відкат змін
Першочергове дія, яку потрібно виконати, якщо з'явився синій екран (BSOD) після встанови драйверів відеокарти, - відкотити всі зміни. Це проводиться шляхом видалення програмного забезпечення. Запуск операційної системи в безпечному режимі дозволить уникнути виникнення помилок, а зробити це можна, скориставшись наступною інструкцією.
Детальніше: Безпечний режим в Windows 10
Наступний етап - видалення драйвера графічного адаптера. Для цього в Windows є вбудована опція, що дозволяє швидко скасувати всі зміни, а скористатися нею можна так:
- Натисніть правою кнопкою миші по меню «Пуск» і в контекстному меню виберіть варіант «Диспетчер пристроїв».
- Розгорніть розділ «Відеоадаптери», щоб знайти там необхідну відеокарту.
- Клацніть по графічному адаптеру ПКМ і перейдіть в «Властивості».
- У вікні вас цікавить вкладка «Драйвер», в якій слід натиснути по «Відкинути» і підтвердити зміни.
Ви будете повідомлені про успішне видалення графічних драйверів, що означає, що можна пробувати виконувати подальші рекомендації з цього матеріалу. Перед цим не забудьте вийти з безпечного режиму, оскільки наступний старт операційної системи вже пройде без появи синього екрану смерті.
Не завжди процес проходить гладко: нерідко при спробі встановити оновлення система видає помилку. На цей випадок у нас є повноцінні матеріали, що розповідають про усунення цього типу неполадок.
Детальніше:
Інсталяція оновлень Windows 10
Вирішуємо проблему із завантаженням оновлень в Windows 10
Що робити, якщо зависло оновлення Windows 10
Спосіб 3: Перевірка цілісності системних файлів
Збої у функціонуванні операційної системи теж можуть позначитися на появі синього екрану смерті після установки графічного драйвера, навіть якщо спочатку була обрана його правильна версія. Запустити перевірку цілісності системних файлів не складно, адже за цей процес відповідає вбудоване в Віндовс засіб. Розгорнуто про цю операцію читайте в окремій статті на нашому сайті. Там же ви знайдете керівництво для ситуації, коли перевірка завершується помилкою.
Детальніше: Використання і відновлення перевірки цілісності системних файлів в Windows 10
Спосіб 4: Перевірка комп'ютера на наявність вірусів
Ви можете сміливо пропустити цей метод, якщо інсталюєте драйвер для відеокарти відразу ж після установки операційної системи. В іншому випадку цілком імовірна ситуація, що ПК заражений вірусами, які і викликають появу синього екрану. Після скасування драйверів запустіть зручний засіб перевірки, видаліть знайдені загрози і спробуйте заново встановити ПО для графічного адаптера.
Детальніше: Боротьба з комп'ютерними вірусами
Спосіб 5: Перевірка відеокарти на працездатність
Від простих переходимо до більш складних методів, які пов'язані з апаратними несправностями відеокарти. Для початку її потрібно перевірити на працездатність, і найпростіше підключити її до іншого комп'ютера, спробувавши встановити драйвери. Якщо помилка не з'явиться, значить, з комплектуючих все в порядку.
Детальніше: Перевірка працездатності відеокарти
У ситуації, коли синій екран з'явився і на іншому комп'ютері, слід переконатися в тому, що відеокарта не згоріла і її ще можна реанімувати. Для цього є кілька доступних перевірок, про які ви можете дізнатися в іншій статті на нашому сайті.
Детальніше: Як зрозуміти, що згоріла відеокарта
Графічний адаптер можна відновити, якщо причиною його поломки є відвал чіпа. Це відноситься до того залозу, яке вже знаходиться в експлуатації тривалий термін, власникам нових відеокарт виконувати подібне не потрібно. Для відновлення існує ціла процедура прогріву в домашніх умовах. Робити це рекомендується тільки досвідченим користувачам, точно слідуючи керівництву.
Детальніше: Прогріваємо відеокарту в домашніх умовах
Якщо нічого з перерахованого вище не допомогло, спробуйте перевстановити операційну систему і перевірити, як в цей раз пройде інсталяція драйверів. Якщо нічого не допомогло, слід звернутися в магазин, де було придбано виріб, і здати його по гарантії, а якщо пристрій купувалося давно, знайдіть сервісний центр самостійно.