بہت سے صارفین کو اسکائپ پروگرام کے ساتھ روزانہ کام کرنا پڑتا ہے، کیونکہ موجودہ وقت میں یہ لوگوں کے درمیان آواز اور ٹیکسٹ مواصلات کے لئے سب سے زیادہ مقبول ٹولز میں سے ایک ہے. تاہم، درخواست درج کرنے کی کوشش کامیاب نہیں ہے. کبھی کبھی کسی بھی صارف کو کنکشن کی ترتیب کی غلطی کا سامنا ہوسکتا ہے، جو مختلف وجوہات سے منسلک ہوتا ہے. اگلا، ہم مناسب طریقے سے تلاش کرنے اور آخر میں اس ناخوشگوار غلطی کو حل کرنے کے لئے اس مسئلے کو حل کرنے کے لئے تمام معروف طریقوں کے ساتھ اپنے آپ کو واقف کرنے کی پیشکش کرتے ہیں.
ہم اسکائپ میں کنکشن منسلک کرنے کے ساتھ مسئلہ کو حل کرتے ہیں
سوال میں غلطی اس صورت میں پیدا ہوتی ہے جہاں یہ پروگرام انٹرنیٹ کے ذریعہ اپنے سرورز سے منسلک نہیں ہوسکتا ہے. لہذا، سب سے پہلے یہ نیٹ ورک سے کنکشن چیک کرنے کی ضرورت ہے. ایسا کرنے کے لئے، صرف کسی بھی آسان براؤزر کو کھولیں اور کسی بھی سائٹ پر جائیں. اگر یہ پتہ چلتا ہے کہ انٹرنیٹ بالکل کام نہیں کرتا، تو ہم آپ کو اس صورت حال کو درست کرنے کے لئے اس موضوع پر ایک اور مواد کو پڑھنے کے لئے مشورہ دیتے ہیں. اسکائپ کو حل کرنے کے بعد عام طور پر کام کرنا چاہئے. ہم ان مشکلات میں جاتے ہیں جو براہ راست دشواری سافٹ ویئر سے متعلق ہیں.یہ بھی دیکھتے ہیں: ایک کمپیوٹر پر غیر کام کرنے والے انٹرنیٹ کے ساتھ ایک مسئلہ کو حل کرنا
طریقہ 1: ونڈوز فائر وال کو غیر فعال کریں
فائر وال یا فائر وال وال آپریٹنگ سسٹم کا ایک سافٹ ویئر جزو ہے جو آنے والے اور باہر جانے والے ٹریفک کو فلٹر کرتا ہے. یہ پیش وضاحتی معیار یا صارف کے پیرامیٹرز پر کام کرتا ہے. کسی بھی سافٹ ویئر کو شکست دینے یا فائر وال کے مسئلے کو روکنے کے معاملے میں، انٹرنیٹ کے ساتھ اس کا کنکشن اور کلائنٹ کو معطل کیا جائے گا. وقفے سے اور بہت سے دوستانہ اسکائپ مختلف بے ترتیب وجوہات کے لئے فائر وال وال کے بینر کے تحت گر جاتے ہیں. ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ یہ چیک کرنے کے لۓ یہ بلاکس واقعی ایک کنکشن کی غیر موجودگی میں الزام لگایا جائے. یہ سادہ طریقہ کی طرف سے کیا جاتا ہے - فائر وال کو بند کر دیتا ہے. اس کام کے عمل کے لئے تعیناتی ہدایات آپ اگلے دوسرے مضمون میں تلاش کریں گے.
