Причина 1: Проблеми з мікрофоном
Найбільш очевидна причина непрацездатності голосової команди «Окей, Google» на смартфоні полягає в неполадках мікрофона. Для того щоб провести перевірку, можна скористатися спеціальним додатком начебто Mic Test або ж просто записати що-небудь за допомогою стандартного диктофона.Якщо описаний порядок дій ніяк не вплинув на ситуацію, можете спробувати зробити переустановку ПЗ. Для цього відвідайте сторінку потрібного додатка в офіційному магазині, скористайтеся кнопкою «Видалити» і згодом «Встановити».
Детальніше: Видалення програм з телефону
Причина 7: Налаштування енергозбереження
Функція енергозбереження, присутня в настройках будь-якого Android-пристрої, цілком може викликати проблеми з непрацездатністю команди «Ok Google». Єдиним рішенням в даному випадку є деактивация зазначеної опції по викладеній нижче інструкції.
- Перейдіть в «Налаштування» і відкрийте розділ «Батарея». Тут необхідно відкрити допоміжне меню, торкнувшись кнопки з трьома крапками в правому верхньому куті.
- З представленого списку виберіть «Режим енергозбереження» та на сторінці за допомогою повзунка "On" для виключення опції.
Додатково можете змінити параметри автоматичного включення за допомогою налаштувань на тій же сторінці, вибравши значення «Ніколи».
Після деактивації зазначеного режиму, спробуйте знову скористатися «Ok Google» - проблема повинна буде зникнути.
Причина 8: Відсутність підтримки
Деякі мобільні пристрої на платформі Android за замовчуванням не підтримують команду «Окей, Google», через що марно навіть встановлювати пов'язане ПО, так як потрібні налаштування будуть просто заблоковані. Позбутися від проблеми в такому випадку не вийде стандартними методами, але можна спробувати замінити прошивку.
Читайте також: Як прошити пристрій на платформі Android
Якщо ви є власником пристрою на нині застарілої версії Android, що не підтримує голосові команди Google, може зробити установку свіжого випуску операційної системи. На жаль, для малопотужних смартфонів таке рішення не підійде, і тому доведеться відмовитися від «Окей, Гугл» або придбати новий гаджет.
Детальніше: Оновлення ОС на телефоні