VKontakte ijtimoiy tarmog'ining ko'plab foydalanuvchilari, boshqa foydalanuvchilarning sahifalaridan shikoyat qilish zarur. Umuman olganda, bunday muammoni boshqacha yo'l bilan hal qilish mumkin, ammo oxirida u hali ham ma'muriyatdan va shikoyatingizning dolzarbligi bog'liq.
Foydalanuvchi sahifasidan shikoyat qilish
Siz tushunishingiz kerak bo'lgan birinchi narsa, boshqa odamlarning shaxsiy profilidan qat'i nazar, har qanday foydalanuvchi yoki butun jamoatchilikning shaxsiy profilidan qat'i nazar, har qanday shikoyat mantiqqa muvofiq bo'lishi kerak. Ya'ni shikoyat qilishning ma'nosi yo'q, siz endi haqiqiy dalillarni biron bir tarzda to'ldirishingiz mumkin emas.Agar ba'zi foydalanuvchi ushbu ijtimoiy tarmoqning qoidalarini buzsa, ammo ma'muriyat hali ham bilmaydi, sizda aybdorligining guvohnomasi kerak bo'ladi. Aks holda, apellyatsiya shunchaki e'tiborga olinmaydi.
Shuningdek, siz kimningdir shaxsiy profilidan oldin siz kimningdir shaxsiy profilini avtomatlashtirilgan tizim emas deb hisoblanadi, ammo "Vkontakte" ning tegishli qismi uchun javobgar bo'lgan haqiqiy odamlar bilan - foydalanuvchi sahifalarini blokirovka qilish. Shu bilan birga, odamni butunlay blokirovka qilish uchun, siz haqiqiy sabablarga ega bo'lishingiz kerak.
1-usul: Interfeys orqali shikoyat yaratish
Foydalanuvchi sahifasiga shikoyat qilishning birinchi usuli standartlashtirilgan va avtomatik ravishda rejimga ega bo'lishga imkon beradi, albatta, foydalanuvchini qora ro'yxatga qo'shish. Shikoyatlarni yaratishning ushbu usuli - bu tanish, ehtimol ushbu ijtimoiy tarmoqning har bir foydalanuvchisiga ko'ra, zarur bo'lgan funktsiyalar, odamlaringizga odamlarni qo'shganda, uning mavjudligi haqida bilish imkonini beradi.
Qo'lda ko'rsatmalarning bajarilishi sababli, kishi avval qo'shilgan bo'lsa, bir kishi o'z do'stlaringiz ro'yxatini tark etadi. Diqqatli bo'ling!
- SOC saytini oching. VK.com tarmog'i va bloklamoqchi bo'lgan foydalanuvchi sahifasiga o'ting.
- Avatar ostidagi bir nechta sahifani to'kib tashlang va "..." ni toping. Ushbu belgi "Do'stlaringiz uchun" yoki "Do'stlaringiz" yozuvi yonida joylashgan, bloklangan foydalanuvchi bilan ulanishiga qarab joylashgan.
- "..." tasvirchasini bosish orqali muhokama qilingan ro'yxatdagi "Sahifaga shikoyat qilish" -ni tanlang.
- Ochilgan derazada siz foydalanuvchi qulfining sababini ko'rsatishingiz kerak.
- Shikoyatingiz yanada ishonch hosil qilish uchun sharhlar maydonini to'ldirish tavsiya etiladi.
- Agar qonunbuzarliklar haqidagi xabardan so'ng, agar kerak bo'lsa, "Mening sahifamga yaqin ... mening sahifamga kirish" ni tekshiring.
- Ma'muriyat shikoyatlarini yuborish uchun "Yuborish" tugmasini bosing.
- Ilgari belgilangan tugmani bosgandan so'ng, tegishli pop-up oynasidan muvaffaqiyatli etkazib berish haqida bilib olishingiz mumkin.
Darhol taqdim etilgan sabablarga ko'ra, siz VKontakte ijtimoiy tarmog'ida nogironligini bilib olishingiz mumkin.
Shikoyatni yaratishda VK.com qoidalariga ta'sir ko'rsatadi.
Endi siz foydalanuvchining shikoyatini kutishingiz kerak va barcha tafsilotlar aniqlanadi. Shunga qaramay, ko'p hollarda, bunday shikoyatlar izsiz hukm chiqaradi va boshqa foydalanuvchilar tomonidan inson huquqbuzarliklari to'g'risidagi hisobotlarning ommaviy ravishda taqdimoti bilan hisobga olinadi.
Ushbu usul har qanday qoidalar foydalanuvchi tomonidan ko'rinadigan qoidabuzarlik holatida, masalan, o'z sahifasida bo'lsa, taqiqlangan Vkontakte tarkibi mavjud. Aks holda, bunday shikoyat shunchaki foydasiz va eng yaxshi, bu sizni qora ro'yxatda uni kuchaytirib, bu odamdan tezda ajratishga imkon beradi.
2-usul: ma'muriyatga murojaat qilish
VK.com-ning ba'zi bir ijtimoiy tarmog'ining sahifasiga shikoyat qilishning ikkinchi usuli VK.com-ning to'liq savdosi to'liq ishlov berishini yakunlaydi. Shu bilan birga, bu yodda tutadi, bu bo'sh joyga asoslanmaydi, ammo dalillarga biriktirilgan foydalanuvchiga cheklovlar o'rnatish uchun sabablarning batafsil tushuntirishlari.
Dalillar bo'lishi mumkin:
- Ekran rasmlari;
- yozishmalardan xabarlarning nusxalari;
- Sahifaning egasi tomonidan nashr etilgan nomaqbul tarkibga havolalar.
Ko'pchilik, aniq kasalliklar bo'lgan sahifalar avtomatik ravishda bloklanadi. Biroq, ba'zida bu tizimning nomukammalligi tufayli sodir bo'lmaydi, ammo bu xabarni qo'lda taqdim etganda albatta sodir bo'ladi.
- Texnik yordam bilan aloqa formasiga o'ting.
- Birinchi maydonda shikoyatning mohiyatini, yaxshisi huquqbuzarlik haqida eslatib o'ting.
- Asosiy oynada, qoidabuzarliklar haqidagi xabaringizni qo'shing, bularning barchasini og'ir dalillar bilan qo'shing.
- Bundan tashqari, qo'shimcha funktsiyalar yordamida siz fotosuratlar va hujjatlarni ilova qilishingiz mumkin.
- Shikoyat yuborish uchun "Yuborish" tugmasini bosing.
Ko'rinib turibdiki, bu erda biron bir kategoriya yo'q, ammo sizning murojaatingiz qo'llab-quvvatlovchi mutaxassislardan biri hisoblanadi. Kafolatdan tashqari, siz ma'mur bilan apellyatsiya nuanslarini yanada aniqlashtirish uchun ma'mur bilan muloqot qilish imkoniyatiga ega bo'lasiz.
Ushbu tavsiya bo'yicha VKontakte sahifalaridagi shikoyatlar yaratish uchun. Agar siz birovning sahifasini blokirovka qilish, sabr-toqatni to'sib qo'yishingiz va asosiy rol dalillarga tegishli ekanligini tushunishga harakat qilsangiz - ma'muriyatning so'zlarisiz kimningdir profilini to'sib qo'ymaydi.