«Помилка 1920. не вдалося запустити службу» в Microsoft Office

Спосіб 1: Редагування системного реєстру

Розглянутий збій виникає в першу чергу через неправильну роботу механізму видачі прав доступу одному з компонентів Майкрософт Офіс, що в більшості випадків можна усунути видаленням певної гілки реєстру.

1. Викличте «Редактор реєстру» - найпростіше це зробити за допомогою засобу «Виконати», запустивши його поєднанням Win + R. Далі введіть у вікно запит regedit і натисніть «ОК».



2. Перейдіть за адресою:

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Image File Execution Options \ OSPPSVC.EXE

   Про всяк випадок рекомендуємо зробити резервну копію розділу - виділіть папку Image File Execution, потім скористайтеся пунктами «Файл» - «Експорт».

   

   Виберіть місце розташування, куди бажаєте вивантажити бекап, задайте йому ім'я і натисніть "Зберегти".



3. Тепер виділіть запис OSPPSVC.EXE, клацніть по ній правою кнопкою миші і виберіть пункт «Видалити».

   

   Підтвердіть свій намір.



4. Перезавантажте комп'ютер.

Після запуску ОС перевірте наявність проблеми. Якщо вона буде усунена, скористайтеся одним з наступних методів.

Спосіб 2: Налаштування доступу до папок

Другий метод усунення проблем з доступом полягає у виконанні певних маніпуляцій з файлової системою комп'ютера при інсталяції MS Office. Кроки наступні:

1. Після отримання помилки закрийте «Майстер по установці ...» і перейдіть за такою адресою:

   C: \ Program Files \ Common Files \ Microsoft Shared \

   Повністю (за допомогою поєднання Shift + Del) видаліть директорію OfficeSoftwareProtectionPlatform.



2. Знову запустіть «Редактор реєстру» (див. Спосіб 1) і перейдіть по шляху HKEY_CLASSES_ROOT \ AppID, клікніть по останньому каталогу ПКМ і виберіть «Дозволи».



3. У цьому вікні натисніть «Додати».

   

   Введіть ім'я користувача NETWORK SERVICE і натисніть «Перевірити».

   

   Після перевірки скористайтеся кнопкою «ОК».

   

   У стовпці «Дозволити» відзначте пункт «Повний доступ», після чого натисніть «Застосувати» і «ОК».



4. Запустіть повторно установник пакету додатків і почніть інсталяцію. Не турбуйтеся, якщо помилка знову з'явиться, це теж частина процедури. Не закриваючи «Майстер по установці ...», перейдіть за адресою з кроку 1, і виберіть каталог OfficeSoftwareProtectionPlatform, клацніть по ньому ПКМ і перейдіть в «Властивості».

   

   Тут відкрийте «Безпека» і скористайтеся кнопкою «Додатково».

   

   Повторіть дії з видачі дозволів користувачеві NETWORK SERVICE з кроку 3, вони нічим не відрізняються. Єдине доповнення - відзначте опцію «Замінити дозволу для всіх дочірніх об'єктів ...».



5. Зараз потрібно відкрити служби - потрібну оснащення можна запустити через вже згадане тут засіб «Виконати», запит services.msc.

   

   Знайдіть в переліку позицію з ім'ям Office Software Protection Platform, клікніть по ній ПКМ і виберіть «Запустити».



Поверніться до вікна інсталятора та натисніть на кнопку «Повторити» - тепер процес повинен пройти без проблем.

Спосіб 3: Використання інших установчих даних

Іноді розглянута проблема з'являється у випадках, коли вміст інсталятора пошкоджено, наприклад, в процесі скачування. Якщо ні перший, ні другий з наведених методів не допомагають, швидше за все, ви зіткнулися саме з збійних монтажник. У такому випадку потрібно завантажити або скопіювати його заново, і бажано з іншого джерела.