کسی دوسرے کمپیوٹر پروگرام کے طور پر، اسکائپ کے اندرونی مسائل اور بیرونی منفی عوامل کے ساتھ منسلک مختلف مسائل کے ساتھ صارفین اسکائپ کے ساتھ ہوسکتے ہیں. اس طرح کی ایک مسئلہ مواصلات کے لئے سب سے زیادہ مقبول درخواست میں اہم صفحہ کی قابل رسائی ہے. آتے ہیں کہ اگر اسکائپ پروگرام میں اہم صفحہ دستیاب نہیں ہے تو کیا کرنا ہے.
مواصلات کے مسائل
اسکائپ میں مرکزی صفحہ کی قابل رسائی کا سب سے عام سبب انٹرنیٹ کنکشن کی کمی ہے. لہذا، سب سے پہلے، آپ کو چیک کرنے کی ضرورت ہے کہ آپ کے موڈیم کام کرتا ہے، یا ورلڈ وائڈ ویب سے منسلک دوسرے کا مطلب ہے. یہاں تک کہ اگر موڈیم بند نہیں ہوا تو، براؤزر میں کسی بھی ویب صفحہ کو کھولنے کی کوشش کریں، اگر یہ بھی دستیاب نہیں ہے، تو اس کا مطلب یہ ہے کہ، حقیقت یہ ہے کہ، مسئلہ انٹرنیٹ کنکشن کی غیر موجودگی میں ہے.
اس صورت میں، مواصلات کی کمی کی ایک خاص وجہ کی شناخت کے لئے ضروری ہے، اور پہلے سے ہی اس پر مبنی ہے، آپ کے اعمال کی منصوبہ بندی کریں. انٹرنیٹ مندرجہ ذیل سب سے زیادہ عام وجوہات میں غیر حاضر ہوسکتا ہے:
- ہارڈ ویئر خرابی (موڈیم، روٹر، نیٹ ورک کارڈ، وغیرہ)؛
- ونڈوز میں غلط نیٹ ورک سیٹ اپ؛
- وائرل انفیکشن؛
- فراہم کنندہ کی طرف سے مسائل.
پہلی صورت میں، اگر آپ، بالکل پیشہ ورانہ ماسٹر نہیں، تو سروس سینٹر میں ایک عیب دار نوڈ شامل ہونا چاہئے. ونڈوز نیٹ ورک کے غلط ترتیب کی صورت میں، فراہم کنندہ کی سفارشات کے مطابق، اسے ترتیب دینے کی ضرورت ہے. اگر آپ اپنے آپ کو نہیں کر سکتے ہیں، پھر، ایک ماہر سے رابطہ کریں. نظام کے وائرل انفیکشن کے معاملے میں، یہ کمپیوٹر کو اینٹیوائرس کی افادیت کے ساتھ اسکین کرنا ضروری ہے.
اس کے علاوہ، نیٹ ورک سے آپ کو فراہم کنندہ کی طرف سے غیر فعال کیا جا سکتا ہے. اس صورت حال کو تکنیکی مسائل کا سبب بن سکتا ہے. اس صورت میں، یہ صرف آپریٹر کا فیصلہ کرنے تک انتظار کرنا باقی ہے. اس کے علاوہ مواصلات سے منسلک مواصلات کی خدمات کے لئے غیر ادائیگی کی وجہ سے ہوسکتا ہے. جب تک آپ سیٹ رقم ادا کرتے ہیں تو آپ انٹرنیٹ سے منسلک نہیں ہوں گے. کسی بھی صورت میں، مواصلات کی کمی کے سببوں کو واضح کرنے کے لئے، آپ کو آپریٹر کو مواصلاتی خدمات فراہم کرنے سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہے.
اسکائپ میں تبدیلی کی حیثیت
سب سے پہلے، چیک کریں کہ آپ کی حیثیت اسکائپ میں ہے. یہ آپ کے نام اور اوتار کے قریب ونڈو کے اوپری بائیں کونے میں دیکھا جا سکتا ہے. حقیقت یہ ہے کہ کبھی کبھی اہم صفحہ کی دستیابی کے ساتھ کبھی کبھار مسائل ہیں جب صارف "آن لائن نہیں" مقرر کرتا ہے. اس صورت میں، ایک سبز پیالا کی شکل میں، حیثیت آئکن پر کلک کریں، اور اسے "نیٹ ورک پر" حیثیت میں تبدیل کریں.
ترتیبات انٹرنیٹ ایکسپلورر
ہر صارف کو یہ جانتا ہے کہ اسکائپ انٹرنیٹ ایکسپلورر براؤزر کے انجن کا استعمال کرتے ہوئے کام کرتا ہے. لہذا، اس ویب براؤزر کی غلط ترتیبات اسکائپ پروگرام میں مرکزی صفحہ کی غیر موجودگی کی وجہ سے ہوسکتی ہے.
اس سے پہلے، IE ترتیبات کے ساتھ کام کرنا شروع کریں، مکمل طور پر اسکائپ کی درخواست کو بند کریں. اگلا، IE براؤزر شروع. پھر، سیکشن "فائل" مینو کھولیں. ہم چیک کریں کہ آپ شے کے سامنے کھڑے نہیں تھے "خود کار طریقے سے کام"، یہ ہے کہ، خود مختار موڈ کو تبدیل نہیں کیا گیا تھا. اگر یہ اب بھی ہے، تو آپ کو ایک ٹینک لینے کی ضرورت ہے.
