Спосіб 1: Перевірка інтернет-з'єднання
Часто причиною нескінченної завантаження Discord стають проблеми з інтернет-з'єднанням, через що виявляється неможлива установка останніх оновлень, слідчо, і подальше включення програми для її нормальної роботи. В першу чергу радимо перевірити стабільність підключення і переконатися в наявності доступу до мережі. По можливості використовуйте LAN-кабель, а не Wi-Fi на період завантаження оновлень.
Спосіб 2: Зупинка антивіруса
Користувачі, які встановили на свій комп'ютер сторонній антивірус, періодично стикаються з блокуванням їм різних програм, включаючи і ті, які не несуть потенційної загрози. Іноді і ДІСКОРДІЯ потрапляє під дію захисту, внаслідок чого блокується установка нових файлів під час оновлення. Призупиніть роботу антивіруса, після чого повторно запустіть месенджер і перевірте, завантажиться він на цей раз.
Детальніше: Відключення антивіруса
Якщо цей варіант виявився ефективним, не варто тримати антивірус постійно відключеним, адже він використовується для захисту ПК від вірусів. Оптимальний варіант в цьому випадку - додавання ДІСКОРДІЯ в виключення, щоб антивірус за його роботою ніяк не стежив. У кожному захисному ПО створення виключень здійснюється по-різному, а загальну інструкцію з цієї теми ви знайдете, клікнувши по наступного заголовку.
Детальніше: Додавання програми в виключення антивіруса
Спосіб 3: Відключення проксі-сервера для локальної мережі
Операційна система Windows підтримує функцію, призначену для організації проксі-сервера без застосування стороннього ПЗ. Іноді цей інструмент активується іншими засобами або якимись діями користувача, що не завжди проходить безслідно. Як показала практика, включений проксі-сервер заважає не тільки інсталяції оновлень в Discord, але і не дозволяє встановити з'єднання, тому необхідно перевірити, чи знаходиться ця функція в відключеному стані.
- Відкрийте «Пуск» і через пошук знайдете «Панель управління».
- Серед всіх значків виберіть «Властивості браузера».
- У вікні перейдіть на вкладку «Підключення» і натисніть кнопку «Налаштування мережі».
- Зніміть галочку з пункту «Використовувати проксі-сервер для локальних підключень (не застосовується для комутованих або VPN-підключень)».
Після застосування змін рекомендується перезавантажити комп'ютер, що дозволить новим налаштуванням вступити в силу, і ви зможете перевірити коректність запуску Discord.
Спосіб 4: Управління брандмауером Windows
Варіант з додаванням ДІСКОРДІЯ в виключення брандмауера не завжди є робочим або ж помилка при завантаженні все одно з'являється через конфлікти при вхідному з'єднанні. Проте ви все одно можете спробувати цю рекомендацію, скориставшись інструкцією по посиланню нижче.
Детальніше: Додаємо програму в виключення в брандмауері Windows 10
Якщо ж це не принесло результату або програма вже і так додана в виключення, знадобиться окремо налаштувати підключення до вашого комп'ютера, дозволивши тим самим обмін пакетами, необхідними для установки оновлень і запуску ДІСКОРДІЯ.
- У меню «Пуск» знайдіть елемент «Брандмауер Захисника Windows» і запустіть його.
- На панелі зліва вас цікавить пункт «Додаткові параметри».
- У розділі монітора брандмауера виберіть «Правила для вхідних підключень».
- Справа з'явиться блок з доступними діями, серед яких вам потрібно «Створити правило».
- ДІСКОРДІЯ є програмою, тому оберіть для нього відповідний тип правила і переходите до наступного кроку.
- Забезпечувати вхідні повідомлення для всього софта не потрібно, тому відзначте маркером «Шлях програми» і натисніть кнопку «Огляд».
- У вікні «Провідника» перейдіть по шляху C: \ Users \ Ім'я користувача \ AppData \ Local \ Discord. Якщо ж системна папка «AppData» прихована, її спочатку доведеться відкрити, звернувшись за допомогою до наступної інструкції.
