У статті мова піде про рішення загальних проблем із завантаженням Discord, коли вікно програми навіть не з'являється на робочому столі. Якщо ж ви зіткнулися з нескінченної завантаженням месенджера, перш за все прочитайте інструкції по посиланню нижче, а якщо нічого з перерахованого не допомогло, спробуйте інші способи з цього керівництва.
Детальніше: Рішення проблеми з нескінченної завантаженням Discord
Спосіб 1: Перевірка системного часу
Зазвичай при запуску ДІСКОРДІЯ використовуються вбудовані алгоритми перевірки часу через інтернет, але помилки все ж можуть виникнути, якщо на комп'ютері налаштована неправильна дата. Рекомендуємо перевірити цей параметр і при необхідності виправити його. Про те, як це здійснюється найпростіше, читайте в інструкції від іншого нашого автора.
Детальніше: синхронізуючись час в Windows
Якщо раптом виникла ситуація, що час автоматично скидається при перезавантаженні комп'ютера, найімовірніше, проблема полягає в сіла батарейці на материнській платі, але можуть бути й інші причини, ознайомитися з якими можна в керівництві.
Детальніше: Вирішуємо проблему скидання часу на комп'ютері
Спосіб 2: Запуск програми від імені адміністратора
Одне з доступних рішень неполадок під час запуску ДІСКОРДІЯ - використання привілеїв адміністратора, якщо поточна обліковий запис за замовчуванням не володіє ними. Для запуску софта з підвищеними повноваженнями натисніть на ярлик або виконуваного файлу правою кнопкою миші і через що з'явилося контекстне меню виберіть пункт «Запуск від імені адміністратора».
Є ймовірність того, що у обраного користувача в Windows відсутні необхідні повноваження і він не може задіяти права адміністратора. У цьому випадку знадобиться переключитися на інший обліковий запис або налаштувати необхідні дозволи.
Детальніше: Використовуємо обліковий запис «Адміністратора» в Windows
Спосіб 3: Завершення процесів Discord
Якщо при спробі запуску мессенджера в операційній системі вже запущені її процеси, цілком можлива ситуація, що графічний інтерфейс програми зовсім не відкриється через збої, як раз пов'язаних з цими завданнями. Вам належить завершити їх все, а потім повторити спробу відкриття.
- Клацніть правою кнопкою миші по порожньому місці на панелі завдань і через контекстне меню викличте «Диспетчер завдань».
- На вкладці «Процеси» знайдіть всі рядки з ім'ям «Discord» і по черзі клікніть ПКМ по кожній з них.
- Через що з'явилося меню потрібно буде вибрати пункт «Зняти задачу» і зробити те ж саме з усіма іншими рядками з аналогічними назвами.
- Додатково перейдіть на вкладку «Подробиці» і перегляньте список процесів.
- При виявленні «Discord» знову натисніть праву кнопку миші, але на цей раз виберіть пункт «Завершити дерево процесів».
Якщо ви віддаєте перевагу користуватися «Командного рядком» для виконання подібних завдань або бажаєте прискорити сам процес, скористайтеся альтернативної інструкцією, що має на увазі завершення всіх завдань ДІСКОРДІЯ шляхом введення всього однієї команди.
- Запустіть консоль будь-яким зручним для вас способом - наприклад, відшукавши її через меню «Пуск».
- Введіть команду taskkill / F / IM discord.exe і натисніть Enter для підтвердження дії.
- З'явиться інформація про те, що всі процеси були успішно завершені.
Спосіб 4: Завершення сеансу в веб-версії
Деякі користувачі паралельно з програмою Discord відкривають інший або той же рахунок у веб-версії через браузер на своєму комп'ютері. Розробники не рекомендують таке поєднання через проблеми з синхронізацією даних. Подібна ситуація може призвести і до того, що ДІСКОРДІЯ просто не стартує, тому при наявності відкритої вкладки з веб-версією на час закрийте її та запустіть месенджер ще раз.
Спосіб 5: Відключення локального проксі-сервера
Стандартна функціональність Windows дозволяє активувати використання проксі-сервера для локальної мережі, що звичайному користувачеві практично завжди просто не потрібно. Іноді цей параметр додається автоматично, і викликано це внесенням змін з боку інших встановлених програм або при взаємодії з операційною системою. Ми радимо перевірити і відключити проксі-сервер для нормалізації роботи ДІСКОРДІЯ.
- Відкрийте «Пуск» і через пошук знайдіть додаток «Панель управління», в яке і слід перейти.
- Серед параметрів знайдете «Властивості браузера» і клацніть по ньому для відкриття нового вікна.
- Перейдіть до вкладки «Підключення» і натисніть на кнопку «Налаштування мережі», розташованої в блоці «Налаштування параметрів локальної мережі».
- Зверніть увагу на блок «Проксі-сервер» і зніміть там галочку, що відповідає за його активацію. Якщо ж вона і так відсутня, просто закрийте дане меню і переходите до наступного методу.