مزید پڑھیں: ونڈوز 7 / ونڈوز 8 / ونڈوز 10 میں فائر وال کو غیر فعال کریں
اگر اچانک یہ پتہ چلتا ہے کہ فائر وال نے اسکائپ کے لئے واقعی الزام لگایا ہے، لیکن اسی وقت آپ مسلسل اس سے منسلک ریاست میں مسلسل رکھنے کے لئے نہیں چاہتے ہیں، ہم آپ کو مشورہ دینے کے لئے سافٹ ویئر شامل کرنے کے لئے مشورہ دیتے ہیں. پھر یہ فائر وال وال کے ساتھ صحیح طریقے سے بات چیت کرے گا، کیونکہ قوانین صرف اس اعتراض پر کام کر رہے ہیں.
مزید پڑھیں: ونڈوز 10 فائر وال میں استثنا کے لئے ایک پروگرام شامل کریں
طریقہ 2: اینٹی وائرس کو غیر فعال کریں
اینٹیوائرس بہت سے صارفین کے کمپیوٹر پر دستیاب آپریٹنگ سسٹم کا ایک اور حفاظتی آلہ ہے. یقینا، اس طرح کے حالات بہت کم ہیں، لیکن مختلف اینٹیوائرس کے پروگراموں کو باقاعدہ طور پر خطرناک فنڈز کی ایک فہرست میں اسکائپ لانے، باقاعدگی سے جمع کر سکتے ہیں. اس طرح کے رویے کی توثیق کی جانچ پڑتال صرف عارضی طور پر غیر فعال اور سافٹ ویئر دوبارہ شروع کرنے میں مدد ملے گی. مختلف مقبول اینٹی ویوز کے منقطع پر تفصیلی ہدایات ایک علیحدہ مواد میں تلاش کر رہے ہیں.
مزید پڑھیں: اینٹیوائرس کو غیر فعال کریں
اینٹیوائرس کے ساتھ مسائل کا پتہ لگانے کی صورت میں، اسے تبدیل کرنے کی سفارش کی جاتی ہے، کیونکہ قرنطین میں دوستانہ سافٹ ویئر کے علاوہ غلط کام کا نشانہ ہے. تاہم، اس امکان کا امکان ہے کہ یہ سافٹ ویئر وائرس سے متاثر ہوا، لہذا اس وجہ سے پہلے سے سکیننگ اور خطرہ ہٹانے کی ضرورت ہے. اس کے علاوہ، آپ اسکائپ کو استثنا کی فہرست میں شامل کرسکتے ہیں. ہمارے دوسرے مصنفین سے مندرجہ ذیل دستی میں مزید تفصیل میں اس کے بارے میں پڑھیں.
بھی دیکھو:
اینٹیوائرس کو خارج کرنے کے لئے ایک پروگرام شامل کرنا
کمپیوٹر وائرس کا مقابلہ
طریقہ 3: کھولنے بندرگاہوں
اس کے عام آپریشن کے لئے انٹرنیٹ کنکشن کا استعمال کرتے ہوئے کسی بھی پروگرام کو بندرگاہوں کا استعمال کرتا ہے جو آنے والے اور باہر جانے والے کمپاؤنڈ کا تعین کرتا ہے. اسکائپ میں، ایسی بندرگاہ بھی موجود ہیں. ذیل میں اس موضوع پر علیحدہ معلومات پڑھنے کے ذریعے آپ ان کے بارے میں سیکھ سکتے ہیں.
یہ بھی پڑھیں: اسکائپ پروگرام: آنے والی کنکشن کے لئے پورٹ نمبر
بعض بندرگاہوں کی توثیق کے طور پر، یہ آن لائن خدمات کا استعمال کرتے ہوئے کیا جاتا ہے، آپریشن کا اصول بہت آسان ہے. صارف صرف بندرگاہ میں داخل ہونے اور چیک آپریشن چلانے کی ضرورت ہے. اگلا، ایڈریس کی معلومات اسکرین پر ظاہر کی جائے گی.
