Ushbu yo'riqnomada - Internetdagi bunday muammolar va "noma'lum tarmoq" ni qanday qilib muammoning turli stsenariylarida qanday tuzatish mumkinligi haqida batafsil ma'lumot. Foydali bo'lishi mumkin bo'lgan yana ikkita material: Internet Windows 7, noma'lum Windows 7 tarmog'ida Internetda ishlamaydi.
Muammoni hal qilish va uning ko'rinishi sababini aniqlashning oddiy usullari
Avvalambor, Windows 10-da "Normativ tarmoqda" va "Internetga ulanmagan" va "Internet ulanish" xatosini tuzatish uchun vaqtni tejash mumkin, chunki quyidagi bo'limlarda ko'rsatmalarda tavsiflangan usullar yanada murakkablashadi.
Barcha sanab o'tilgan narsalar Vaziyatga ulanish va Internet yaqin vaqtgacha yaxshiroq ishlanganda, ammo to'satdan to'xtadi.
- Agar ulanish Wi-Fi orqali yoki yo'riqnoma orqali amalga oshirilsa, yo'riqnomani qayta yoqib ko'ring (Routetdan olib tashlang, 10 soniya kuting, yoqing va bir necha daqiqa vaqtga qarab kuting).
- Kompyuter yoki noutbukni qayta ishga tushiring. Ayniqsa, agar siz buni uzoq vaqt qilmagan bo'lsangiz (keyin "o'chirish" va qayta yoqilgan bo'lsangiz - Windows 10-da ish tugashi bilan ish tugallanmagan va shuning uchun bunday emas qayta ishga tushirish orqali hal qilingan muammolarni hal qiling).
- Agar siz "Internetga ulanmagan, himoyalanmagan" xabarini ko'rsangiz va ulanish yo'riqnoma orqali amalga oshiriladi. Agar hamma narsa boshqalarga ishlasa, unda biz hozirgi kompyuter yoki noutbukda muammoni qidiramiz. Agar muammo barcha qurilmalarda bo'lsa, unda ikkita variant mavjud: Provayderning muammosi mavjud (agar Internetga ulanish yo'q, ammo ulanishlar ro'yxatida faqat "noma'lum tarmoq" hech qanday matn mavjud emas. yoki yo'riqnomaning yon tomonidagi muammo (agar barcha qurilmalarda "noma'lum tarmoq").
- Ushbu tadbirda Windows 10-ni yangilagandan so'ng yoki ma'lumotlarni saqlab qolish va qayta o'rnatilgandan so'ng paydo bo'lgan bo'lsa va siz uchinchi tomon antivirusingiz bo'lsa, vaqtincha o'chirib qo'yishga harakat qiling. Agar siz foydalansangiz, VPN uchun ham xuddi shunday dasturiy ta'minotga tegishi mumkin. Biroq, bu erda yanada qiyinroq: bu muammoni tuzatganligini yo'q qilish va tekshirish kerak.
Shu munosabat bilan to'g'ri tuzatish va diagnostika usullari tugadi, quyidagi tomonga o'tadi, bu foydalanuvchidan harakatlarni taklif qiladi.
TCP / IP ulanish parametrlarini tekshiring
Ko'pincha, noma'lum tarmoq bizga tarmoq manzilini (ayniqsa qayta-qayta bog'langanda) amalga oshira olmaganligi haqida aytilgan (ayniqsa bir necha bor ulanganda) uzoq vaqt davomida "identifikatsiya qilish" haqida xabar beramiz, yoki u to'g'ri o'rnatamiz. Bunday holda, biz odatda IPv4 manzili haqida.
Ushbu vaziyatda bizning vazifamiz TCP / IPV4 parametrlarini o'zgartirishga harakat qilishdir, bu quyidagilarni amalga oshirish mumkin:
- Windows 10 ulanishlar ro'yxati bilan bog'laning. Klaviaturada WIN + R tugmalarini bosish, klaviaturada (OS geromi bilan g'alaba qozonish), NCPA.CPL va Enter ni bosing.
- Ulanishlar ro'yxatida siz "noma'lum tarmoq" ko'rsatilishi va "Xususiyatlar" menyusi menyusini tanlash va "Xususiyatlar" menyusi menyusini tanlang.
- Ulanish orqali ishlatiladigan komponentlar ro'yxatidagi "Tarmoq" yorlig'ida "IP versiya 4 (TCP / IPV4)" -ni tanlang va pastki qismidagi "Xususiyatlar" tugmasini bosing.
- Keyingi oynada vaziyatga qarab, harakatning ikkita variantini sinab ko'ring:
- Agar har qanday manzillar IP parametrlarida ko'rsatilgan bo'lsa (va bu korporativ tarmog'i emas), "IP manzilini avtomatik ravishda" va "DNS server manzilini avtomatik ravishda olish" ni o'rnating.
- Agar hech qanday manzil ko'rsatilmagan bo'lsa va ulanish yo'riqnomadan o'tgan bo'lsa, reouterning so'nggi raqamiga yo'naltirilgan IP manzilini belgilashga harakat qiling Routerning manzilini o'rnatadigan asosiy shlyuz va DNS-ni DNS-ning DNS-manzillari uchun 8.8.8.8 va 8.8.4.4 (Shundan so'ng, DNS keshini tozalash kerak bo'lishi mumkin).
- Sozlamalarni qo'llang.
