1-usul: Server holatini tekshirish
Ko'pincha, "Vkontakte" rasmiy mobil ilovasidan foydalanganda, Vkontakte har qanday funktsiyalarni avtorizatsiya qilishning iloji yo'qligi yoki mijozni ochish uchun noto'g'ri ishlayotganda turli xil yoriqlarga ega bo'lishi mumkin. Ushbu voqea uchun juda ko'p sabablar bo'lishi mumkin, ammo avvalo serverlarning holatini tekshirishingiz kerak.
Xontakte-da Vkontakte-ni tekshiring
Yuqoridagi ma'lumotdan foydalaning va ijtimoiy tarmoq holatiga qarang. Agar sahifa "Muvaffaqiyatsizligi" qiymatini ko'rsatadigan bo'lsa, siz ko'rsatmalarni o'rganishni davom ettirishingiz mumkin.
Aks holda, "mumkin bo'lgan muammolar" yoki "muvaffaqiyatsizliklar" ni imzolashda bir vaqtning o'zida bir vaqtning o'zida eng yaxshi kutilmoqda, shu bilan birga xuddi shu xizmatdan iborat sharhlarni o'qish.
Siz qurilmani qurilmaning o'zida o'zgartirishdan oldin, qurilmani qurilmangizning o'zi yoki uyali saytdan foydalanishga ishonch hosil qiling.
2-usul: Yangilanishlarni o'rnatish
Agar yangilanishlarning avtomatik o'rnatilishi ishlatilgan mobil qurilmada o'chirilgan bo'lsa, ehtimol VC ning foydalanishiga sabab bo'lishi aniq. Muammoni bartaraf etish uchun siz dasturning rasmiy sahifasiga dastur do'konida rasmiy sahifaga tashrif buyurishingiz va yangilanish tugmasidan foydalanishingiz kerak.
Android-da VKontakte-ni yuklab oling
VKontakte-ni iOS-ni yuklab oling
3-usul: Ariza ma'lumotlarini to'lash
VKning yangi versiyasida ishlash bilan bog'liq muammolarni tejashda, ayniqsa, agar siz juda ko'p vaqt davomida yangilanishlarni o'rnatgan bo'lsangiz, dasturni operatsiyani amalga oshirish ma'lumotlaridan tozalashingiz kerak. Buning uchun tegishli vositalar Android va iOS-da taqdim etiladi.
Batafsil: Telefonda kesh dasturlarini tozalash
4-usul: Mijozni qayta o'rnatish
VKontakte dasturining umumiy yuqori natijalariga qaramay, ba'zida ishlamay qolishi, uni qaytarib olish faqat to'liq qayta o'rnatilishi mumkin. Ushbu vazifani bajarish uchun avval ushbu ko'rsatmani quyida keltirilgan quyidagi ko'rsatmalarni o'chirib, keyinchalik rasmiy sahifada ilova do'konidan yoki Google Play-da o'rnatishingiz kerak.
Batafsil: VKni smartfondan olib tashlash
5-usul: Virusni tekshirish
Mobil platformasidan qat'i nazar, telefon infektsiyasi juda kam, ammo ba'zi holatlarda, u hali ham mumkin. Va bu, shu jumladan dasturiy ta'minotning noqulayligi, shu jumladan VKontakte mijozini tekshirish kerak va agar kerak bo'lsa, zararli dasturlarni olib tashlash kerak.
Ko'proq o'qish:
Iosni viruslardan tozalash
Android-da viruslarni olib tashlash
6-usul: VPN qo'shing
VKontakte qonunchilik darajasida bloklangan mamlakatlarda Internetdan foydalanganda, mijozning ishlamaydigan sig'imi bilan bog'liq muammolar normal hodisadir. Undan qutulish uchun siz VPN dasturlaridan birini o'rnatishingiz va smartfonning IP-manzilini almashtirish orqali cheklovlarning chet qismini sozlashingiz kerak.
Ko'proq o'qish:
Telefonda VPN-ni sozlash
VK blokirovkasini blokirovka qilishda echimlar
Texnik yordamga murojaat qilish
Agar biz ko'rib chiqqan variantlarning hech biri hisobga olinmasa, siz Vkontakte texnik yordamiga murojaat qilishingiz va yuborishingiz kerak. Buning uchun siz hech bo'lmaganda ba'zi funktsiyalar ishlayotgan bo'lsa yoki to'liq kompyuter versiyasi bo'lsa, siz foydalanishingiz yoki mobil ilova.
Batafsil: Qanday qilib qo'llab-quvvatlanadigan xizmatga murojaat qilish kerak
Iloji bo'lsa, do'stlarga yoki Internetdagi axborot resurslariga VK maqomi haqida ma'lumotga ega bo'lishga ishonch hosil qiling, chunki ishlamay qolgan nosozlik keng tarqalgan. Bundan tashqari, agar muammo qo'llanmada bo'lmasa, Kate Mobile kabi alternativ mijozlar ham ishlamaydi, bu faqat birinchi yo'l.