển, sử dụng Windows và Universal Microsoft Universal Software.

1. Bằng cách nhấp chuột phải vào "Bắt đầu", hãy truy cập "Trình quản lý thiết bị". Nó có thể được tìm thấy trong tiêu đề trong "Bắt đầu".



2. Mở rộng phần "Chuột và các thiết bị chỉ khác" - nó phải là Touchpad và nếu trình điều khiển được cài đặt cho nó, từ tiếng Anh thích hợp sẽ được chứa trong tiêu đề. Trong trường hợp không có người lái, rất có thể bạn sẽ ghi "HID-Device". Touchpad không được hiển thị thường xuyên trong phần cứng.



3. Chọn một chuỗi với thiết bị và trên thanh công cụ, nhấp vào nút để chuyển đến bản cập nhật phần mềm.



4. Trong một cửa sổ mới, nhấp vào "Chọn trình điều khiển từ danh sách trình điều khiển khả dụng trên máy tính của bạn."



5. Từ danh sách các đề xuất, chọn Trình điều khiển Touchpad, chú ý đến phiên bản của nó hoặc không tìm thấy "Chuột tương thích" nếu không tìm thấy trình điều khiển riêng. Nó vẫn còn để tô sáng dòng mong muốn và nhấp vào nút "Tiếp theo" để cài đặt chương trình.



6. Khởi động lại máy tính xách tay và kiểm tra hoạt động của bảng cảm ứng.

Cài đặt trình điều khiển từ trang web HP chính thức

Trên trang web chính thức của công ty, cũng có một trình điều khiển cho một bàn di chuột. Lý tưởng nhất, nó chỉ nên thêm các chức năng bổ sung như chạm hai lần, trong khi các tính năng cơ bản hoạt động mà không có nó. Tuy nhiên, hãy thử cài đặt nó, ngay cả khi bảng cảm ứng hoàn toàn không hoạt động.

Đi đến trang web chính thức của HP

1. Nhấp vào liên kết ở trên, trên trang web trên trang web trên phần "Hỗ trợ" và chọn "Chương trình và trình điều khiển".



2. Trên trang tiếp theo, chỉ định danh mục "Máy tính xách tay".



3. Trong trường "hoặc nhập số sê-ri", viết tên của máy tính xách tay của bạn ngay lên thước đo. Bạn có thể tìm thấy nó với một bài viết khác trên trang web của chúng tôi.

   Đọc thêm: Học tên chính xác của máy tính xách tay HP



4. Đảm bảo trang web xác định chính xác phiên bản và xả hệ điều hành.



5. Cuộn xuống trang bên dưới và mở rộng phần "Trình điều khiển-Bàn phím, Chuột và Thiết bị đầu vào".



6. Danh sách các trình điều khiển có sẵn nên có "Trình điều khiển bộ lọc bảng cảm ứng độ chính xác cao". Nếu bạn có một số dòng như vậy, hãy xem ngày phát hành và phiên bản Windows mà chúng tương thích. Tải tùy chọn thích hợp vào nút Tải xuống, sau đó chạy tệp và cài đặt nó như một chương trình thông thường. Khởi động lại máy tính xách tay để mục nhập có hiệu lực của tất cả các thay đổi được nhập trong HĐH. Nâng cao theo phần của bài viết này "Cài đặt Touchpad", nơi nó được hiển thị cách bật nó và vô hiệu hóa nó sau khi cài đặt trình điều khiển thương hiệu.

Cài đặt lại tài xế.

Trong các tình huống cực kỳ không chuẩn, các vấn đề với bàn di chuột không biến mất sau khi trình điều khiển được cập nhật trên đầu trang có sẵn. Trong tình huống này, tốt hơn là thực hiện cài đặt sạch, và để thực hiện, trong trình quản lý thiết bị, nhấp vào nút Không có trình điều khiển, nhưng điều chỉnh thiết bị khỏi hệ thống (theo hành động này có nghĩa là xóa trình điều khiển).

Trong cửa sổ mở ra, hãy chọn hộp đối diện với mục "Xóa trình điều khiển cho thiết bị này".

Sau khi khởi động lại bắt buộc của máy tính xách tay, bạn có thể là một trong những phương thức được mô tả ở trên, hãy cài đặt trình điều khiển. Trong "Dozen", về nguyên tắc, nó sẽ phải được cài đặt độc lập khi khởi động lại hệ thống, vì vậy các hành động thủ công sẽ chỉ được yêu cầu khi cài đặt tự động chưa xảy ra.

Nếu chúng ta đang nói về việc tải xuống trình điều khiển từ trang HP chính thức, thì bạn có thể (không phải lúc nào bạn có thể tìm thấy phiên bản trước trong trường hợp sau này không được cài đặt hoặc không khắc phục sự cố. Để làm điều này, nó là đủ để triển khai phân vùng trình điều khiển, sau đó "phiên bản trước" và nhấp vào nút "Tải xuống".

Nguyên nhân 4: Hoạt động của virus

Virus chặn công việc của các thành phần PC khác nhau, bao gồm cả bảng cảm ứng - không phải là hiếm và ngoại trừ các quy tắc. Trong trường hợp không có lý do hữu hình tại sao nó ngừng hoạt động, hãy chắc chắn kiểm tra hệ điều hành để có sự hiện diện của các đối tượng độc hại. Bạn có thể thực hiện việc này cả hai sử dụng các công cụ tích hợp và phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba hoặc máy quét miễn phí không yêu cầu cài đặt. Chúng tôi đã chi tiết về từng phương pháp này, trước đây chúng tôi đã nói.

