Skype dasturining eng mashhur imkoniyatlaridan biri bu fayllarni qabul qilish va uzatish funktsiyasi hisoblanadi. Darhaqiqat, boshqa foydalanuvchi bilan matnli suhbat paytida juda qulay bo'lsa, darhol kerakli fayllarni uzatadi. Ammo, ba'zi hollarda muvaffaqiyatsizliklar va bu funktsiya mavjud. Keling, nima uchun Skype fayllarni qabul qilmaydi.
Gavjum qattiq disk
Ma'lumki, berilgan fayllar Skype serverlarida emas, balki foydalanuvchi kompyuterlarining qattiq disklarida saqlanadi. Shunday qilib, agar Skype fayllarni qabul qilmasa, ehtimol sizning qattiq diskingiz to'lgandir. Uni tekshirish uchun, boshlash menyusiga o'ting va "Kompyuter" parametrini tanlang.
Disklar orasida, derazada C diskning holatiga e'tibor bering, chunki u Skype foydalanuvchi ma'lumotlarini, shu jumladan qabul qilingan fayllarni saqlaydi. Qoida tariqasida, zamonaviy operatsion tizimlarda diskning umumiy hajmini va uning ustidagi bo'sh joy miqdori bo'yicha har qanday qo'shimcha harakatlarni amalga oshirish shart emas. Agar juda oz bo'sh joy bo'lsa, unda Skype-dan fayllarni olish uchun siz kerak bo'lmagan boshqa fayllarni o'chirishingiz kerak. Yoki diskni tozalang, masalan, CCCANEER kabi maxsus tozalash yordami.
Antivirus va xavfsizlik devori sozlamalari
Muayyan sozlamalar bilan, antivirus dasturi yoki xavfsizlik devori ba'zi Skype funktsiyalarini (shu jumladan fayllarni qabul qilish) yoki Skype-dan foydalanadigan port raqami to'g'risidagi ma'lumotlarni cheklashi mumkin. Qo'shimcha portlar sifatida, Skype Foydalanadi - 80 va 443. Asosiy port raqamini aniqlash uchun "Asboblar" menyu menyularini navbat bilan oching va "sozlamalar ...".
Keyin "Kengaytirilgan" Sozlamalar bo'limiga o'ting.
Keyin, biz "ulanish" bo'limiga o'tamiz.
Bu erda "portdan foydalaning" degan so'zlar, ushbu Skype-ning asosiy porti raqami ko'rsatilgan.
Yuqoridagi portlar antivirus dasturida yoki xavfsizlik devonida bloklanmaganligini tekshiring va blokirovka qilingan holda ularni oching. Bundan tashqari, Skype dasturining harakati talabnomalar tomonidan belgilanmaganligini unutmang. Tajriba sifatida siz antivirusni vaqtincha o'chirib qo'yishingiz mumkin va Skype qila olishi mumkinligini tekshirib ko'ring, bu holda fayllarni oling.
Tizimda virus
Faylni qabul qilish, shu jumladan Skype orqali, tizimning virusli infektsiyasi bo'lishi mumkin. Viruslarning engil shubhasi bilan, kompyuteringizning qattiq diskini boshqa qurilmadan yoki antivirus yordam dasturidan skanerlang. Infektsiyani aniqlashda antivirus tavsiyalariga muvofiq davom etmoqda.
Skype sozlamalarida muvaffaqiyatsizlik
Shuningdek, fayllar Skype sozlamalarida ichki muvaffaqiyatsizlik tufayli qabul qilinmasligi mumkin. Bunday holda, protsedura sozlamalarni qayta tiklash kerak. Buning uchun biz Skype papkasini o'chirishimiz kerak, ammo avvalo ushbu dasturning ishini yakunlaymiz.
Sizga kerak bo'lgan katalogga kirish uchun "yugurish" oynasini ishga tushiring. Klaviaturada WIN + R tugmachasini bosgan eng oson usul. Biz "% Appdaata%" qiymatini tirnoqsiz kiritamiz va "OK" tugmasini bosing.
Belgilangan katalogda biz "Skype" deb nomlangan papkani qidirmoqdamiz. Keyin ma'lumotlarni tiklash imkoniyatiga ega bo'ling (avval yozishmalar), shunchaki ushbu papkani o'chirmang, lekin siz uchun har qanday qulay ismingizni o'zgartirmang yoki boshqa katalogga ko'chib o'ting.
Keyin, Skype-ni ishga tushiring va fayllarni qabul qilishga harakat qiling. Omadingiz bo'lsa, biz yangi tashkil etilgan nomli Fair.db faylini qayta shakllantiramiz. Hech narsa sodir bo'lmasa, siz hamma narsani shunday qilishingiz mumkin, shunchaki papkani xuddi shu nomga qaytarishingiz yoki asl katalogga o'tishingiz mumkin.
Yangilanishlar bilan bog'liq muammo
Agar siz dasturning joriy versiyasidan foydalansangiz, faylni qabul qilish muammolari ham bo'lishi mumkin. Skype-ni so'nggi versiyaga yangilang.
Shu bilan birga, vaqti-vaqti bilan Skype-dan yangilangandan so'ng, ba'zi funktsiyalar yo'qoladi. Xuddi shu tarzda tubsizlik va fayllarni yuklab olish qobiliyati. Bunday holda, siz joriy versiyani o'chirish va Skype-ning avval ishlaydigan versiyasini o'rnatishingiz kerak. Shu bilan birga, avtomatik yangilanishni o'chirishni unutmang. Dasturchilar muammoni hal qilishdan keyin, joriy versiyadan foydalanishga qaytish mumkin bo'ladi.
Umuman olganda, turli xil versiyalarni o'rnatishda tajriba.
Ko'rib turganimizdek, Skype fayllarni qabul qilmasligi sababi, aslida juda boshqa omillar bo'lishi mumkin. Muammoning echimiga erishish uchun siz barcha yuqoridagi barcha muammolarni bartaraf etish muammolarini hujjatlarni qabul qilishda amalga oshirishga harakat qilishingiz kerak.