Ba'zida terminal orqali Kiwi hamyonni to'lagan pul mablag'lari hisobga olinishi mumkin, shunda foydalanuvchi o'z mablag'larini qidira boshlaydi va o'z mablag'larini qidiradi, chunki ba'zida hamyon juda ta'sirli miqdorni tarjima qilingan.
Qanday qilib uzoq vaqt davomida hamyonga kelmasa, qanday bo'lish kerak
Pulni qidirish jarayoni bir nechta bosqichlarga ega, ammo siz o'z mablag'laringizni abadiy yo'qotmaslik uchun hamma narsani va o'z vaqtida bajarishingiz kerak.1-qadam: kutish
Avval siz pulning QIWI Wallet to'lov terminali bilan ishlashda hech qachon kelmaganligini yodda tutishingiz kerak. Odatda, provayder ishlov berilishi va barcha ma'lumotlarni hamyonni ko'chirishdan keyingina tekshirib ko'ring.
Kivi veb-saytida foydalanuvchilar ozgina tinchlanishlari uchun turli qiyinchiliklarning paydo bo'lishining maxsus eslatma mavjud.
Yana bir muhim qoida mavjud: agar to'lov to'lov paytidan boshlab 24 soat davomida qabul qilinmagan bo'lsa, siz uni kechikish sababini ko'rsatishi uchun siz allaqachon qo'llab-quvvatlash xizmatiga yozishingiz mumkin. Maksimal to'lov muddati - 3 kun, bu texnik nosozliklarga duchor bo'ladi, agar ko'proq vaqt o'tgan bo'lsa, darhol qo'llab-quvvatlash xizmatiga yozishingiz kerak.
2-qadam: Sayt orqali to'lovni tekshirish
QIWI veb-sayti terminal orqali to'lov holatini tekshiruvdan tekshirib ko'ring, chunki mablag 'Kiwi deb hisoblanmaguncha, to'lovdan keyin saqlanishi kerak bo'lgan tekshiruvdan so'ng saqlanishi kerak.
- Avval siz shaxsiy hisobingizga o'tishingiz va yuqori o'ng burchakdagi "yordam" tugmachasini topishingiz kerak, bu qo'llab-quvvatlash xizmati bo'limiga o'tish uchun bosing.
- Ochiq sahifada ikkita katta buyum bo'ladi, shundan siz "Terminalda to'lovni tekshirish" ni tanlashingiz kerak.
- Endi to'lov holatini tekshirish uchun zarur bo'lgan chekdan barcha ma'lumotlarni kiritishingiz kerak. "Tekshirish" ni bosing. Muayyan maydonni bosganingizda, chek bo'yicha ma'lumotlar ajratib ko'rsatiladi, shuning uchun foydalanuvchi u yozishi kerak bo'lgan narsalarni tezda topadi.
- Endi to'lov topilgan va olib borilayotganligi to'g'risida ma'lumot bo'lmaydi yoki foydalanuvchi belgilangan ma'lumotlar bilan to'lov tizimda topilmasligini xabar qiladi. Agar to'lov vaqtidan ancha vaqt bo'lgan bo'lsa, siz "qo'llab-quvvatlash xizmatiga so'rov yuborish" tugmasini bosing.
3-qadam: qo'llab-quvvatlash xizmati uchun ma'lumotlarni to'ldirish
Ikkinchi bosqichni bajargandan so'ng darhol sahifa yangilanadi va foydalanuvchi yordam xizmati vaziyatni tezda hal qilishi uchun bir nechta qo'shimcha ma'lumotlarni kiritishi kerak.
- To'lov miqdorini belgilash, kontakt ma'lumotlarini kiriting va to'lovni yoki to'lovni to'lashdan keyin cheklangan tekshiruvni yuklashingiz kerak.
- Bunday paragrafga alohida e'tibor qaratish lozim. "Nima bo'lganini yozing." Bu erda siz haqiqatan ham to'lov amalga oshirilganligi haqida iloji boricha ko'proq batafsil ma'lumot berishingiz kerak. Siz terminal va u bilan ishlash jarayoni haqida eng batafsil ma'lumotni ko'rsatishingiz kerak.
- Barcha elementlarni to'ldirgandan so'ng, "yuborish" tugmasini bosing.
4-qadam: Yana kutish
Foydalanuvchini yana kutish kerak, faqat endi qo'llab-quvvatlash xizmati operatori yoki ro'yxatdan o'tish uchun javob berish kerak. Odatda apellyatsiyani tasdiqlash uchun bir necha daqiqadan so'ng operatorga qo'ng'iroq yoki xabar yozadi.
Endi hamma narsa faqat masalani hal qilishi va yo'qolgan pulni hamyonga yozib qo'yishi kerak. Albatta, bu hisobni to'lashda faqat to'g'ri belgilangan to'lov ma'lumotlari bilan bo'ladi, aks holda foydalanuvchining aybi.
Qanday bo'lmasin, foydalanuvchi uzoq vaqt kutishi shart emas va to'lovlar amalga oshirilgan barcha ma'lumotlar bilan, to'lovlar amalga oshirilgan barcha ma'lumotlar bilan, shu vaqt ichida hisobda birinchi 24 soatdan keyin, Bir muncha vaqt pul hali ham qaytib kelaman.
Agar sizda biron bir savol bo'lsa yoki qo'llab-quvvatlash xizmati bilan qiyin vaziyatga tushib qolsangiz, ushbu yozuvga oid sharhlar bilan birgalikda muammoni hal qilishga harakat qilishingiz mumkin.