اس ہدایات میں - انٹرنیٹ کے ساتھ اس طرح کے مسائل کے ممکنہ وجوہات کے بارے میں تفصیل اور اس مسئلے کے مختلف نظریات میں "نامعلوم نیٹ ورک" کو درست کرنے کے لئے. دو مزید مواد جو مفید ہوسکتے ہیں: انٹرنیٹ ونڈوز 10، ایک نامعلوم ونڈوز 7 نیٹ ورک میں کام نہیں کرتا.
مسئلہ کو درست کرنے کے لئے سادہ طریقے اور اس کی ظاہری شکل کی وجہ سے ظاہر
اس کے ساتھ شروع کرنے کے لئے، یہ ممکنہ طور پر "نامعلوم نامعلوم نیٹ ورک" اور "ونڈوز 10 میں" کوئی انٹرنیٹ کنکشن "کو درست کرنے کا سب سے آسان طریقہ سے نمٹنے کے لئے ممکن ہے، کیونکہ مندرجہ ذیل حصوں میں ہدایات میں بیان کردہ طریقوں سے زیادہ پیچیدہ ہیں.
تمام درجے کی اشیاء اس صورت حال سے متعلق ہیں جب کنکشن اور انٹرنیٹ نے حال ہی میں بہتر کام کیا، لیکن اچانک روک دیا.
- اگر کنکشن وائی فائی یا روٹر کے ذریعہ کیبل کے ذریعہ انجام دیا جاتا ہے تو، روٹر کو دوبارہ ریبوٹ کرنے کی کوشش کریں (دکان سے ہٹائیں، 10 سیکنڈ تک انتظار کریں، باری باری اور چند منٹ تک انتظار کریں جب تک کہ یہ بدل جائے).
- کمپیوٹر یا لیپ ٹاپ کو دوبارہ شروع کریں. خاص طور پر اگر آپ نے طویل عرصے تک یہ نہیں کیا (تو "بند" اور دوبارہ فعال نہیں سمجھا جاتا ہے - ونڈوز 10 میں، کام کی تکمیل لفظ کے مکمل معنی میں بند نہیں ہوا ہے، اور اس وجہ سے یہ نہیں ہوسکتا ان مسائل کو حل کریں جو ریبوٹ کی طرف سے حل کر رہے ہیں).
- اگر آپ پیغام کو "کوئی انٹرنیٹ کنکشن، محفوظ نہیں" دیکھتے ہیں، اور کنکشن روٹر کے ذریعہ انجام دیا جاتا ہے، چیک کریں (اگر ایسا موقع ہے تو اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے. براہ مہربانی دوبارہ کوشش کریں. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے. اگر سب کچھ دوسروں پر کام کرتا ہے، تو پھر ہم موجودہ کمپیوٹر یا لیپ ٹاپ پر مسئلہ دیکھیں گے. اگر مسئلہ تمام آلات پر ہے، تو دو اختیارات ممکن ہیں: فراہم کنندہ سے مسئلہ (اگر صرف ایک پیغام ہے تو انٹرنیٹ سے کوئی تعلق نہیں ہے، لیکن کنکشن کی فہرست میں کوئی متن "نامعلوم نیٹ ورک" نہیں ہے) یا روٹر کی طرف سے مسئلہ (اگر تمام آلات پر "نامعلوم نیٹ ورک").
- اس واقعے میں یہ مسئلہ ونڈوز 10 کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد یا ڈیٹا بیس کی بچت کے ساتھ ری سیٹ کرنے اور دوبارہ انسٹال کرنے کے بعد شائع ہوا، اور آپ کے پاس تیسری پارٹی اینٹیوائرس ہے، عارضی طور پر غیر فعال کرنے کی کوشش کریں اور چیک کرنے کی کوشش کریں کہ مسئلہ جاری ہے. اگر آپ اسے استعمال کرتے ہیں تو اسی طرح VPN کے لئے تیسرے فریق سافٹ ویئر کو چھو سکتے ہیں. تاہم، یہ یہاں زیادہ مشکل ہے: اسے حذف کرنا پڑے گا اور چیک کریں کہ اس نے اس مسئلہ کو درست کیا.
اس پر، اصلاح اور تشخیص کے سادہ طریقے ختم ہو چکے ہیں، مندرجہ ذیل پر جائیں، جو صارف سے اعمال کا مشورہ دیتے ہیں.
ٹی سی پی / آئی پی کنکشن پیرامیٹرز چیک کریں
زیادہ تر اکثر، نامعلوم نامعلوم نیٹ ورک ہمیں بتاتا ہے کہ ونڈوز 10 نیٹ ورک ایڈریس حاصل کرنے میں ناکام رہے (خاص طور پر جب بار بار منسلک ہوجاتا ہے، ہم طویل عرصے سے "شناخت" پیغام کا مشاہدہ کرتے ہیں)، یا یہ دستی طور پر مقرر کیا جاتا ہے، لیکن یہ درست نہیں ہے. اس صورت میں، ہم عام طور پر IPv4 ایڈریس کے بارے میں ہیں.