اگر سب کچھ خود مختار موڈ کے ساتھ ہے، تو پھر دوسرے میں مسئلہ کا سبب ہے. میں براؤزر کے اوپری دائیں کونے میں گیئر کے نشان پر کلک کرتا ہوں، اور شے "مبصر خصوصیات" کو منتخب کریں.
مبصر خصوصیات ونڈو میں جو کھولتا ہے، "اعلی درجے کی" ٹیب پر جائیں، اور ہم "ری سیٹ" کے بٹن پر کلک کریں.
ایک نئی ونڈو میں، ہم "ذاتی ترتیبات کو حذف کریں" کے برعکس ایک ٹینک انسٹال کرتے ہیں، اور "ری سیٹ" کے بٹن پر کلک کرکے براؤزر کو دوبارہ ترتیب دینے کی اپنی خواہش کی تصدیق کریں.
اس کے بعد، براؤزر کی ترتیبات اس حقیقت کو چھوڑ دیں گے کہ وہ ڈیفالٹ کی طرف سے انسٹال کرتے ہیں، جو ممکنہ طور پر اسکائپ میں مرکزی صفحہ کے سرخی کی بحالی میں شراکت میں حصہ لے سکتے ہیں. یہ یاد رکھنا چاہیے کہ اسی وقت آپ IE انسٹال کرنے کے بعد پیش کردہ تمام ترتیبات کو کھو دیں گے. لیکن، ایک ہی وقت میں، اب ہمارے پاس چند صارفین اس براؤزر کا استعمال کرتے ہیں، لہذا، سب سے زیادہ امکان ہے، ری سیٹ کسی بھی چیز پر اثر انداز نہیں کرے گا.
آپ کو صرف تازہ ترین ورژن میں انٹرنیٹ ایکسپلورر کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہوسکتی ہے.
مشترکہ فائل کو حذف کرنا
اس مسئلے کا سبب اشتراک کردہ اسکائپ فائلوں میں سے ایک میں شائع کیا جاسکتا ہے. ایکس ایم ایل، جس میں تمام بات چیت ذخیرہ کیے جاتے ہیں. ہمیں اس فائل کو حذف کرنا پڑے گا. ایسا کرنے کے لئے، آپ کو پروگرام پروفائل فولڈر میں جانا چاہئے. ایسا کرنے کے لئے، Win + R کلیدی مجموعہ پر دباؤ کرکے "چلائیں" ونڈو کو فون کریں. ظاہر ہوتا ہے کہ ونڈو میں، ہم اظہار "٪ APPDATA٪ \ skype"، اور "OK" بٹن دبائیں.
اسکائپ فولڈر میں ایکسپلورر ونڈو کھولتا ہے. ہم فائل مشترکہ. xml تلاش کرتے ہیں، دائیں ماؤس کے بٹن کے ساتھ اس پر کلک کریں، اور مینو میں جو کھولتا ہے، "حذف کریں" آئٹم کو منتخب کریں.
توجہ! آپ کو یہ احساس ہونا چاہیے کہ مشترکہ. xml فائل کو حذف کرکے، اہم اسکائپ کے صفحے کی کارکردگی کو دوبارہ شروع کرنا ممکن ہے، لیکن ایک ہی وقت میں، آپ پیغامات کی اپنی پوری تاریخ کھو دیں گے.
وائرل حملہ
ایک اور وجہ یہ ہے کہ اسکائپ میں اہم صفحہ قابل رسائی ہوسکتا ہے، مشکل ڈسک پر بدسلوکی کوڈ کی موجودگی ہے. بہت سے وائرس انفرادی کنکشن چینلز کو بلاک کرتے ہیں، یا یہاں تک کہ مکمل طور پر انٹرنیٹ تک رسائی، ایپلی کیشنز پریشان. لہذا، پی سی اینٹیوائرس پروگرام کو چیک کرنے کے لئے اس بات کا یقین کریں. کسی دوسرے آلہ سے یا فلیش ڈرائیو سے اسکین کرنے کے لئے یہ مشورہ دیا جاتا ہے.
اسکائپ اپ ڈیٹ یا دوبارہ انسٹال کریں
اگر آپ پروگرام کے تازہ ترین ورژن کا استعمال نہیں کرتے تو پھر اسکائپ کو تازہ کریں. ایک مطلوبہ ورژن کا استعمال کرتے ہوئے مرکزی صفحہ کی غیر موجودگی کا سبب بن سکتا ہے.
کبھی کبھی اسکائپ دوبارہ انسٹال کرنے میں اسکائپ اس مسئلے کو حل کرنے میں بھی مدد ملتی ہے.
جیسا کہ آپ دیکھ سکتے ہیں، اسکائپ میں مرکزی صفحہ کے قابل رسائی کی وجوہات مکمل طور پر مختلف ہوسکتی ہیں، اور ان کے ساتھ ساتھ مختلف طریقے سے حل ہیں، مختلف ہیں. چیف ٹپ: ایک بار پھر کچھ ہٹانے کے لئے جلدی مت کرو، اور سب سے زیادہ سادہ حل کا استعمال کریں، مثال کے طور پر، حیثیت کو تبدیل کریں. اور پہلے سے ہی، اگر یہ سادہ حل مدد نہیں کرتے، تو آہستہ آہستہ ان کو پیچیدہ کریں: انٹرنیٹ ایکسپلورر کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں، مشترکہ. ایکس ایم ایل فائل کو حذف کریں، اسکائپ، وغیرہ کو دوبارہ ترتیب دیں. لیکن، کچھ معاملات میں، اسکائپ کا ایک آسان ریبوٹ بھی مرکزی صفحہ کے ساتھ مسئلہ کو حل کرنے میں مدد ملتی ہے.