Tuy nhiên, trước khi bắt đầu, tôi khuyên bạn nên vô hiệu hóa và kết nối cáp lại với card mạng PC và (hoặc) cho bộ định tuyến (bao gồm cả hoạt động tương tự với cáp WAN với bộ định tuyến, nếu bạn có kết nối Wi-Fi) , vì nó xảy ra rằng vấn đề "thiếu giao thức mạng" được gây ra bởi sự kết nối kém của cáp mạng.
LƯU Ý: Nếu bạn có sự nghi ngờ rằng vấn đề xuất hiện sau khi tự động cài đặt các bản cập nhật của trình điều khiển card mạng hoặc bộ điều hợp không dây, sau đó chú ý đến các bài viết không hoạt động internet trong Windows 10 và kết nối Wi-Fi không hoạt động hoặc kết nối Wi-Fi không hoạt động hoặc Giới hạn trong Windows 10.
Đặt lại giao thức TCP / IP và Winsock
Điều đầu tiên đáng để thử nếu chẩn đoán mạng ghi rằng một hoặc nhiều giao thức mạng Windows 10 bị thiếu - để đặt lại giao thức Winsock và TCP / IP.
Làm cho nó dễ dàng: Chạy dòng lệnh thay mặt cho quản trị viên (nhấp chuột phải vào nút "Bắt đầu", chọn mục menu mong muốn) và theo thứ tự, nhập hai lệnh sau (nhấn enter sau mỗi lần):
- Netsh int ip reset
- Netsh Winsock Reset.
Sau khi thực hiện các lệnh này, hãy khởi động lại máy tính và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa: với xác suất cao về giao thức mạng bị thiếu, nó sẽ không phát sinh.
Nếu bạn làm theo các lệnh đầu tiên của các lệnh được chỉ định, bạn sẽ thấy thông báo rằng bạn đã bị từ chối truy cập, sau đó mở các phím Registry Editor (Win + R, hãy nhập Regedit), đi đến phần (thư mục bên trái) HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ Currentconlset \ Control \ NSI \ {EB004A00-9B1A-11D4-9123-0050047759BC} \ 26 và nhấp chuột phải vào phần này, chọn "Quyền". Cung cấp cho nhóm "Tất cả" quyền truy cập đầy đủ để thay đổi phân vùng này, sau đó bạn thực hiện lại lệnh (và đừng quên khởi động lại máy tính sau đó).
Vô hiệu hóa NetBIOS.
Một cách khác để khắc phục sự cố với kết nối và Internet trong tình huống này được kích hoạt cho một số người dùng Windows 10 - vô hiệu hóa NetBIOS để kết nối mạng.
Hãy thử các bước để làm như sau:
- Nhấn các phím Win + R trên bàn phím (phím Win là với biểu tượng Windows) và nhập NCPA.CPL sau đó nhấn OK hoặc ENTER.
- Nhấp chuột phải vào kết nối Internet của bạn (trên mạng cục bộ hoặc Wi-Fi), chọn "Thuộc tính".
- Trong danh sách các giao thức, chọn Phiên bản IP 4 (TCP / IPv4) và nhấp vào nút "Thuộc tính" bên dưới (đồng thời, hãy xem liệu giao thức này có phải được bật không) hay không).
- Ở dưới cùng của cửa sổ Thuộc tính, nhấp vào "Nâng cao".
- Mở tab WINS và đặt "Vô hiệu hóa NetBIOS thông qua TCP / IP".
Áp dụng các cài đặt được thực hiện và khởi động lại máy tính, sau đó kiểm tra xem kết nối đã kiếm được khi cần thiết.
Các chương trình gây ra lỗi với các giao thức mạng Windows 10
Các vấn đề về Internet như vậy cũng có thể gọi các chương trình của bên thứ ba được cài đặt trên máy tính hoặc máy tính xách tay và bất kỳ phương thức xảo quyệt nào bằng cách sử dụng các kết nối mạng (cầu nối, tạo các thiết bị mạng ảo, v.v.).Trong số những người nhìn thấy trong vấn đề được gọi là vấn đề - LG Smart Share, nhưng nó có thể là các chương trình tương tự khác, cũng như các máy ảo, trình giả lập Android và loại phần mềm này. Ngoài ra, nếu trong thời gian gần đây trong Windows 10, một cái gì đó đã thay đổi thành các phần của phần mềm diệt virus hoặc tường lửa, điều này cũng có thể gọi vấn đề, kiểm tra.
Những cách khác để khắc phục vấn đề
Trước hết, nếu bạn gặp vấn đề bất ngờ (tức là, trước khi mọi thứ hoạt động và bạn đã không khôi phục hệ thống), bạn có thể giúp các điểm khôi phục của Windows 10.
Trong các trường hợp còn lại, thường là nguyên nhân gây ra các vấn đề với các giao thức mạng (nếu các phương thức được mô tả ở trên không giúp) không phải là trình điều khiển đó trên bộ điều hợp mạng (ethernet hoặc wi-fi). Đồng thời trong Trình quản lý thiết bị, bạn vẫn sẽ thấy rằng "Thiết bị hoạt động tốt" và trình điều khiển không cần cập nhật.
Theo quy định, nó sẽ giúp hoặc rollback của trình điều khiển (trong Trình quản lý thiết bị - nhấp chuột phải vào thiết bị - Thuộc tính, nút "Chạy" trên tab Trình điều khiển hoặc đã buộc cài đặt trình điều khiển chính thức "cũ" của nhà sản xuất máy tính xách tay hoặc máy tính bo mạch chủ. Các bước chi tiết được mô tả trong hai hướng dẫn sử dụng. Được đề cập ở đầu bài viết này.