Boshqa har qanday kompyuter dasturi kabi, foydalanuvchilar Skype ichki muammolari va tashqi salbiy omillar bilan bog'liq turli xil muammolar bilan Skype bilan paydo bo'lishi mumkin. Bunday muammo - bu eng ommabop aloqa uchun eng mashhur qo'llanmada asosiy sahifaning mavjudligi. Keling, Skype dasturidagi asosiy sahifa mavjud bo'lmasa, nima qilish kerakligini bilib olaylik.
Aloqa muammolari
Skype-da asosiy sahifani olishning eng ko'p uchraydigan sababi Internetga ulanishning etishmaydi. Shuning uchun, birinchi navbatda, modemingiz ishlamayotganligini yoki dunyo bo'ylab Internetga ulanishni anglatadi. Modem o'chirilmagan bo'lsa ham, brauzerdagi har qanday veb-sahifani ochishga harakat qiling, agar u mavjud bo'lmasa, bu haqiqatan ham muammo Internet aloqasi yo'qligida yotadi.
Bunday holda, harakatlaringizning oldini olishning aniq sababini aniqlash kerak va u holda harakatlaringizni rejalashtiring. Internet quyidagi eng keng tarqalgan sabablarga ko'ra mavjud bo'lishi mumkin:
- apparatlarning parchalanishi (modem, yo'riqnoma, tarmoq kartalari va boshqalar);
- Windows-da noto'g'ri tarmoq o'rnatish;
- virusli infektsiya;
- Provayderning yon tomonidagi muammolar.
Birinchi holda, agar siz, albatta, professional usta bo'lmasa, xizmat ko'rsatish markazida nuqsonli tugunni o'z ichiga olishi kerak. Windows tarmog'ining noto'g'ri konfiguratsiyasi bo'lsa, uni provayderning tavsiyalariga muvofiq konfiguratsiya qilish talab qilinadi. Agar buni o'zingiz qila olmasangiz, yana mutaxassis bilan bog'laning. Tizimning virusli infektsiyasida kompyuterni antivirus yordamida skanerlash kerak.
Shuningdek, tarmoqdan provayder tomonidan o'chirib qo'yishingiz mumkin. Bu vaziyat texnik muammolarga olib kelishi mumkin. Bunday holda, operator qaror qilguncha kutadi. Shuningdek, aloqadan o'chirish aloqa xizmatlari uchun to'lovni amalga oshirish natijasida yuzaga kelishi mumkin. Siz belgilangan miqdorni to'lamaguningizcha siz Internetga ulanmaysiz. Qanday bo'lmasin, aloqa etishmovchiligining sabablarini aniqlashtirish uchun siz aloqa xizmatlarini taqdim etuvchi operatorga murojaat qilishingiz kerak.
Skype-da o'zgartirish holatini o'zgartirish
Birinchidan, statusingiz Skype-dagi narsani tekshiring. Uni derazaning yuqori chap burchagida, ismingiz va avataringiz yaqinida ko'rish mumkin. Gap shundaki, ba'zida asosiy sahifaning mavjudligi bilan bog'liq muammolar foydalanuvchi "Internetga emas" o'rnatilganda. Bunday holda, yashil krujka shaklida status belgisini bosing va uni "tarmoqda" holatiga o'zgartiring.
Sozlamalar Internet Explorer
Har bir foydalanuvchi emas, Skype Internet Explorer brauzer dvigatelidan foydalangan holda Skype-ni biladi. Shuning uchun ushbu veb-brauzerning noto'g'ri sozlamalari Skype dasturidagi asosiy sahifaning mavjud emasligiga olib kelishi mumkin.
Ilgari, ya'ni Sozlamalar bilan ishlashni boshlash, Skype dasturini to'liq yoping. Keyin, IE brauzerini ishga tushiring. Keyin, "Fayl" menyusi bo'limini oching. "Autofon ish", ya'ni avtonom rejimning oldida turmaganingizni tekshiramiz. Agar u hali ham yoqilgan bo'lsa, unda siz belgi qo'yishingiz kerak.
