Ko'pgina foydalanuvchilar har kuni Skype dasturi bilan ishlashlari kerak, chunki hozirgi vaqtda bu odamlar o'rtasidagi ovoz va matnli aloqa uchun eng mashhur vositalardan biridir. Biroq, dasturni kiritishga urinish muvaffaqiyatli emas. Ba'zida har qanday foydalanuvchi ulanish sozlamaining xatoiga duch kelishi mumkin, bu turli sabablarga ko'ra bog'liq. Keyinchalik, ushbu muammoni hal qilish uchun ushbu muammoni hal qilishning barcha taniqli usullari bilan tanishishni taklif qilamiz va nihoyat bu yoqimsiz xatoni hal qiling.
Biz muammoni Skype-da ulash bilan hal qilamiz
Ushbu dastur Internet orqali o'z serverlariga ulangan holatlarda paydo bo'ladi. Shuning uchun, avvalo tarmoqqa ulanishni tekshirish talab qilinadi. Buning uchun har qanday qulay brauzerni oching va har qanday saytga o'ting. Agar u Internet umuman ishlamaydi, biz ushbu vaziyatni to'g'irlash uchun ushbu mavzu bo'yicha boshqa materialni o'qishni maslahat beramiz. Muvaffaqiyatli hal qilishdan keyin Skype normal ishlashi kerak. Biz bevosita muammoli dasturiy ta'minotga bog'liq bo'lgan qiyinchiliklarga boramiz.Shuningdek qarang: kompyuterda ishlamaydigan Internet bilan bog'liq muammolarni hal qilish
1-usul: Windows Firewall-ni o'chiring
Xavfsizlik devori yoki xavfsizlik devori - bu kiruvchi va chiquvchi trafikni filtrlaydigan operatsion tizimning dasturiy tarkibiy qismi. Bu oldindan belgilangan standart yoki foydalanuvchi parametrlarida ishlaydi. Xavfsizlik devori shubhali yoki blokirovka qilish uchun har qanday dasturiy ta'minotni urib, uning Internet va mijoz to'xtatiladi. Vaqti-vaqti bilan va juda yoqimli Skype Firewallning turli xil tasodifiy sabablarga ko'ra tushadi. Ushbu blokirovka haqiqatan ham ulanish yo'qligida aybdorligini tekshirishni maslahat beramiz. Bu oddiy usul bilan amalga oshiriladi - xavfsizlik devorini o'chirish. Ushbu vazifani amalga oshirish bo'yicha ko'rsatmalar Siz keyingi maqolada topasiz.
Batafsil: Windows 7 / Windows 8 / Windows 10-da xavfsizlik devori o'chiring
Agar to'satdan xavfsizlik devori haqiqatan ham Skype uchun aybdor ekan, ammo bir vaqtning o'zida siz uni doimiy ravishda to'xtatishni xohlamaysiz, biz istisnolarga dasturiy ta'minot qo'shishni maslahat berasiz. Keyin xavfsizlik devori bilan to'g'ri ta'sir qiladi, chunki qoidalar faqat ushbu ob'ektda harakat qilishni to'xtatadi.
Batafsil: Windows 10 Firewall-da istisnolar uchun dastur qo'shish
2-usul: Antivirusni o'chirish
Antivirus ko'plab foydalanuvchilar kompyuterlarida mavjud bo'lgan operatsion tizimning yana bir himoya vositasi hisoblanadi. Albatta, bunday holatlar juda kam uchraydigan, ammo turli xil antivirus dasturlari vaqti-vaqti bilan to'planishi va skype potentsial xavfli mablag'lar ro'yxatiga olib kelishi mumkin. Bunday xatti-harakatlarning haqiqiyligini tekshiring, faqat vaqtincha o'chirish va qayta ishga tushirish dasturiga yordam beradi. Turli xil mashhur antiviruslarni o'chirish bo'yicha batafsil ko'rsatmalar alohida ma'lumotga ega.
Batafsil: Antivirusni o'chirish
Antivirus bilan bog'liq muammolarni aniqlagan taqdirda, uni almashtirish tavsiya etiladi, chunki karantinka do'stona dasturiy ta'minot noto'g'ri ishning belgisidir. Biroq, virusga dasturiy ta'minotga ta'sir ko'rsatdi, shuning uchun nega skanerlashdan oldin va tahdidni olib tashlash talab etiladi. Bundan tashqari, istisnolar ro'yxatiga Skype qo'shishingiz mumkin. Bularning barchasi haqida boshqa mualliflarimizning quyidagi qo'llanmalarida batafsilroq o'qing.