مزید پڑھیں: اسکین بندرگاہوں آن لائن
اگر اچانک یہ پتہ چلتا ہے کہ ضروری بندرگاہوں کو بند ریاست میں موجود ہیں، انہیں روٹر کی ترتیبات کے ذریعے کھولنے کی ضرورت ہوگی. ہر روٹر ماڈل میں اس کے اپنے خصوصی ویب انٹرفیس ہے، جس سے افتتاحی بندرگاہوں پر منحصر ہے، لیکن اعمال الگورتھم تقریبا ہمیشہ ہی ہی ہی رہتا ہے.
مزید پڑھیں: روٹر پر بندرگاہوں کو کھولیں
طریقہ 4: ردی کی ٹوکری اور ڈیٹا کی صفائی
وقفے سے، ایک مختلف ردی کی ٹوکری غیر ضروری رجسٹری اندراجات یا عارضی فائلوں کی شکل میں نظام میں جمع کرتا ہے. کبھی کبھی ایسی چیزوں کو ایک مخصوص سافٹ ویئر کی ناکامی کا باعث بنتا ہے جہاں سوال میں سافٹ ویئر گر سکتا ہے. مندرجہ بالا طریقوں کی ناکامی کے معاملے میں، ہم آپ کو کمپیوٹر کو ردی کی ٹوکری سے صاف کرنے اور رجسٹری کو بحال کرنے کے لئے مشورہ دیتے ہیں.
مزید پڑھ:
CCleaner پروگرام کا استعمال کرتے ہوئے ردی کی ٹوکری سے کمپیوٹر کو صاف کیسے کریں
غلطیوں سے ونڈوز رجسٹری صاف کیسے کریں
اس کے علاوہ، اسکائپ کی طرف سے پیدا الگ ریکارڈ موجود ہیں. وہ پرانے ورژن یا غلط ترتیبات کے بارے میں معلومات ذخیرہ کرسکتے ہیں، لہذا وہ بھی صاف کیا جائے گا. ایسا کرنے کے لئے، Win + R کلیدی مجموعہ کو پکڑ کر "رن" کی افادیت شروع کریں، ان پٹ فیلڈ میں Appdata٪ \ اسکائپ داخل کریں اور ENTER کی چابی کو دبائیں. فولڈر میں جو کھولتا ہے، فائلوں کو "مشترکہ. lck" اور "مشترکہ. xml" کو خارج کر دیتا ہے. اس کے بعد، کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور کوشش کرنے کی کوشش کریں.
تاہم، یہ قابل ذکر ہے کہ یہ فولڈر ہمیشہ موجود نہیں ہے، مثال کے طور پر، یہ کچھ ونڈوز 10 پر اسے تلاش کرنے میں ناکام رہا.
طریقہ 5: تازہ ترین ورژن میں اپ گریڈ
اسکائپ کے ہر نئے ورژن کے ساتھ، مائیکروسافٹ سرور کے ساتھ کنکشن کی قسم میں مختلف تبدیلیوں کو متعارف کرایا ہے. اگر آپ فراہمی کا ایک پرانے ورژن استعمال کررہے ہیں، تو یہ ممکن ہے کہ اس مسئلے کا حل اس سے متعلق ہے. ایسی صورت حال میں، یہ تازہ ترین ورژن میں اپ گریڈ کرنے کے لئے کافی ہو گا، جس کے ساتھ دوسرے مصنف سے انفرادی مضمون کو نمٹنے میں مدد ملے گی.
یہ بھی دیکھتے ہیں: اسکائپ اپ ڈیٹ کریں
اوپر، ہم نے اسکائپ میں کنکشن کے ساتھ مشکلات کے ممکنہ وجوہات کے بارے میں بات کی. جیسا کہ آپ دیکھ سکتے ہیں، سب کچھ بہت حوصلہ افزائی نہیں ہے، لہذا آپ کو صرف ان میں سے ہر ایک کو ایک حقیقی وجہ تلاش کرنے کی ضرورت ہے اور فوری طور پر پروگرام کے کام سے منسلک تمام مسائل سے چھٹکارا حاصل کرنے کی ضرورت ہے.