Mail.ru میل میل سروس روسی بولنے والے انٹرنیٹ سیکشن میں سب سے زیادہ مقبول ہے، مختلف افعال کے ساتھ کافی قابل اعتماد ای میل ایڈریس کی ترقی میں سے ایک ہے. کبھی کبھی اس کے کام میں وہاں الگ الگ مسائل ہوسکتے ہیں، اس کے بغیر مداخلت کے تکنیکی ماہرین کو ٹھیک کرنے کے لئے یہ ناممکن ہے. آج کے آرٹیکل میں، ہم واضح طور پر ظاہر کریں گے کہ کس طرح میل. ru تکنیکی مدد پر لاگو کرنا ہے.
ہم میل پوسٹ پوسٹ کی حمایت کرتے ہیں
سب سے زیادہ mail.ru منصوبوں کے لئے عام اکاؤنٹ کے باوجود، میل کی حمایت دوسری خدمات سے الگ الگ کام کر رہی ہے. مسائل کو حل کرنے کے لئے، آپ کو مسئلہ کو حل کرنے کے لئے دو اختیارات کا سامنا کر سکتے ہیں.اختیار 1: مدد سیکشن
اسی طرح کی پوسٹل سروسز کی زبردست اکثریت کے برعکس، Mail.ru سپورٹ سروس سے رابطہ کرنے کے لئے کچھ قسم کی علیحدہ فارم فراہم نہیں کرتا. تاہم، آپ خاص سیکشن "مدد" کا استعمال کرسکتے ہیں، جس میں تقریبا کسی بھی مسائل کو حل کرنے کی طرف سے ہدایات جمع کیے جاتے ہیں.
- میل باکس میل باکس اور سب سے اوپر پینل کھولیں، "اب بھی" بٹن پر کلک کریں.
- اس فہرست سے جو ظاہر ہوتا ہے، "مدد" کا انتخاب کریں.
- "مدد" سیکشن کو کھولنے کے بعد، موجودہ لنکس کے ساتھ اپنے آپ کو واقف کریں. موضوع کا انتخاب کریں اور احتیاط سے موجودہ ہدایات پر عمل کریں.
- اس کے علاوہ، "ویڈیو سکریٹری" پر توجہ دینا، جہاں مسائل کو حل کرنے اور مختصر رولرس کی شکل میں کچھ افعال کو حل کرنے کے لئے بہت سے ہدایات موجود ہیں.
اس سیکشن کا استعمال مشکل نہیں ہے، اور اس وجہ سے موجودہ اختیار مکمل کرنے کے لئے آتا ہے.
اختیار 2: خط بھیجیں
اگر، مدد تقسیم کے محتاط مطالعہ کے بعد، آپ اس مسئلے کو حل نہیں کرسکتے جو ہوا، میل باکس سے ایک خاص ایڈریس پر ایک خط بھیج کر تکنیکی مدد سے رابطہ کریں. تفصیلات Mail.ru میل کے ذریعے خط بھیجنے کا موضوع سائٹ پر ایک علیحدہ مضمون میں ہمارے ذریعہ سمجھا جاتا ہے.
مزید پڑھیں: میل میں ای میل کیسے بھیجیں
- میل باکس پر جائیں اور صفحے کے اوپری بائیں کونے میں "ایک خط لکھیں" کے بٹن پر کلک کریں.
- "سے" فیلڈ میں، ذیل میں پیش کردہ سپورٹ ایڈریس کی وضاحت کریں. یہ غیر تبدیل شدہ مخصوص ہونا ضروری ہے.
- گراف "تھیم" کو مکمل طور پر مسئلہ کے جوہر اور مواصلات کی وجہ سے مکمل طور پر ظاہر کرنا چاہئے. سوچ کمپریسڈ، لیکن معلوماتی اظہار کرنے کی کوشش کریں.
- خط کا بنیادی متن فیلڈ اس مسئلے کی تفصیلی وضاحت کے لئے ہے. یہ بھی زیادہ سے زیادہ واضح اعداد و شمار، جیسے باکس کی تاریخ، فون نمبر، مالک کا نام اور اسی طرح شامل ہونا چاہئے.
موجودہ آلات کے ساتھ کسی بھی گرافک داخل یا فارمیٹ متن کا استعمال نہ کریں. دوسری صورت میں، آپ کی اپیل سپیم کی طرح نظر آئے گی اور بلاک کیا جا سکتا ہے.
- اس کے علاوہ، آپ کو "فائل منسلک" کے ذریعہ مسئلہ کے کئی اسکرین شاٹس شامل کر سکتے ہیں. یہ ماہرین کو اس بات کا یقین کرنے کی اجازت دے گی کہ آپ کو میل باکس تک رسائی حاصل ہے.
- خط کی تیاری کی تکمیل کے بعد، غلطیوں کے لئے اسے دوبارہ چیک کرنے کے لئے اس بات کا یقین کریں. مکمل کرنے کے لئے، "بھیجیں" بٹن کا استعمال کریں.
آپ کو کامیاب ڈسپلے کی متعلقہ اطلاع مل جائے گی. خط، جیسا کہ یہ ہونا چاہئے، "بھیجا" فولڈر میں منتقل ہو جائے گا.
ڈسپلے کے نقطہ نظر اور اپیل کے جواب حاصل کرنے کے درمیان تاخیر 5 دن تک ہے. کچھ معاملات میں، پروسیسنگ کم یا اس کے برعکس، زیادہ وقت کی ضرورت ہوتی ہے.
ایک پیغام بھیجنے پر، وسائل کے قواعد پر غور کرنے کے لئے یہ ضروری ہے کہ اس ایڈریس کو صرف ای میل کے بارے میں سوالات کے ساتھ حوالہ دیتے ہیں.