Краще здійснити повторне підключення до використовуваної мережі для поновлення параметрів брандмауера, а потім вже запускати ДІСКОРДІЯ.
Спосіб 5: Відключення VPN
Цей метод побічно відноситься до того, в якому ми говорили про проксі для локальної мережі. Однак в даному випадку підключення відбувається за допомогою віртуальних серверів, які теж можуть згубно впливати на передачу пакетів з боку програми, що призводить до появи проблеми з вічної завантаженням. Якщо у вас встановлений додатковий софт, що забезпечує VPN-з'єднання, на час зупиніть його роботу. У випадку зі стандартним засобом ОС виконайте наступні дії:
- Відкрийте «Пуск» і перейдіть в «Параметри».
- Серед всіх плиток знайдете «Мережа та Інтернет».
- Через панель зліва перейдіть на розділ «VPN».
- Видаліть створені підключення або тимчасово вимкніть їх.
Спосіб 6: Зміна використовуваних DNS-серверів
Майже всі методи виправлення проблеми з нескінченної завантаженням ДІСКОРДІЯ так чи інакше пов'язані з мережею, тому наступна рекомендація полягає в зміні використовуваних DNS-серверів. Це дозволить використовувати інші адреси для ідентифікації доменних імен, що може сприятливо позначитися на включенні додатки, особливо якщо зараз виникли проблеми на лінії провайдера з ідентифікацією доменів.
- Відкрийте програму «Параметри» і знову зайдіть в «Мережа та Інтернет».
- На цей раз в першому ж розділі «Стан» знайдіть рядок «Налаштування параметрів адаптера» і клікніть по ній.
- Клацніть правою кнопкою миші по поточній підключеної мережі і з контекстного меню виберіть пункт «Властивості».
- Двічі клікніть по рядку «IP версії 4 (TCP / IPv4)» у вікні з властивостями мережевого адаптера.
- Для внесення змін відзначте маркером пункт «Використовувати наступні адреси DNS-серверів».
- Вкажіть адреси Google - 8.8.8.8 і 8.8.4.4. Якщо вони і так вже встановлені, перейдіть на автоматичне отримання адреси і перевірте, як це позначиться на роботі мережі.
Спосіб 7: Скидання кеша DNS-серверів
Попередній метод дозволяє змінити адреси DNS-серверів для отримання доменних імен сайтів, але інструкція не принесе належного результату, якщо кеш даного компонента засмічений або в тимчасових файлах виникли конфлікти. Тому додатково може знадобитися його очищення, що відбувається в автоматичному режимі - від вас вимагається тільки запустити цю операцію.
- Відкрийте «Командний рядок» будь-яким зручним способом. Це можна зробити як через пошук в «Пуск», так і через утиліту «Виконати» (Win + R), ввівши там cmd.
- У вікні консолі напишіть команду ipconfig / flushdns і натисніть Enter для підтвердження її введення.
- Через кілька секунд на екрані з'явиться інформація про успішне очищення кеша - можете закривати «Командний рядок» і переходити до перевірки методу.
Спосіб 8: Перевірка цілісності системних файлів
Завершує нашу статтю метод, що припускає перевірку цілісності системних файлів за допомогою вбудованих утиліт. Вони аналізують стан важливих елементів, в разі потреби відновлюють їх або додають заново, якщо файли відсутні. Цей варіант дозволяє виправити мережеві проблеми, які як раз і пов'язані з пошкодженням цілісності системних файлів. Розгорнуту інструкцію по взаємодії з утилітами SFC і DISM ви знайдете в іншій статті на нашому сайті.
Детальніше: Використання і відновлення перевірки цілісності системних файлів в Windows 10
У разі нерезультативності всіх описаних вище рекомендацією перейдіть до загальної статті щодо вирішення проблем з запуском Discord і виконайте ті методи, які не були згадані в даному матеріалі.
Детальніше: Рішення помилок з запуском Discord на комп'ютері