Ehtimol, shundan keyin "noma'lum tarmoq" yo'qoladi va Internet ishlaydi, lekin har doim ham emas:
- Agar ulanish provayder kabeli orqali amalga oshirilsa va tarmoq parametrlari "IP manzil parametrlari avtomatik ravishda" ga o'rnatilgan bo'lsa, biz ushbu holatda muammo provayderning uskunasidan bo'lishi mumkin Bu faqat kutish kerak (lekin shart emas, tarmoq parametrlarini qayta tiklashga yordam bera oladi).
- Agar ulanish yo'riqnoma orqali amalga oshirilsa va IP-manzil parametrlarini sozlash vaziyatni o'zgartirmasa, veb-interfeys orqali yo'riqnoma sozlamalariga o'tish mumkinligini tekshiring. Ehtimol, u bilan bog'liq muammo (qayta ishga tushirishga urindi?).
Tarmoq parametrlarini tiklash
Tarmoq adapter manzilini oldindan o'rnatishni oldindan belgilab qo'ygan TCP / IP protokolini qayta o'rnatishga harakat qiling.Siz Administrator nomidan buyruq satrini (Windows 10 buyruq satrini qanday boshlash kerak) va quyidagi uchta buyruqni kiritish orqali qo'lda qilishingiz mumkin:
- Netsh-IP IP RETET
- Ipconfig / chiqariladi.
- IpconFig / yangilash.
Shundan so'ng, agar muammo hal qilinmasa, kompyuterni qayta ishga tushiring va muammo hal qilinganligini tekshiring. Agar ishlamasa, qo'shimcha usulni sinab ko'ring: tarmoq va Internet parametrlari Windows 10.
Adapter uchun tarmoq manzilini (tarmoq manzili) o'rnatish
Ba'zan tarmoq adapteri uchun tarmoq manzil parametrining qo'llanmasi yordam berishi mumkin. Buni quyidagicha bajarish mumkin:
- Windows 10 qurilmasining menejeriga o'ting (Won + R tugmachalari va Devmgmt.msC-ni kiriting)
- "Tarmoq adapteri" bo'limida qurilma menejerida tarmoq kartasi yoki Wi-Fi adapterini tanlang, u Internetga ulanish uchun ishlatiladigan tarmoq kartasini yoki Wi-Fi adapterini tanlang, uni o'ng tugmachasini bosing va "Xususiyatlar" menyusini tanlang.
- Kengaytirilgan yorliqda tarmoq manzilini tanlang va 12 raqam qiymatini belgilang (siz A-F harflaridan foydalanishingiz mumkin).
- Sozlamalarni qo'llang va kompyuterni qayta yoqing.
Tarmoq kartasi haydovchilari yoki Wi-Fi adapteri
Agar hozirgacha hech bir yo'l muammoni hal qilishga yordam bermasa, sizning tarmog'ingiz yoki simsiz adapterni o'rnatishga harakat qilmang, ayniqsa agar o'rnatilmagan bo'lsangiz (Windows 10 uni o'zingiz o'rnatgan) yoki haydovchidan foydalanilgansiz.Noutbukingiz yoki anaviatsiyangizning asl haydovchilarini yuklab oling va ularni qo'lda yuklab oling (qurilma menejeri haydovchining yangilanishiga muhtoj emasligini sizga xabar bersa ham). Noutbukda haydovchilarni qanday o'rnatish kerakligini ko'ring.
Windows 10-dagi "noma'lum tarmoq" muammoni hal qilishning qo'shimcha usullari
Agar oldingi usullar yordam bermasa, keyinchalik - ishlashi mumkin bo'lgan muammolarga ba'zi qo'shimcha echimlar.
- Boshqarish paneliga o'ting (o'ng tomonda yuqoridan yuqoriga qarab) "Belgilar" qiymatini "ko'rish" - brauzer xususiyatlari. "Ulanish" yorlig'ida "Tarmoqni sozlash" ni bosing va agar "Parametrlarni avtomatik aniqlasa" o'rnatilgan bo'lsa, uni ajratib oling. Agar o'rnatilmagan bo'lsa - yoqilsa (va agar proksi-serverlar ko'rsatilsa, o'chirilgan bo'lsa). Sozlamalarni qo'llang, tarmoq ulanishini o'chiring va yoqing (ulanishlar ro'yxatida).
- Tarmoq diagnostikasini tashish (Notifikatsiya zonasida ulanish belgisini bosing - muammolarni bartaraf etish), so'ngra biron bir narsa bersa, xato matnida Internetga qarang. Umumiy variant - Tarmoq adapteri ruxsat etilgan IP sozlamalariga ega emas.
- Agar sizda Wi-Fi ulanishi bo'lsa, tarmoq ulanishlari ro'yxatiga o'ting, "Simsiz tarmoq" ni bosing va "Simsiz xususiyatlar" -ni tanlang - "Simsiz xususiyatlar" -ni tanlang - "Advanced Sozlamalar" va yoqing yoki o'chiring (Hozirgi holatga qarab) "Mahsulot" Ushbu tarmoqning mosligi rejimi Federal Axborotni qayta ishlash standartlari (fayllari) bilan ushbu tarmoqning mosligi rejimini yoqing. Sozlamalarni qo'llang, Wi-Fi-ni o'chiring va yana ulang.
Ehtimol, men hozirda taklif qila olaman. Umid qilamanki, siz uchun bitta yo'l ishladi. Agar yo'q bo'lsa, men yana bir bor Internet Windows 10-da ishlamaydigan alohida ko'rsatmalarni eslatib turaman, bu foydali bo'lishi mumkin.