Shuningdek qarang:
Antivirusni istisno qilish uchun dastur qo'shish
Kompyuter viruslariga qarshi kurashish
3-usul: och portlash
Oddiy ishlashi uchun Internetga ulangan har qanday dastur kirish va chiquvchi birikmani aniqlaydigan portlardan foydalanadi. Skype-da bunday portlar ham mavjud. Siz ular haqida quyida ushbu mavzu bo'yicha alohida ma'lumotlarni o'qish orqali o'rganishingiz mumkin.
O'qing: Skype dasturi: kiruvchi ulanishlar uchun port raqamlari
Muayyan portlarning tekshiruviga kelsak, u onlayn xizmatlar yordamida amalga oshiriladi, foydalanish printsipi juda oddiy. Foydalanuvchi faqat portga kirish va chek operatsiyasini ishga tushirishi kerak. Keyinchalik manzil ma'lumotlari ekranda ko'rsatiladi.
Batafsil: Onlayn skanerlash portlari
Agar to'satdan bo'lsa, kerakli portlar yopiq holatda bo'lsa, ularga yo'riqnoma sozlamalari orqali ochilishi talab qilinadi. Har bir router modeli o'z maxsus veb-interfeysi mavjud, ulardan ochish jarayoni bog'liq, ammo harakat algoritm deyarli har doim ham xuddi shunday bo'lib qoladi.
Batafsil: Routerdagi teshiklarni ochish
4-usul: axlat va ma'lumotlarni tozalash
Vaqti-vaqti bilan tizimda keraksiz ro'yxatga olish kitobi yoki vaqtinchalik fayllar shaklida turli xil axlat yig'iladi. Ba'zan bunday ob'ektlar savolga ko'ra dasturiy ta'minot tushishi mumkin bo'lgan ma'lum bir dasturning ishlamay qolishiga olib keladi. Yuqoridagi usullar mavjud bo'lsa, biz sizga kompyuterni axlatdan tozalash va registrni tiklash haqida maslahat beramiz.
Ko'proq o'qish:
CCCEANER dasturidan foydalangan holda kompyuterni axlatdan qanday tozalash kerak
Windows reestrini xatolardan qanday tozalash kerak
Bundan tashqari, Skype tomonidan yaratilgan alohida ma'lumotlar mavjud. Ular eski versiyalar yoki noto'g'ri sozlamalar haqida ma'lumot saqlashlari mumkin, shuning uchun ular ham tozalanadi. Buning uchun "Ishlash" yordamchi dasturini ishga tushirish uchun "Yugurish" yordamchisini ishga tushiring,% Appdaata% \ Skype-ni kirish maydonida joylashtiring va Enter tugmachasini bosing. Oplayn ravishda ochilgan papkada "Shared.lck" va "Shared.XML" fayllarini o'chirib tashlang. Shundan so'ng, kompyuterni qayta yoqing va urinib ko'ring.
Shuni ta'kidlash kerakki, ushbu papka har doim ham mavjud emas, masalan, u ba'zi Windows 10-da topib bo'lmadi.
5-usul: So'nggi versiyasiga yangilanish
Skype-ning har bir yangi versiyasi bilan, Microsoft server bilan ulanish turidagi turli xil o'zgarishlarni taqdim etadi. Agar siz Ta'minotning eski versiyasidan foydalanayotgan bo'lsangiz, u paydo bo'lgan muammo bu bilan bog'liq bo'lishi mumkin. Bunday vaziyatda, boshqa muallifning individual maqolasi engish uchun yordam beradigan so'nggi versiyani yangilash kifoya qiladi.
Shuningdek qarang: Skype-ni yangilang
Yuqorida, biz Skype-dagi ulanish bilan bog'liq qiyinchiliklarning mumkin bo'lgan sabablari haqida gaplashdik. Ko'rib turganingizdek, hamma narsa unchalik yaxshi emas, shuning uchun siz faqat har biringizni haqiqiy sabab topish va dasturning ishi bilan bog'liq barcha muammolardan xalos bo'lish uchun ular har birini tekshirishingiz kerak.