اس صورت حال میں ہمارے کام کو ٹی سی پی / آئی پی وی 4 پیرامیٹرز کو تبدیل کرنے کی کوشش کرنا ہے، یہ مندرجہ ذیل کیا جا سکتا ہے:
- ونڈوز 10 کنکشن کی فہرست میں جائیں. ایسا کرنے کا سب سے آسان طریقہ کی بورڈ پر Win + R کی چابیاں دبائیں (OS ایمبولم کے ساتھ جیت کلید)، NCPA.cpl درج کریں اور ENTER دبائیں.
- کنکشن کی فہرست میں، آپ کو کنکشن پر دائیں کلک کریں جس کے لئے "نامعلوم نیٹ ورک" کی وضاحت کی گئی ہے اور "پراپرٹیز" مینو آئٹم کو منتخب کریں.
- کنکشن کی طرف سے استعمال ہونے والے اجزاء کی فہرست میں "نیٹ ورک" ٹیب پر، "آئی پی ورژن 4 (ٹی سی پی / آئی پی وی 4)" کو منتخب کریں اور "پراپرٹیز" کے بٹن پر کلک کریں.
- اگلے ونڈو میں، صورت حال پر منحصر ہے، کارروائی کے لئے دو اختیارات کی کوشش کریں:
- اگر کسی بھی پتے کو آئی پی پیرامیٹرز میں بیان کیا جاتا ہے (اور یہ ایک کارپوریٹ نیٹ ورک نہیں ہے)، "آئی پی ایڈریس خود بخود خود کار طریقے سے" مقرر کریں "اور" DNS سرور ایڈریس خود بخود حاصل کریں ".
- اگر کوئی پتے مخصوص نہیں ہوتے ہیں، اور کنکشن روٹر کے ذریعہ چل رہا ہے، ایک آئی پی ایڈریس کی وضاحت کرنے کی کوشش کریں جو آپ کے روٹر کے ایڈریس کو آخری نمبر پر مختلف ہوتی ہے (اسکرین شاٹ پر ایک مثال، میں 1 نمبر کے قریب استعمال کرنے کی سفارش نہیں کرتا)، جیسا کہ روٹر کے ایڈریس کو قائم کرنے کے لئے مین گیٹ وے، اور ڈی این ایس سیٹ کے لئے ڈی این ایس Google - 8.8.8.8 اور 8.8.4.4 (اس کے بعد، اس کے بعد، یہ ڈی این ایس کیش کو صاف کرنے کے لئے ضروری ہوسکتا ہے).
- ترتیبات کو لاگو کریں.
شاید اس کے بعد، "نامعلوم نیٹ ورک" غائب ہو جائے گا اور انٹرنیٹ کام کرے گا، لیکن ہمیشہ نہیں:
- اگر کنکشن فراہم کنندہ کیبل کے ذریعہ کارکردگی کا مظاہرہ کیا جاتا ہے، اور نیٹ ورک کے پیرامیٹرز پہلے سے ہی "UP ایڈریس خود بخود خود کار طریقے سے" مقرر کر رہے ہیں، جبکہ ہم "نامعلوم نیٹ ورک" دیکھتے ہیں، پھر اس صورت حال میں، مسئلہ فراہم کنندہ کے سامان سے ہوسکتا ہے. یہ صرف انتظار کرنا باقی ہے (لیکن ضروری نہیں، نیٹ ورک پیرامیٹرز کو دوبارہ ترتیب دینے میں مدد مل سکتی ہے).
- اگر روٹر کے ذریعہ کنکشن کیا جاتا ہے، اور آئی پی ایڈریس کے پیرامیٹرز کی ترتیب دستی طور پر صورتحال کو تبدیل نہیں کرتا، چیک کریں کہ اگر ویب انٹرفیس کے ذریعہ روٹر کی ترتیبات پر جائیں تو یہ ممکن ہے. شاید اس کے ساتھ مسئلہ (دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کی؟).
نیٹ ورک پیرامیٹرز کو دوبارہ ترتیب دیں
ٹی سی پی / آئی پی پروٹوکول پیرامیٹرز کو دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش کریں، نیٹ ورک اڈاپٹر ایڈریس پری ترتیب.ایڈمنسٹریٹر کی طرف سے آپ دستی طور پر یہ دستی طور پر کر سکتے ہیں (ونڈوز 10 کمانڈ لائن شروع کرنے کے لئے کس طرح) اور مندرجہ ذیل تین حکموں میں داخل ہونے کے ذریعے:
- Netsh Int IP ری سیٹ
- ipconfig / رہائی.
- ipconfig / تجدید.
اس کے بعد، اگر مسئلہ فوری طور پر درست نہیں کیا گیا تو، کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور چیک کریں کہ کیا مسئلہ حل ہو گیا ہے. اگر یہ کام نہیں کیا تو، ایک اضافی طریقہ بھی آزمائیں: نیٹ ورک اور انٹرنیٹ کے اختیارات ونڈوز 10 ری سیٹ کریں.
