Eng katta Apple do'konlari - App Store, IBOBROS DO'KON VA ITUNES DO'KATI - juda ko'p tarkibni o'z ichiga oladi. Ammo afsuski, masalan, App Store-da, barcha ishlab chiqaruvchilar halol emas, balki dasturni sotib olish yoki o'yin to'liq javob bermaydi. Shamolga tashlangan pul? Yo'q, siz hali ham sotib olish uchun pulni qaytarish imkoniyati mavjud.
Afsuski, Apple arzon daromadli tizimni amalga oshirmaydi, chunki Android-da amalga oshiriladi. Ushbu operatsion tizimda, agar siz sotib olishni amalga oshirgan bo'lsangiz, sotib olishni 15 daqiqa davomida sinab ko'rishingiz mumkin, agar u sizning talablaringiz to'liq qondirmasa, uni hech qanday muammosiz qaytarish kerak. Apple shuningdek sotib olish uchun pulni qaytarishi mumkin, ammo u biroz murakkablashadi.
Xarid qilish uchun pulni qaytarish uchun iTunes
E'tibor bering, agar yaqinda amalga oshirilgan bo'lsa, sotib olish uchun pulni qaytarishingiz mumkin (maksimal hafta). Bundan tashqari, bu usul juda tez-tez murojaat qilmaslik kerakligini hisobga olib, aks holda siz rad etishingizga duch kelishingiz mumkin.1-usul: iTunes
- ITunes-ni yorliq bilan bosing "Qayd yozuvi" va keyin bo'limga boring "Ko'rinish".
- Ma'lumotga kirish uchun siz Apple ID raqamingizdan parolni ko'rsatishingiz kerak bo'ladi.
- Blokda "Savdo tarixi" Tugmachani bosing "Hammasi".
- Ekranda sotib olingan o'yinlar va dasturlarning ro'yxati kamayadi. Kerakli va "hali ham" tugmachasining o'ng tomoniga bosing.
- Arizada "Muammo haqida xabar berish" -ni tanlang.
- Sizni Apple veb-saytiga yo'naltiradigan brauzer boshlanadi. Apple ID ma'lumotlarini kiritishingiz kerak bo'ladi.
- Ushbu muammoni belgilashingiz kerak bo'lgan quyidagi oyna ko'rsatiladi va keyin tushuntirish bering (siz qaytarib berishni xohlaysiz). Kirishni tugatgandan so'ng, tugmachani bosing "Yuborish".
- Endi siz so'rovni qayta ishlashni kutishingiz mumkin. Javob elektron pochtaga, shuningdek, qoniqarli echim bo'lsa, siz kartaga qaytariladi.
2-usul: Apple sayti
Ushbu usulda qaytarib berish uchun ariza faqat brauzer orqali amalga oshiriladi.
- Sahifaga o'ting "Muammo haqida xabar berish".
- Avtorizatsiyadan so'ng, deraza tepasida xarid turini tanlang. Masalan, siz o'yinni sotib oldingiz, chunki yorliqqa o'ting "Ilovalar".
- Xarid qilish huquqiga tugmani bosing "Hisobot".
- Qaytishning sababini, shuningdek, xohlaganingiz uchun sababini belgilashingiz kerak (muvaffaqiyatsiz xato uchun pulni qaytarish).
3-usul: Obunani bekor qilish
ITunes do'konidagi ko'plab xizmatlar va arizalar obunani taqdim etadi. Masalan, Apple Music xizmati 100 ta treklarga kirish va qurilmaga albomlarni yoqtirishga imkon beradi. Ushbu xususiyatlarning barchasi foydalanuvchilarga kichik abonent to'lovi uchun foydalanuvchilar uchun avtomatik ravishda hisob-kitob kunida yozib olinadigan kichik abonent to'lovi uchun mavjud. O'chirishni to'xtatib turish uchun obunani bekor qilish kerak.
Batafsil: ITunes-dagi obunalarni qanday bekor qilish
Agar Apple ijobiy qaror qabul qilsa, pul kartaga qaytariladi va sotib olingan tovarlar endi siz uchun mavjud bo'lmaydi.