Спосіб 6: Вибір іншого DNS-сервера
Проблеми з мережевим підключенням - ще одна причина виникнення труднощів при запуску даної програми. Найчастіше це відбувається через помилки з DNS-серверами. Встановлені за замовчуванням варіанти не завжди виявляються придатними або ж неполадки пов'язані безпосередньо з провайдером, тому вхідні повідомлення не встановлюється, і, як наслідок, не запускається ДІСКОРДІЯ. Найвірніше рішення - установка DNS-серверів від Google, що виробляється в такий спосіб:
- Відкрийте «Пуск» і перейдіть в меню «Параметри».
- Перейдіть в розділ «Мережа та Інтернет».
- У блоці «Додаткові параметри мережі» натисніть по рядку «Налаштування параметрів адаптера».
- У новому вікні виберіть використовуваний мережевий адаптер, клацніть по ньому правою кнопкою миші і з контекстного меню виберіть «Властивості».
- Двічі клікніть по параметру «IP версії 4 (TCP / IPv4)».
- Встановіть маркер біля пункту «Використовувати наступні адреси DNS-серверів».
- В якості кращого сервера введіть адресу 8.8.8.8, а альтернативного надайте 8.8.4.4. Якщо ж ці значення і так встановлені, відзначте маркером «Отримувати адресу DNS-сервера автоматично» і застосуйте зміни
Спосіб 7: Скидання кеша DNS-сервера
Розберемо ще один метод, пов'язаний з DNS-сервером. На цей раз в якості вирішення проблеми задіємо команду, яка очистить кеш і вирішить питання з проблемними протоколами і пакетами, якщо такі раптом утворилися. Для реалізації даного завдання вам не потрібні особливі знання, оскільки в консолі вводиться всього одна команда, яка виконує всі дії в автоматичному режимі.
- Вище ми вже говорили про метод запуску «Командного рядка», але ви можете використовувати будь-який інший метод - наприклад, перейшовши в консоль через утиліту «Виконати» (Win + R), ввівши cmd і натиснувши Enter.
- У самій консолі наберіть команду ipconfig / flushdns та натисніть клавішу.
- Через кілька секунд на екрані з'явиться інформація про успішне очищення кеша сопоставітеля.
Надішліть ПК на перезавантаження або перепідключитися до поточної мережі, після чого можете знову відкривати ДІСКОРДІЯ і перевіряти, як він поведе себе на цей раз.
Спосіб 8: Установка останніх оновлень Windows
Цей метод актуальний для всіх версій Віндовс (розглянемо тільки Windows 10), оскільки для нормальної роботи ДІСКОРДІЯ обов'язкова наявність останніх системних оновлень. Якщо ви давно не перевіряли їх або пошук не було запущено автоматично, рекомендуємо виконати це.
- Знову відкрийте додаток «Параметри», знайдіть розділ «Оновлення та безпека» і перейдіть в нього.
- Натисніть кнопку «Перевірити наявність оновлень», запустивши тим самим процес їх пошуку.
- Чекайте завершення операції і ознайомтеся з отриманими результатами. За необхідності встановіть знайдені файли і перезавантажте комп'ютер, щоб зміни вступили в силу.
Якщо у вас є питання щодо установки оновлень або під час цієї процедури виникли певні труднощі, скористайтеся матеріалами по посиланнях нижче, які можуть виявитися корисними.
Детальніше:
Інсталяція оновлень Windows 10
Усунення проблем з установкою оновлень в Windows 10
Встановлюємо оновлення для Windows 10 вручну
Спосіб 9: Видалення файлів Discord
У двох системних папках Windows знаходиться частина файлів Discord. Всі вони автоматично відновлюються, якщо були загублені або з виходом оновлення. Їх видалення можна використовувати як засіб позбавлення від проблем з запуском месенджера, якщо ті викликані якраз конфліктами на рівні файлів.- Запустіть утиліту «Виконати», використовуючи комбінацію клавіш Win + R, введіть там% appdata% і натисніть Enter для переходу по даному шляху.
Спосіб 10: Завантаження останньої версії Discord
Якщо попередній варіант з очищенням файлів ДІСКОРДІЯ не допоміг, радимо повністю видалити програму, а потім знову виконати ті ж самі дії, щоб позбутися від залишкових файлів. Це дозволить зробити чисту інсталяцію останньої версії софта, попередньо завантаживши її з офіційного сайту.
Спосіб 12: Перевірка цілісності системних файлів
Приступати до останнього методу нашого матеріалу слід тільки в тих випадках, коли нічого їх перерахованого вище не принесло належного результату. Тоді є привід вважати, що проблема з запуском ДІСКОРДІЯ пов'язана з порушенням цілісності системних файлів. У Windows є спеціальні консольні утиліти, що дозволяють перевірити необхідні компоненти і виправити їх, якщо ті пошкоджені або відсутні. Про це розповідається в повноформатному матеріалі на нашому сайті, перейти до читання якого можна, натиснувши за наступним заголовку.
Детальніше: Використання і відновлення перевірки цілісності системних файлів в Windows 10