اڈاپٹر کے لئے نیٹ ورک ایڈریس (نیٹ ورک ایڈریس) انسٹال کرنا
کبھی کبھی نیٹ ورک اڈاپٹر کے لئے نیٹ ورک ایڈریس پیرامیٹر کی ایک دستی ترتیب کی مدد کر سکتی ہے. مندرجہ ذیل کارکردگی کا مظاہرہ کرنا ممکن ہے:
- ونڈوز 10 ڈیوائس مینیجر پر جائیں (WIN + R کی چابیاں دبائیں اور devmgmt.msc درج کریں)
- "نیٹ ورک اڈاپٹر" سیکشن میں ڈیوائس مینیجر میں، نیٹ ورک کارڈ یا وائی فائی اڈاپٹر کو منتخب کریں، جو انٹرنیٹ سے منسلک کرنے کے لئے استعمال کیا جاتا ہے، اس پر کلک کریں پر کلک کریں اور "پراپرٹیز" مینو آئٹم کو منتخب کریں.
- اعلی درجے کی ٹیب پر، نیٹ ورک ایڈریس پراپرٹی کا انتخاب کریں اور 12 ہندسوں کی قیمت مقرر کریں (آپ خطوط A-F بھی استعمال کر سکتے ہیں).
- ترتیبات کو لاگو کریں اور کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں.
نیٹ ورک کارڈ ڈرائیور یا وائی فائی اڈاپٹر
اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. اس ویڈیو پر غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے. براہ مہربانی دوبارہ کوشش کریں. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے. براہ مہربانی دوبارہ کوشش کریں. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے. براہ مہربانی دوبارہ کوشش کریں. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے.اپنے لیپ ٹاپ یا motherboard کے مینوفیکچررز سے اصل ڈرائیوروں کو ڈاؤن لوڈ کریں اور دستی طور پر انہیں مقرر کریں (یہاں تک کہ اگر آلہ مینیجر آپ کو مطلع کرتا ہے کہ ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کی ضرورت نہیں ہے). ایک لیپ ٹاپ پر ڈرائیوروں کو انسٹال کرنے کے بارے میں دیکھیں.
ونڈوز 10 میں "نامعلوم نامعلوم نیٹ ورک" مسئلہ کو درست کرنے کے اضافی طریقے
اگر پچھلے طریقوں کی مدد نہیں کی، پھر مزید - کام کر سکتے ہیں اس مسئلے کے کچھ اضافی حل.
- کنٹرول پینل پر جائیں (دائیں طرف اوپر، "شبیہیں" قیمت پر "دیکھیں" مقرر کریں) - براؤزر کی خصوصیات. "کنکشن" ٹیب پر، "نیٹ ورک کی ترتیب" پر کلک کریں اور، اگر "پیرامیٹرز کی خود کار طریقے سے تعریف" انسٹال ہوجائے تو اسے منقطع کریں. اگر انسٹال نہ ہو - فعال کریں (اور اگر پراکسی سرورز مخصوص ہیں، اس سے بھی منقطع). ترتیبات کو لاگو کریں، نیٹ ورک کنکشن کو بند کردیں اور تبدیل کریں (کنکشن کی فہرست میں).
- نیٹ ورک تشخیصی کرتے ہیں (نوٹیفکیشن کے علاقے میں کنکشن آئکن پر دائیں کلک کریں - دشواری کا سراغ لگانا)، اور پھر غلطی کے متن پر انٹرنیٹ پر نظر آتے ہیں. عام اختیار - نیٹ ورک اڈاپٹر میں جائز آئی پی کی ترتیبات نہیں ہے.
- اگر آپ کے پاس وائی فائی کنکشن ہے تو، نیٹ ورک کنکشن کی فہرست میں جائیں، "وائرلیس نیٹ ورک" پر دائیں کلک کریں اور "اسٹیٹس"، پھر "وائرلیس پراپرٹیز" - سیفٹی ٹیب - "اعلی درجے کی ترتیبات" کو منتخب کریں اور تبدیل کریں یا منقطع کریں (موجودہ ریاست پر منحصر ہے) شے "اس نیٹ ورک مطابقت کے موڈ کے لئے ایک وفاقی معلومات پروسیسنگ معیاری (FIPS) کے ساتھ فعال کریں. ترتیبات کو لاگو کریں، وائی فائی کو بند کریں اور دوبارہ رابطہ کریں.
شاید یہ سب میں اس وقت پیش کر سکتا ہوں. مجھے امید ہے کہ آپ کے لئے ایک راستہ کام کیا گیا ہے. اگر نہیں، تو، ایک بار پھر میں آپ کو ایک علیحدہ ہدایات کی یاد دلاتا ہوں کہ انٹرنیٹ ونڈوز 10 میں کام نہیں کرتا، یہ مفید ہوسکتا ہے.