Перед тим, як приступати до пошуку і скачування драйвера WIA, переконайтеся в тому, що він дійсно відсутня в операційній системі. Для цього достатньо просто запустити сканування документа і дочекатися результату. Якщо сканер зовсім не виявляється, значить, драйвер точно не доданий і потрібно його інсталяція. Зверніть увагу на те, що якщо в описі ПО зазначений тип драйвера TWAIN, це те ж саме, що і WIA, тільки в більш сучасному поданні, принцип інсталяції ж залишається ідентичним.
h2> Спосіб 1: Офіційний сайт HP
Основний метод пошуку і завантаження драйвера WIA для сканера від HP - використання офіційного сайту. Там завжди знаходяться актуальні версії ПО і ви можете не турбуватися про те, що після скачування на комп'ютер потраплять віруси. Для визначення необхідного файлу потрібно знати тільки модель сканера.
Перейти на офіційний сайт HP
- Клацніть по посиланню вище, щоб потрапити на головну сторінку сайту компанії, де відразу ж відкрийте розділ «Підтримка».
- У ньому вас цікавить категорія «Програми і драйвери».
- На сторінці визначення продукту виберіть «Принтер», оскільки сканери відносяться до цієї ж категорії.
- З'явиться рядок пошуку, де введіть назву продукту і виберіть відповідний варіант з відобразилися.
- На сторінці підтримки сканера обов'язково переконайтеся в тому, що автоматичне виявлення операційної системи виконано правильно. Якщо це не так, натисніть по клікабельно тексту «Обрати іншу ОС» і знайдіть використовувану версію там.
- Якщо присутній пункт «Драйвер-Установчий комплект програмного забезпечення пристрою», розгорніть його. В іншому випадку відкрийте блок «Драйвер».
- З опису базового драйвера стає зрозуміло, що він призначений для основних функцій WIA, отже, є як раз тим, що ви шукаєте.
- Клацніть по кнопці «Завантажити» для початку скачування.
- Чекайте закінчення завантаження файлу і відразу ж запустіть його. Дотримуйтесь з'явилися на екрані, завершуючи інсталяцію драйверів.
Комп'ютер годі й перезавантажувати, але рекомендується перепідключити сканер, а вже потім запускає перший копіювання документа для перевірки правильності виконаних дій.
Спосіб 2: Фірмове програмне забезпечення
Компанія HP створила кілька різних додатків для роботи з фірмовими пристроями. Для отримання драйверів сканера можна використовувати відразу декілька з них, однак можливі проблеми криються в сумісності зі старими моделями. Ми розглянемо принцип пошуку всіх доступних програм, а ви шляхом перебору, якщо є бажання займатися подібним, зможете відшукати сумісний рішення і не тільки завантажити файли, але і отримувати регулярні оновлення та додаткові функції.
- Скористайтеся посиланням з Способу 1, щоб перейти на офіційний сайт HP і вибрати розділ «Підтримка». Розгорніть меню «Продукти» і натисніть на кнопку «Підтримка принтерів».
- Ознайомтеся з описом присутніх додатків і почніть завантаження відповідного. Використовуйте форму на цій же сторінці, щоб перевірити сумісність програмного забезпечення з використовуваним сканером.
- Після скачування файлу запустіть стандартний процес інсталяції.
- Ми вибрали в якості прикладу популярне рішення HP Support Assistant, що підтримує не тільки принтери, але і всю комп'ютерну продукцію від даного виробника. Після запуску софта запустіть перевірку оновлень, попередньо приєднавши сканер до комп'ютера.
- Чекайте закінчення перевірки і отримання відповідних повідомлень.
- Якщо оновлення були виявлені, знадобиться перейти до них через головне меню програми.
- Відзначте галочками ті оновлення, які хочете встановити, і підтвердіть завантаження.
По завершенні ви отримаєте повідомлення про те, що всі дії виконані успішно, а ви можете приступати до повноцінного взаємодії зі сканером.
Спосіб 3: Стороннє програмне забезпечення
Метод підійде тим користувачам, хто зіткнувся з проблемами під час пошуку драйверів за допомогою попередніх інструкцій. Це може бути пов'язано з тим, що HP припинила підтримку певних моделей сканерів, видаливши їх сторінки на офіційному сайті. Однак в бібліотеках софта від сторонніх розробників потрібні файли ще можуть зберігатися, тому відмінним варіантом стане скачування такого рішення і запуск сканування після того, як сам сканер буде підключений до комп'ютера.
Детальніше: Кращі програми для установки драйверів
Перейшовши за посиланням вище, ви потрапите на оглядову статтю, де розказано про найпопулярніші програми для установки драйверів. Всі вони працюють приблизно однаково і навіть мають вкрай схожий інтерфейс, тому в якості універсального керівництва підійде наступна стаття, де розбирається процес взаємодії з DriverPack Solution.
Детальніше: Як оновити драйвери на комп'ютері за допомогою DriverPack Solution
Спосіб 4: Унікальний ідентифікатор сканера
Можна обійтися і без програм, виконуючи завантаження драйверів на спеціалізованих сайтах. Як критерій пошуку в цьому випадку виступає не модель сканера, а його індивідуальний ідентифікатор. Він вводиться у відповідному рядку на сайті, а вже після цього запускається підбір відповідних файлів. Розгорнуту інформацію про те, як визначити такий ID і використовувати його в своїх цілях, читайте в статті за посиланням нижче.
Детальніше: Пошук драйверів по ID обладнання
Спосіб 5: Штатні засоби Windows
Зараз вбудовані засоби Windows часто автоматично знаходять і встановлюють драйвер для підключеної периферії, тому на початку статті ми і рекомендували перевірити працездатність сканера. Однак якщо цього не відбулося, можна повторити спробу самостійно, перейшовши до додаванню обладнання.
Детальніше: Установка драйверів стандартними засобами Windows
