iOS
Найбільш часто розглядається збій з'являється при спробі скопіювати фото або відео з актуальних смартфонів і планшетів Apple під управлінням iOS. Справа в самому механізмі копіювання даних: мультимедійні файли при ньому на льоту конвертуються з форматів HEIC і HEVC в JPG і MP4 відповідно. Через те, що швидкість передачі може перевищувати таку у перетворення і виникає помилка. Рішень у даній проблеми два: відключити автоматичну зміну формату або підключити девайс до більш повільного порту.Спосіб 2: Використання повільного порту
Якщо перший варіант для вас з тих чи інших причин неприйнятний, альтернативою йому буде підключення iPhone або iPad до гнізда з більш низькою швидкістю передачі даних - наприклад, до USB 2.0. Візуально він відрізняється від третьої версії неокрашенной пластиковою вставкою.
При використанні цього методу позитивний результат гарантований, однак передача великого обсягу даних займе тривалий час.
Android
Для пристроїв під управлінням «зеленого робота» розглянута проблема не так характерна, але все-таки зустрічається. Найбільш часто причиною стають невірні настройки підключення або специфічні особливості тих чи інших програмних оболонок. Алгоритм усунення виглядає так:
- Переконайтеся, що метод з'єднання з комп'ютером встановлено як «Media Transfer Protocol» (MTP).
- Деякі прошивки (в основному сторонні) адекватно працюють з USB тільки при включенні режиму відладки - спробуйте його актувати і перевірити наявність проблеми.
Детальніше: Як в Android включити налагодження по USB
- Перевірте, встановлені на комп'ютері драйвера, відповідні вашим смартфону або планшету, і інсталюйте їх або поновіть при необхідності.
Детальніше: Установка драйверів для Android-девайсів