Agar hamma narsa avtonom rejimida bo'lsa, unda boshqa muammolarning sababi. Men brauzerning yuqori o'ng burchagidagi tishli belgini bosing va "Kuzatuvchi xususiyatlari" elementini tanlang.
Kuzatuvchi xususiyatlar oynasida "Kengaytirilgan" yorlig'iga o'ting va "Qayta tiklash" tugmachasini bosing.
Yangi oynada biz "Shaxsiy sozlamalarni o'chirish" qiymatlarini aks ettiruvchi va brauzerni tikish istagingizni tasdiqlaymiz.
Shundan so'ng, brauzer sozlamalari ular skype-dagi asosiy sahifaning sarlavhasini qayta tiklashga hissa qo'shishiga yordam berishiga hissa qo'shishi mumkin bo'lgan narsalarning ekishiga olib keladi. Shuni ta'kidlash kerakki, bir vaqtning o'zida siz o'rnatgandan keyin namoyish etilgan barcha sozlamalarni yo'qotasiz. Ammo, bir vaqtning o'zida bizda juda ko'p foydalanuvchilar ushbu brauzerdan foydalanadilar, shuning uchun aslida qayta tiklanishi hech narsaga salbiy ta'sir ko'rsatmaydi.
Siz shunchaki Internet Explorerni so'nggi versiyaga yangilashingiz mumkin.
Umumiy faylni o'chirish
Muammoning sababi Shared.xml deb nomlangan Sked.xml deb nomlangan Skype fayllaridan birida yarador bo'lishi mumkin, unda barcha suhbatlar saqlanadi. Biz ushbu faylni o'chirib tashlashimiz kerak. Buning uchun dastur profil papkasiga etib borishingiz kerak. Buning uchun "yugurish" derazasini Win + R tugmachasini bosish orqali qo'ng'iroq qiling. Ko'rsatilgan oynada biz "% Appdaata% \ Skype" iborasini kiriting va "OK" tugmasini bosing.
Explorer oynasi Skype papkasida ochildi. Biz Shared.XML faylini topamiz, uni sichqonchaning o'ng tugmachasi bilan bosing va ochiladigan menyuda "O'chirish" ni tanlang.
Diqqat! Siz Shared.XML faylini o'chirib, asosiy Skype sahifasining ishlashini qayta boshlashingiz mumkin, ammo shu bilan birga, siz butun xabarlar tarixingizni yo'qotasiz.
Virusli hujum
Skype-dagi asosiy sahifaning asosiy sahifasi qiyin diskda zararli kodning mavjudligining yana bir sababi. Ko'plab viruslar individual ulanish kanallarini yoki hatto Internetga kirish, ilovalarni xafa qilish. Shuning uchun, kompyuter antivirus dasturini tekshirganingizga ishonch hosil qiling. Boshqa qurilmadan yoki flesh-diskdan skanerlash tavsiya etiladi.
Skype-ni yangilang yoki qayta o'rnating
Agar siz dasturning so'nggi versiyasidan foydalanmasangiz, Skype-ni yangilang. Cheklangan versiyasidan foydalanish, shuningdek, asosiy sahifaning mavjud emasligini keltirib chiqarishi mumkin.
Ba'zida Skype-ning skype-ni qayta tiklash ushbu muammoni hal qilishga yordam beradi.
Ko'rinib turibdiki, Skype-da asosiy sahifaning kirishmasligi sabablari mutlaqo boshqacha bo'lishi mumkin va ularda mos ravishda echimlar mavjud. Asosiy maslahat: Bir vaqtning o'zida biror narsani olib tashlash uchun shoshilmang va sodda echimlardan, masalan, holatni o'zgartiring. Va agar bu oddiy echimlar yordam bermasa, asta-sekin ularni murakkablashtirilmasa, u holda Internet Explorer sozlamalarini qayta o'rnating, Shared.XML faylini o'chiring, Skype.xml faylini o'chiring, Skype.xml faylini o'chiring, Skype.xml faylini o'chiring, Skype.xml faylini o'chiring. Ammo, ba'zi hollarda, Skype-ning oddiy qayta ishga tushirilishi asosiy sahifada muammoni hal qilishga yordam beradi.