Đọc thêm: Chiến đấu với virus máy tính

Nguyên nhân 5: Vấn đề phần cứng

Luôn có khả năng sự thất bại không được lập trình, mà phần cứng. Nó có nhiều khả năng được đi trước bởi một số yếu tố bên ngoài: máy tính xách tay rơi xuống, nó tràn ngập chất lỏng, tiếp xúc với sự run rẩy và rung động mạnh mẽ, hiểu chủ sở hữu hoặc nhân viên của trung tâm dịch vụ, có điều kiện hoạt động sai.

Điều đáng nhớ là bảng cảm ứng là một bề mặt dưới đó bảng mạch in được đặt và vòng lặp. Và sau đó, và người kia có thể thất bại trong quá trình của các yếu tố được liệt kê ở trên hoặc đơn giản vì bàn di chuột không phải là vĩnh cửu, giống như bất kỳ kỹ thuật nào khác. Tàu có thể và chỉ cần di chuyển đi - sau đó nó sẽ đủ để kết nối lại. Với những vấn đề nghiêm trọng hơn, rõ ràng, bạn sẽ phải thay đổi toàn bộ Touchpad và tốt hơn là tin tưởng các chuyên gia.

Chúng tôi sẽ chỉ định rằng thủ phạm của vấn đề không nhất thiết phải trở thành bảng cảm ứng - hoàn toàn có khả năng bo mạch chủ không chính xác. Một lần nữa, chính mình cực kỳ khó để học nó và thường chỉ dành cho một chuyên gia.

Khuyến nghị bổ sung

Chúng tôi khuyên không nên tránh bữa tiệc và các phương pháp đơn giản sau đây để khắc phục công việc của Touchpad:

• Ngắt kết nối máy tính xách tay, ngắt kết nối khỏi mạng, lấy pin (nếu vỏ không nguyên khối và cho phép bạn loại bỏ nó) và đợi một phút 15 phút. Trước khi trả lại pin và bật máy tính xách tay, bấm và giữ nút nguồn Khoảng 30 giây - điều này sẽ thiết lập lại điện áp trong tụ điện.
• Hoạt động của bảng cảm ứng có thể bị chặn bởi bất kỳ chương trình nào, và không nhất thiết phải độc hại. Tải máy tính xách tay trong "Chế độ an toàn", trong đó không có gì bắt đầu ngoài hệ thống thành phần, ngay cả Internet cũng không hoạt động (tất nhiên, nếu bạn không chọn "Chế độ an toàn với trình điều khiển mạng"). Nếu đột nhiên ở chế độ này, bạn đã học được rằng TouchPad thường xuyên thực hiện tác vụ của nó, hãy phân tích danh sách các chương trình đã cài đặt và đảm bảo kiểm tra hệ thống vi-rút. Những người không biết cách thực hiện mục nhập "Chế độ an toàn", bài viết đầy đủ của chúng tôi sẽ hữu ích - chỉ cần nhấp vào phiên bản Windows được sử dụng.

  Đọc thêm: Đăng nhập vào Chế độ an toàn trên Windows 10 / Windows 7

• Cố gắng khôi phục Windows vào trạng thái khi bạn không gặp khó khăn khi sử dụng Touchpad. Sẽ có thể làm cho nó có thể nếu có điểm phục hồi - sử dụng hướng dẫn của chúng tôi cho phiên bản Windows này hoặc phiên bản Windows.

  Đọc thêm: Cách quay lại Windows 10 / Windows 7 để khôi phục điểm

Đối với nhiều người dùng, theo mặc định, phần mềm mang nhãn hiệu HP được cài đặt, trong đó có thể được tải xuống bất cứ lúc nào từ trang web chính thức. Một trong những tiện ích - Windows PC Chẩn đoán phần cứng Windows - Kiểm tra các thành phần khác nhau của máy tính xách tay và khi phát hiện lỗi hiển thị thông tin về cách nó có thể được sửa.

1. Tìm một ứng dụng tìm kiếm trong "Bắt đầu" hoặc tải xuống từ trang web của công ty.

   Tải xuống Windows HP PC Chẩn đoán Windows từ trang web HP chính thức

2. Chạy nó nhất thiết với quyền quản trị viên. Trong "Dozen" để thực hiện việc này, nó đủ để chọn mục thích hợp trong "Bắt đầu", trong Windows 7, bạn cần nhấp vào kết quả bằng nút chuột phải và tạo "Chạy thay mặt cho quản trị viên".



3. Nó mở tối đa 1 phút - phụ thuộc vào loại ổ đĩa và máy tính xách tay nói chung.



4. Chuyển sang phần "Kiểm tra thành phần".



5. Mở rộng danh mục "Thiết bị đầu vào" và đánh dấu vào ô trước mặt hàng "Kiểm tra con trỏ chuột hoặc bảng cảm ứng", sau đó nhấp vào "Chạy".



6. Hoàn thành một cặp thử nghiệm đơn giản: Đọc tác vụ và theo dõi nó, sau đó đi xa hơn.



7. Kết quả kiểm tra sẽ được hiển thị ngay lập tức: Nếu có vấn đề, sẽ được đề xuất để xem hành động nào cần thiết để thực hiện để loại bỏ nó, cũng như tìm ra mô tả của séc.