Торговий майданчик є однією з найпопулярніших і основних функцій Steam. Продаючи ігрові предмети, можна непогано заробити, особливо якщо ви розбираєтеся в цінності предметів і трохи володієте навичками ринкової торгівлі. На жаль, спочатку маркет Стим доступний далеко не всім користувачам. Мало просто зареєструвати аккаунт, щоб отримати до нього доступ, - для цього буде потрібно виконати ряд умов.
Використання Торгової площадки Steam
Всі гравці, які не мають лімітів на своєму акаунті, можуть без праці потрапити в цей розділ через «Спільнота»> «Торговий майданчик».
В цьому випадку вона відкривається без додаткових труднощів і доступна для продажу і покупки товарів.
Однак нові і обмежені акаунти не мають доступу до цих можливостей. Причина завжди вказана в самому розділі маркету. На скріншоті нижче ви бачите відразу дві помилки, які не дозволяють користуватися цим підрозділом Стіма: на акаунті до цього давно не здійснювалися покупки і у нього є певні обмеження. Швидше за все, ви теж зіткнулися з якимось з цих умов. Розберемо їх, а також інші можливі проблеми докладніше.
Будь-які блокування і обмеження пов'язані з безпекою: так Steam намагається запобігти можливому викрадення предметів, що часто слід після злому акаунтів.
обмежений аккаунт
Найчастіше обмеження виставляються в зв'язку з тим, що акаунт був зареєстрований, але не підтверджений: для цього ви повинні зробити покупку на $ 5 або просто покласти ці гроші на Steam-гаманець, не витрачаючи їх, поки не захочете. Поповнювати гаманець можна частинами - вони будуть підсумовуватися, поки в сумі не складуть 5 доларів. До тих пір, поки ви цього не зробите, аккаунт буде носити статус «Обмежений», що істотно ускладнить користування ним. Зокрема, крім заблокованої майданчика ви не зможете відправляти заявки в друзі і користуватися багатьма іншими функціями. У статті за посиланням нижче ми розповіли, як придбати гру в Steam. Вам необхідно скористатися виключно Способом 1, так як платіж потрібно зробити саме через внутрішню систему сервісу.
Детальніше: Купівля гри в Steam
При використанні іншої валюти сума покупок або внесення коштів на гаманець Стим повинна бути еквівалентною поточним курсом долара. Дізнатися його можна через пошуковик або в використовуваному вами онлайн-банку / електронній платіжній системі.
Новачок може помітити, що в правому кутку є напис «У вас немає гаманця Steam», однак створювати його не потрібно - він з'явиться сам після першого внесення грошей на гаманець.
Покупка здійснена менш 7 днів і більше 1 року тому
Інша проблема - рідкісне використання Steam. Щоб підтвердити свій намір користуватися магазинів, хоча б раз на рік необхідно здійснювати покупку в стім, будь то гра або Торговий майданчик (у кого раніше вона була розблокована) на будь-яку суму. При цьому в нашому випадку додатково буде потрібно почекати 7 днів після здійснення покупки, природно не повертаючи гру і не вимагаючи гроші назад. Якщо це зробити, обмеження відновиться.
Відключений Steam Guard
Стим Гуард необхідний для захисту облікового запису. Коли він відключений, скористатися Торгової майданчиком не вийде доти, поки ви не включите один з двох його видів. Якщо вас не влаштовує використання мобільного аутентифікатора, скористайтеся прив'язкою аккаунта до електронної пошти. Щоб його включити, перейдіть в «Налаштування». Це можна зробити тут же через верхню панель або ПКМ по іконці Стіма в треї.
На вкладці «Аккаунт» натисніть на кнопку «Управління настройками Steam Guard ...».
Із запропонованих варіантів виберіть перший або другий в залежності від ваших потреб. Прив'язка Steam Guard до електронної пошти вимагає повторного входу в свій аккаунт, не забувайте цього.
Важливо! Після включення вам потрібно почекати 15 днів - після цього Торговий майданчик розблокується і стане доступною. Видалення і повторне включення обнулить лічильник днів. Після видалення мобільного аутентифікатора і перехід на підтвердження поштою маркет заблокується на 15 днів.
Читайте також: Включення мобільного аутентифікатора в Steam
Крім частих і розглянутих вище проблем вам слід пам'ятати і про інші можливі обмеження.
Скасування обміну, який вже був підтверджений
Якщо ви робили обмін, підтвердили його, але згодом скасували, на 7 днів заблокується не тільки обмін, а й Торговий майданчик.
Недавній вхід з нового пристрою
Сервіс фіксує всі входи в акаунт, включаючи пристрій, платформу, IP і місце розташування. Коли приєднується Ваш з невідомого йому раніше місця, потрібне підтвердження Steam Guard. Після успішного проходження Торговий майданчик все одно блокується на 7 днів. Однак це стосується не всіх ситуацій, а тільки тих, де використовується підтвердження на електронну скриньки. Якщо ви переключилися на мобільний аутентифікатор, з цього моменту має пройти як мінімум 7 днів. Причина полягає в тому, що всі дії покупки / продажу потрібно підтверджувати через смартфон або планшет, і заволодіти ним третій особі куди важче, ніж електронною поштою.
Врахуйте: видалення cookies в браузері, використання нового веб-оглядача, перевстановлення клієнта або операційної системи ведуть до спрацьовування обмеження.
Зміна поштової адреси
Після зміни e-mail, прив'язаного до аккаунту, майданчик блокується на 5 днів.
Скидання пароля
Після недавнього скидання пароля маркет буде заблокований для вас на 5 днів. А якщо до цього ви не користувалися аккаунтом 2 місяці, обмеження триватиме до 30 днів.
Уточнення: скидання пароля - це не те ж саме, що його зміна. Скидання здійснюється через технічну або самостійно через спеціальний розділ сайту тоді, коли ви його забули. Коли ви його пам'ятаєте, але просто вирішили поміняти на інший, більш складний, обмеження накладено не буде.
Використання нового методу оплати
Якщо ви купили якийсь предмет з використанням нового способу оплати і після цього заблокувалася Торговий майданчик, ймовірно, проблема саме в цьому. Процес очікування може зайняти до 3 днів і залежить від гри. Стим перевіряє види транзакцій самостійно, і коли він це зробить, метод оплати стане вважатися надійним. Ви можете підтвердити банківську карту самостійно на окремій сторінці Steam.
Порушення правил Торгової площадки
Можливо, ви зробили якесь порушення, після цього підтримка сервісу може заблокувати доступ до маркету для вас тимчасово або назавжди. У цій ситуації вам залишається зв'язатися з техпідтримкою, з'ясувати ситуацію або спробувати вирішити конфлікт.
Читайте також: Переписка зі службою підтримки Steam
Враховуйте, що після покупки предметів на Торговому майданчику ви не зможете обмінюватися ними протягом тієї кількості днів, яке зазначено у властивостях цього товару в інвентарі. Гравці Dota 2 не зможуть продавати внутрішньоігрові предмети, навіть за умови, що проблем з магазинів у них немає.