Нерідко зустрічається помилка виду «Файл dxgi.dll не найден». Значення і причини появи цієї помилки залежать від версії операційної системи, встановленої на комп'ютері. Якщо подібне повідомлення ви бачите на Windows XP - швидше за все, ви намагаєтеся запустити гру, яка вимагає DirectX 11, який не підтримується цією ОС. На Windows Vista і новіше така помилка означає необхідність оновити кілька програмних компонентів - драйвера або Директ Ікс.
Насамперед відзначимо - цю помилку неможливо перемогти на Windows XP, допоможе тільки установка більш нової версії Віндовс!
Спосіб 2: Установка нової версії DirectX
Одна з особливостей нової версії Директ Ікс (на момент написання статті це DirectX 12) - відсутність в пакеті деяких бібліотек, в числі яких і dxgi.dll. Доустановити відсутню через стандартний веб-установник не вийде, необхідно використовувати автономний інсталятор, посилання на який представлена нижче.
Завантажити DirectX End-User Runtimes
- Запустивши саморозпаковується, насамперед прийміть ліцензійну угоду.
- У наступному вікні слід вибрати папку, куди будуть розархівовані бібліотеки і інсталятор.
- Коли процес розпакування закінчиться, відкрийте «Провідник» і зверніться до папки, в яку були поміщені розпаковані файли.
Знайдіть всередині директорії файл DXSETUP.exe і запустіть його.
- Прийміть ліцензійну угоду і починайте установку компонента натисканням на «Далі».
- Якщо не відбулося ніяких збоїв, незабаром інсталятор повідомить про успішне завершення роботи.
Для закріплення результату перезавантажте комп'ютер.
Для користувачів Windows 10. Після кожного оновлення збірки ОС процедуру установки Директ Ікс Енд-Юзер Рантаймс потрібно повторювати.
У разі якщо даний спосіб вам не допоміг, переходите до наступного.
Спосіб 3: Установка нової версії драйверів
Може статися і так, що всі необхідні для роботи ігор DLL присутні, проте помилка все одно спостерігається. Справа в тому, що розробники драйверів для відеокарти, яку ви використовуєте, ймовірно, допустили в поточній ревізії ПО помилку, внаслідок чого софт просто не може розпізнати бібліотеки для DirectX. Подібного роду недоліки оперативно виправляються, так що є сенс встановити новітню на даний момент версію драйверів. В крайньому випадку можна спробувати навіть бету.
Найпростіше при оновленні використовувати спеціальні додатки, інструкції по роботі з якими описані за посиланнями нижче.
Детальніше:
Установка драйверів за допомогою NVIDIA GeForce Experience
Установка драйверів через AMD Radeon Software Crimson
Установка драйверів через AMD Catalyst Control Center
Дані маніпуляції надають можливість практично гарантованого усунення неполадки в бібліотеці dxgi.dll.